不同高校的校園建筑風(fēng)格及校園文化多樣,成都市帕信科技有限責(zé)任公司在洗衣房建設(shè)與改造中,充分尊重并融入校園建筑特色,致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級方案。對于古色古香的校園,我們采用木質(zhì)色調(diào)的內(nèi)部改造,搭配傳統(tǒng)中式風(fēng)格的裝飾元素,使洗衣房與校園整體...
為確保校園洗衣清潔消毒工作制度有效落實(shí),成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建自檢、內(nèi)檢、他檢三維監(jiān)督體系,自檢——實(shí)時拍照打卡工作前、中、后打卡并上傳照片。掃碼記錄清潔消毒,錄入信息實(shí)現(xiàn)全程留痕;內(nèi)檢——區(qū)域經(jīng)理:線上核查記錄、線下實(shí)地巡查。品控客服專員:!監(jiān)測統(tǒng)計...
對于高校來說,引進(jìn)校園洗衣服務(wù)需要考慮服務(wù)供應(yīng)商的信譽(yù)與口碑。成都市帕信科技有限責(zé)任公司憑借多年在校園自助洗衣洗衣領(lǐng)域的深耕,在眾多高校中積累了良好的信譽(yù)。我們始終堅守服務(wù)承諾,按時按質(zhì)為學(xué)生提供洗衣服務(wù)。無論是自助洗衣設(shè)備的便捷使用體驗,還是洗衣中心的專業(yè)服...
為營造潔凈舒適的洗衣環(huán)境,成都市帕信科技有限責(zé)任公司項目員工每日對洗衣房地面、置物板、洗手臺、自助消毒噴壺、清潔消毒打卡及告示板等區(qū)域進(jìn)行多方位清掃消毒,并在作業(yè)后及時清理垃圾廢棄物,有效防止異味與交叉感ran,確保洗衣房環(huán)境始終整潔衛(wèi)生。我司在每個洗衣房醒目...
在高校校園中,學(xué)生對洗衣服務(wù)的個性化需求不斷增加。成都市帕信科技有限責(zé)任公司的全場景洗衣服務(wù)以"自助洗衣房+校園洗衣中心"雙場景驅(qū)動,將洗衣服務(wù)從單一的衣物清洗擴(kuò)展到包含校方公用衣物、被褥、玩偶、禮服、配飾等在內(nèi)的多方位洗烘需求,真正實(shí)現(xiàn)了校園洗衣服務(wù)的多方面...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司擁有清潔消毒方案邏輯鏈與創(chuàng)新機(jī)制:實(shí)地適配(現(xiàn)狀分析)→人力保障(專職團(tuán)隊)→標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行(雙軌清潔)→三級監(jiān)督(自檢/內(nèi)檢/他檢)→持續(xù)優(yōu)化(數(shù)據(jù)驅(qū)動),擁有設(shè)備與環(huán)境雙軌清潔標(biāo)準(zhǔn)(覆蓋設(shè)備觸點(diǎn)與環(huán)境區(qū)域)、三維監(jiān)督體系(自檢/內(nèi)檢/他...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月,總部位于四川省成都市,是一家專注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營的民營科技企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,公司已成長為國內(nèi)競爭力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商,未來,成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動校園洗衣服務(wù)向智能化、個性化、綠...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司構(gòu)建了涵蓋業(yè)務(wù)、運(yùn)營、保障三大體系的高效運(yùn)營機(jī)制。運(yùn)營部門負(fù)責(zé)日常管理與服務(wù)優(yōu)化;數(shù)據(jù)部門依托大數(shù)據(jù)分析,精確把握用戶需求與市場動態(tài);品控部門則嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,確保每一項服務(wù)都能達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。各部門緊密協(xié)作,形成了跨區(qū)域連鎖經(jīng)營的強(qiáng)大...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司推出兩大創(chuàng)新服務(wù):一是為自營高校提供專業(yè)托管運(yùn)營服務(wù)——為已采購設(shè)備的院校提供"設(shè)備維護(hù)+人員管理+品質(zhì)監(jiān)控"一站式解決方案,通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移機(jī)制幫助校方實(shí)現(xiàn)"零投入升級服務(wù)"。二是為渠道伙伴打造定制化渠道合作服務(wù)——為合作伙伴打造"資源...
