(四) 紀(jì)律1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。3、 服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。(五)服務(wù)衛(wèi)生1、 工作服固定,整潔干凈。2、 定期體檢,健康合格,持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗二、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,明確會(huì)議服務(wù)要求,并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等,并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。播放輕音樂,同時(shí)打開安全門、照...
會(huì)展具備了其他營(yíng)銷工具的相關(guān)屬性:作為廣告工具,會(huì)展媒介將信息針對(duì)性地傳送給特定用戶觀眾;作為促銷工具,會(huì)展刺激公眾的消費(fèi)和購(gòu)買欲望;作為直銷的一種形式,可以直接將展品銷給觀眾;作為公共關(guān)系,會(huì)展具有提升形象的功能。會(huì)展?fàn)I銷成本低。據(jù)英聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查,通過推銷員推銷、廣告、公關(guān)等手段的一般營(yíng)銷渠道找到一個(gè)客戶,平均成本219英鎊;通過會(huì)展尋找一個(gè)客戶,平均成本35英鎊,*為前者的1/6。調(diào)節(jié)供需功能調(diào)節(jié)供需功能展覽會(huì)可以視為信息市場(chǎng),信息得以交換,企業(yè)參展產(chǎn)品的信息實(shí)為市場(chǎng)信息,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資源。工作服固定,整潔干凈。黃山創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線(四) 紀(jì)律1、 上班前不飲酒,不吃...
展覽、大型會(huì)議、節(jié)慶活動(dòng)、大型活動(dòng)、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會(huì)展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè),……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場(chǎng)》楊虎濤:“所謂會(huì)展經(jīng)濟(jì)就是通過舉辦會(huì)議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為”——2001年第3期《社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究》陳向軍、田志龍:“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是以會(huì)展業(yè)為支撐點(diǎn),……帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)”—— 2001年第5期《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》龐瑩、魏志恒的論文稱:“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟(jì)師》服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩...
原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準(zhǔn)了中華人民共和國(guó)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》(SB/T l0358--2002)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),并于2003年3月1日起實(shí)施。當(dāng)前,我國(guó)只有對(duì)專業(yè)性展覽會(huì)的等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。在《標(biāo)準(zhǔn)》中具體規(guī)定了專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定條件。(4)國(guó)際展覽會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)際展覽會(huì)公約》指出:展覽會(huì)是一種展示,無(wú)論名稱如何,其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類所掌握的滿足文明需要的手段,展現(xiàn)人類在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過奮斗所取得的進(jìn)步,或展望發(fā)展前景。對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語(yǔ),不大聲喧嘩。合肥一站式會(huì)議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線到了封建社會(huì),隨著生產(chǎn)力的發(fā)...
1998年,國(guó)家工商行政管理局局務(wù)會(huì)議審議通過《商品展銷會(huì)管理辦法》,并于1998年1月1日起施行。2002年,出臺(tái)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),于2003年3月1日起實(shí)施。2003年CEPA會(huì)議上,中國(guó)大陸地區(qū)與中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)澳門地區(qū)澳簽定“允許中國(guó)香港地區(qū)公司以獨(dú)資形式在內(nèi)地提供會(huì)展服務(wù)”。2004年1月12日中華人民共和國(guó)商務(wù)部***次部務(wù)會(huì)議審議通過《設(shè)立外商投資會(huì)議展覽公司暫行規(guī)定》,并于一個(gè)月后正式生效。2005年,會(huì)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策提出及相關(guān)意見征求。語(yǔ)調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。繁昌區(qū)品牌會(huì)議及展覽服務(wù)選擇國(guó)際展覽會(huì)與博覽會(huì)是經(jīng)濟(jì)全球化...
會(huì)議服務(wù)是指會(huì)場(chǎng)有一些從事現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會(huì)議官員”(conference officers)。這些人員要通曉外語(yǔ),熟悉國(guó)際會(huì)議的程序,一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國(guó)際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)(conference service)的部門,對(duì)會(huì)議官員有一整套嚴(yán)格的要求。一、會(huì)議開始前,負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注冊(cè)登記,包括簽到和領(lǐng)取**證件、會(huì)議文件及紀(jì)念品等;語(yǔ)調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。繁昌區(qū)一站式會(huì)議及展覽服務(wù)費(fèi)用2、咨詢 在此階段,我們將與委托方進(jìn)行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案...
從產(chǎn)業(yè)意義上講,會(huì)展業(yè)是才得到較快發(fā)展的新興行業(yè)。過去很多大型會(huì)展都是**行為。以**名義舉辦的會(huì)展活動(dòng)過多過濫,特別是一些大型會(huì)展均由**出面策劃并舉辦,既反映了地方**在這方面的強(qiáng)烈需求,也反映出會(huì)展產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化進(jìn)程還不夠,還不能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的要求。從當(dāng)前來看,國(guó)內(nèi)尚沒有統(tǒng)一的展覽管理部門和行業(yè)自律組織。現(xiàn)行的展覽管理辦法則導(dǎo)致了多頭批展,重復(fù)辦展。國(guó)家及地方許多部門都有權(quán)審批和舉辦展覽,這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”,靠****批任務(wù),靠財(cái)政補(bǔ)貼過日子,這種體制必須改變。會(huì)議開始后,將攝影、文字及攝像記者請(qǐng)出會(huì)議廳室,將會(huì)議廳室的大門關(guān)上;無(wú)為本...
