比如說趙老師到人事部門去協調工作調動這件事,結果相關的工作人員臉色不太好,還說了不太入耳的話。大家想一想,這要是三國里的張飛或者水滸里的李逵,那個脾氣沾火就著,一瞬間可能就暴躁起來了,要發作。我們自己雖然不是張飛和李逵,但是我們也有自己的小脾氣,面對那些難以接受的話,也會有一些情緒反應。當這個情緒反應出現的時候,高情商的一個重要表現就是你能自己主動地覺察到自己這個狀態不太好,情緒反應出現了。覺察到情緒反應出現了,馬上就要自我調控。解決行業發展中的實際痛點,幫助企業構建完整的培訓體系,滿足企業多樣化、多場景、多體驗的培訓需求;認可溝通管理類型
在情緒調整方面我們會推薦很多方法,但每一次講這個主題的時候,推薦的***個方法永遠是反問法,就是關鍵時刻你反問自己,“我這人怎么這樣,我這是怎么了,這個道理我不明白嗎?”連問幾遍我這是怎么了,你就能把情緒調控得比較好。為什么每次我們總強調反問法呢,因為反問法的背后就包含著自我覺察、主動調控這樣的策略。話說到這兒我們總結一句話,如果各位朋友特別是年輕的朋友真想提高自己的情商的話,我們就應該明白高情商的第一步并非是能說會道,而是懂得自我覺察,關鍵時刻能反問自己。確實反問不僅是智慧的開始,反問就是智慧本身,有了反問就會有了內在的光明。專注溝通管理靠譜嗎安排一些動手、動腿或動嘴的任務,每天堅持認認真真去做;
對于大多數企業來說,大客戶、大工程、大項目永遠是企業銷售工作中的重中之重。對于這樣的銷售機會,企業往往都會以高管**、骨干參與、資源傾斜的方式予以支持,希望銷售團隊能在競爭中得勝而歸。但現實中,*有這些往往并不能保證競爭的成功,失敗的原因各種各樣:有的是因為項目周期長,變數大,銷售團隊難以控制局面;有的是因為搞不清楚競爭對手的動向,面對對手的步步緊逼,束手無策;有的是因為沒有找到項目的關鍵影響崗位和人員,盲目投入而效果全無;有的是因為談判中沒能把握住客戶的**需求,**終鎩羽而歸。對于這些難題,國內外***的企業往往都會采用項目管理的方法去解決。以華為公司為例,由于采用了項目管理方法進行產品研發、市場推廣和客戶服務等項目,通過定義目標、制定計劃、分配資源、監控進度和評估成果等步驟,華為公司成功地獲得并完成了眾多大型項目,并提高了客戶滿意度和市場份額。那么項目管理的方式到底有哪些優勢?以項目管理的方式進行銷售有哪些環節和要求?依靠項目管理的方法實現銷售高效的要點有哪些呢?
年終歲末之際,對于很多職場人而言,又到了年終述職、年終總結、書寫匯報材料的重要時間,同樣的商務公文,有人可以寫得那么清晰、明白,可以用一句話、一個詞讓人明白,有人表達得讓人越看越聽越亂,耐著性子也看不下去、聽不下去。大家都知道內容需要有框架有標題,但有的人框架、標題更清晰明了,有的人的框架和標題就讓人不知道在說什么……怎么在如此內卷的職場中脫穎而出,公文寫作已經成為重要的溝通工具和管理手段,更是職場人的必備技能。在實際工作中,由于認識水平、思考能力、重視程度等方面的影響,很多組織和個人視公文寫作為負擔,不懂得利用好這項有力的武器。那么如何在工作過程中,通過寫作進行總結和規劃?如何通過寫作將企業好的經驗進行萃取沉淀?如何通過寫作將好的工作設想貫徹實施?了解國內外企業在企業管理和創新經營方面的理論和方法、轉型升級期的經驗與教訓;
進入新時代,新一輪科技**和產業變革與我國加快轉變經濟發展方式形成歷史**匯,一個企業唯有完整、準確、***貫徹新發展理念,打破依靠傳統要素驅動經濟增長的路徑依賴,才能真正形成新質生產力,走出一條高質量發展新路。而在這演進發展過程中,我們發現承載起組織成長的關鍵人才,很難從外部獲取,更多是在內部培養和產生,***的員工和管理者越來越成為企業的稀缺資源。基于此搭建自主、多元、多維的人才梯隊體系,培養內在內生的力量,打造學習型組織才是企業可持續發展的穩定底盤,也是加快發展新質生產力的時代要求。格局屏天下秉承著“讓企業更健康 讓企業家更幸福”的使命,深耕管理教育領域,多年來致力于服務企業人才隊伍建設,為企業提供高效系統的人才培養解決方案。以大力弘揚企業家精神、科學家精神、勞模精神和工匠精神為己任,著力打造一批,重視人才隊伍建設、擁有內生人才成長動力的學習型企業,助力企業加快打造人才培養高地。積極聆聽發現問題的本質,提升主動溝通的內驅力;有哪些溝通管理咨詢
“方向比方式重要,方式比方法重要”。認可溝通管理類型
學術研究項目上有負責人聯系我,我也請他等到兩天以后再說。這個時候我就需要足夠專注,不能分心。但小助手就說了,有的時候看到您一邊干這事,一邊干那事。比如說一邊判卷子,一邊還聽研究生的匯報,比如說一邊聽著一本書,一邊還處理手中的那些雜七雜八的文件,為什么這時候就可以分心同時干好幾件事呢?這里邊其實還有兩種非常重要的模式。在人類的大腦當中有兩種信息加工模式,一種是狩獵模式,一種是采集模式,這些都是來自于遺傳進化的。狩獵模式需要瞄準、聚焦,需要專注地鎖定一個目標,這是一種典型的單任務模式;而采集模式不一樣,分類、對比,而且要好幾個事情齊頭并進,這就是一種典型的多任務模式,需要分配好任務,分配好注意力。那我的經驗就是:重要的事情要采取狩獵模式,一定要專注,要聚精會神,不能分心分神,不能啟動其他的任務;但是日常工作生活中那些雜七雜八的、瑣碎的事情,就可以啟動采集模式,分配好時間,分配好注意力,齊頭并進,好幾個任務同時進行。我們一定要根據對象、根據場景,在狩獵模式和采集模式這兩種模式當中靈活切換,這個也是提高時間效率,加強注意力管理的一個重要的技巧。認可溝通管理類型