為確保項目高效運(yùn)營,成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國項目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項目真實(shí)運(yùn)營情...
為切實(shí)保障學(xué)生洗衣安全,讓學(xué)生放心使用洗衣房設(shè)施,成都市帕信科技有限責(zé)任公司多方位推行清潔消毒信息公示制度。在每個洗衣房洗衣房顯眼墻面,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化公示板,公示內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生清潔責(zé)任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,...
校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗對學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場景洗衣模式,無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式,除了常見的微信、支付寶支付外,還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對接,學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...
經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊構(gòu)成,確保我們能夠為校園用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為國內(nèi)校園自助洗衣服務(wù)的先行者,深刻洞察高校學(xué)生的多元化需求,創(chuàng)新推出“全場景洗衣”解決方案。該方案涵蓋自助式洗烘設(shè)備、有人服務(wù)的洗衣中心及舊衣捐贈服務(wù),多方位覆蓋學(xué)生從日常洗衣到特殊衣物護(hù)理的需求。在四川地區(qū),尤其是成都高校密集區(qū)...
在過去的18年中,成都市帕信科技有限責(zé)任公司深度參與超200個項目的實(shí)地運(yùn)營,深刻認(rèn)識到,做好洗衣設(shè)備、場地的清潔與消毒,不僅是自助洗衣服務(wù)的基礎(chǔ),更是運(yùn)營中的難點(diǎn)與重點(diǎn)。公用洗烘設(shè)備的衛(wèi)生安全是重中之重,一旦衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo),將直接導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)意愿降低,使項目...
針對傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號意見碼上提,24小時客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊30分鐘達(dá)現(xiàn)場。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月,總部位于四川省成都市,是一家專注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營的民營科技企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,公司已成長為國內(nèi)競爭力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商,未來,成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動校園洗衣服務(wù)向智能化、個性化、綠...
校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗對學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場景洗衣模式,無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式,除了常見的微信、支付寶支付外,還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對接,學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年,總部位于天府之國——成都,自創(chuàng)立以來,業(yè)務(wù)覆蓋全國19省/直轄市,236個學(xué)校,服務(wù)人數(shù)超252萬。作為國內(nèi)高校場景洗衣服務(wù)運(yùn)營商,帕信科技始終秉持“垂直領(lǐng)域萬米深挖”發(fā)展理念,持續(xù)為客戶提供節(jié)能環(huán)保的洗衣解決方案。...
在眾多高校積極探索構(gòu)建以學(xué)生為中心的一站式社區(qū)服務(wù)模式背景下,傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)自助洗衣模式在面對師生對品質(zhì)與個性化服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)需求時,逐漸顯露出局限性。成都市帕信科技有限責(zé)任公司積極響應(yīng)市場需求,以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,成功開創(chuàng)并實(shí)踐了“校園全場景洗衣”模式,為高校洗衣服務(wù)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局,不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性,還有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心,形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,確保了服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。四川電視電影學(xué)院等9所高校成...
為確保項目高效運(yùn)營,成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國項目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項目真實(shí)運(yùn)營情...
針對校園洗衣清潔消毒問題,成都市帕信科技有限責(zé)任公司每日、每周、每月、每學(xué)期均會安排項目員工對所有項目的洗衣房進(jìn)行不同程度的清潔消毒,每天——1)每天對設(shè)備外觀及其他可擦拭部分進(jìn)行每天清潔消毒;2)每天留意設(shè)備故障、水電故障、張貼物遺落等其他洗衣房內(nèi)相關(guān)物品情...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評估體系,每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表,由校方項目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章?;厥蘸蟮恼{(diào)研表將作為服務(wù)考核的依據(jù),由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對調(diào)研反饋結(jié)果,實(shí)行分級管理機(jī)制:若評估結(jié)果未達(dá)“80”標(biāo)準(zhǔn),項目經(jīng)理...
高校校園洗衣服務(wù)的服務(wù)響應(yīng)速度直接影響學(xué)生體驗。成都市帕信科技有限責(zé)任公司擁有快速響應(yīng)機(jī)制,24小時服務(wù)熱線、30分鐘呢快速響應(yīng)、2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。無論是學(xué)生在使用自助洗衣設(shè)備時遇到問題,還是在洗衣中心送洗的衣物出現(xiàn)狀況,我們都設(shè)有專門的客服團(tuán)隊隨時待命。通過...