國(guó)際展覽會(huì)與博覽會(huì)是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,**促進(jìn)國(guó)際間的交流與交易。在中世紀(jì)時(shí)代,作為展覽會(huì)前身的貿(mào)易集市就定期或不定期地在人口集中、商業(yè)較為發(fā)達(dá)的歐洲城市舉行。到15世紀(jì)末16世紀(jì)初,由于“地理大發(fā)現(xiàn)”的進(jìn)展,世界各大洲的經(jīng)濟(jì)文化交流密切起來,形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國(guó)際市場(chǎng),國(guó)際展覽業(yè)形成萌芽。17世紀(jì)英國(guó)工業(yè)**和后來的比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)的產(chǎn)業(yè)**,推動(dòng)世界科技迅猛發(fā)展,特別是通訊和運(yùn)輸工具的使用,在倫敦、法蘭克福、巴黎等城市,貿(mào)易集市發(fā)展成為較大規(guī)模的國(guó)際展覽會(huì)或博覽會(huì)。1851年在倫敦***舉行了世界博覽會(huì),標(biāo)志著舊貿(mào)易集市向標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際展覽會(huì)與博覽會(huì)過渡。1895年萊比錫...
(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)場(chǎng)整體效果,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時(shí)打開安全門、照明燈及通道門,做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào),提前半小時(shí)開啟。三、會(huì)中服務(wù)(一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ)。同時(shí)對(duì)已入座的客人,及時(shí)遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則...
6、結(jié)算 雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計(jì)劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識(shí)5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語(yǔ)言3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。安徽本地會(huì)議及展覽服務(wù)便捷會(huì)展領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的缺乏已成為制...
6、會(huì)后清理:撤會(huì)議物品→桌椅→餐具→清理與會(huì)人員遺留物并登記→清潔會(huì)場(chǎng)→撤出帶入會(huì)場(chǎng)物品→查對(duì)清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動(dòng)力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會(huì)議廳7、匯報(bào)總結(jié):向主辦方主辦人員匯報(bào)會(huì)議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會(huì)后總結(jié)專題會(huì)(部門經(jīng)理,會(huì)議服務(wù)人員參加)一般而言,作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司,對(duì)于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位,會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1、策劃 作為專業(yè)的會(huì)展代理公司,我們提供會(huì)展企劃代理,告訴我們你的想法或者點(diǎn)子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨浮⒄姓蛊髣潯?huì)議回執(zhí)等等。記錄會(huì)議的進(jìn)行過程及發(fā)言內(nèi)容;淮南一站式會(huì)議及展覽服務(wù)選擇1、 ...
隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末,中國(guó)共擁有2000平方米以上的各類會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬(wàn)平方米,其中近三分之二為室內(nèi)展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問題,**也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。有的要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。池州本地會(huì)議及展覽服務(wù)平臺(tái)二、每次會(huì)議開始前,在進(jìn)門處檢查...
在歷史長(zhǎng)河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會(huì)和奴隸社會(huì)出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動(dòng),如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時(shí)期。到了封建社會(huì),由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴(kuò)大(如廟會(huì)、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時(shí)期。到了資本主義社會(huì)(在中國(guó)是到了半封建半殖民地社會(huì)),資本主義經(jīng)濟(jì)開始形成,刺激著各種宣傳媒介和信息事業(yè),展覽也逐步走向多樣化,功能也日益擴(kuò)大,便是展覽的成長(zhǎng)時(shí)期。展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會(huì),生產(chǎn)力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿(mào)易性展覽上是物物交換的地?cái)偤秃?jiǎn)單的叫賣,...
隨著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,也不斷曝出的騙展事件,讓企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)難以決斷。為此,有關(guān)**提醒企業(yè)在選擇展會(huì)時(shí)對(duì)以下幾個(gè)方面應(yīng)格外留意。***舉辦騙展事件往往發(fā)生在***舉辦的展會(huì)。所謂騙展,通常的理解就是組展方虛假設(shè)展,騙取參展商的展位費(fèi)。這種招數(shù)只可能使用一次,所以***舉辦的某某展會(huì)其可信度就要仔細(xì)考察。事實(shí)上,很多騙展一開始的目的并不是為了騙。商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院有關(guān)專業(yè)人士曾在廈門針對(duì)騙展問題做過調(diào)查,很多展覽公司一開始還是想把展會(huì)做好,但在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,由于展覽的主題或是展覽公司的招商情況不好,原定的規(guī)模達(dá)不到,不能收回費(fèi)用,而前期已經(jīng)投入很多,主辦方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失,只好溜之大...
國(guó)際展覽業(yè)形成對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動(dòng)力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會(huì)與博覽會(huì)成為發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的場(chǎng)所,為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會(huì)和博覽會(huì)重?zé)ㄉ鷻C(jī),例如世界***的“米蘭博覽會(huì)”、“萊比錫博覽會(huì)”、“巴黎博覽會(huì)”,后被譽(yù)為連接各國(guó)貿(mào)易的三大橋梁,值得一提的是“萊比錫博覽會(huì)”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用:前民主德國(guó)每年與西方國(guó)家達(dá)成的貿(mào)易額中,有三分之一是在萊比錫博覽會(huì)上達(dá)成的。此外,原東歐社會(huì)主義國(guó)家特邀西方國(guó)家商人到“萊比錫博覽會(huì)”洽談業(yè)務(wù),簽定合同,因此“萊比錫博覽會(huì)”被譽(yù)為“通往東歐國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的門檻”。會(huì)...
二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。四、會(huì)后服務(wù)(一)會(huì)議結(jié)束時(shí),服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門,站立兩側(cè),禮貌送客,向客人微笑點(diǎn)頭,并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。(二)會(huì)議服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見,以總結(jié)工作,改進(jìn)服務(wù),意見單計(jì)入年終考核范圍。(三)嚴(yán)格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作間。 [1-2]在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中,會(huì)議及展覽服務(wù)的代碼為7491,歸屬“其它商務(wù)服務(wù)”類。蚌埠如何...
國(guó)際展覽業(yè)形成對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)大推動(dòng)力。19世紀(jì)末至***次世界大戰(zhàn)前,展覽會(huì)與博覽會(huì)成為發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)奪世界市場(chǎng)的場(chǎng)所,為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇注入勃勃生機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久,一批因***停辦的展覽會(huì)和博覽會(huì)重?zé)ㄉ鷻C(jī),例如世界***的“米蘭博覽會(huì)”、“萊比錫博覽會(huì)”、“巴黎博覽會(huì)”,后被譽(yù)為連接各國(guó)貿(mào)易的三大橋梁,值得一提的是“萊比錫博覽會(huì)”在冷戰(zhàn)期間為溝通東西方貿(mào)易聯(lián)系所起到的重要作用:前民主德國(guó)每年與西方國(guó)家達(dá)成的貿(mào)易額中,有三分之一是在萊比錫博覽會(huì)上達(dá)成的。此外,原東歐社會(huì)主義國(guó)家特邀西方國(guó)家商人到“萊比錫博覽會(huì)”洽談業(yè)務(wù),簽定合同,因此“萊比錫博覽會(huì)”被譽(yù)為“通往東歐國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的門檻”。隨...
隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末,中國(guó)共擁有2000平方米以上的各類會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬(wàn)平方米,其中近三分之二為室內(nèi)展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問題,**也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。有的要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。銅陵創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)平臺(tái)其三,這樣的展覽會(huì)是不是適合企業(yè)...
1.展會(huì)侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場(chǎng)、題目完全一致的展會(huì)全國(guó)泛濫。只要一個(gè)展覽會(huì)辦得好,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域性市場(chǎng)和購(gòu)買力的分析,不進(jìn)行對(duì)別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進(jìn),造成同類展會(huì)過多、過濫,好的展會(huì)被分流,差的展會(huì)被投訴,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓參展商和觀眾無(wú)所適從,造成所謂的“會(huì)展泡沫”。2.展品侵權(quán)無(wú)論在國(guó)內(nèi)的來華展還是在國(guó)外的各類展會(huì)上都存在中國(guó)的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品**的行為。不是把別人已申請(qǐng)專利的產(chǎn)品改頭換面拿出展示,就是剽竊抄襲他入成果被當(dāng)場(chǎng)投訴。有的要求靠前安排發(fā)言時(shí)間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。阜陽(yáng)本地會(huì)議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線如何能夠有效解決這些問題,則...
1.展會(huì)侵權(quán)定位、內(nèi)容、市場(chǎng)、題目完全一致的展會(huì)全國(guó)泛濫。只要一個(gè)展覽會(huì)辦得好,不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、區(qū)域性市場(chǎng)和購(gòu)買力的分析,不進(jìn)行對(duì)別人辦好展覽如何投入人力物力的分析而盲目跟進(jìn),造成同類展會(huì)過多、過濫,好的展會(huì)被分流,差的展會(huì)被投訴,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓參展商和觀眾無(wú)所適從,造成所謂的“會(huì)展泡沫”。2.展品侵權(quán)無(wú)論在國(guó)內(nèi)的來華展還是在國(guó)外的各類展會(huì)上都存在中國(guó)的參展商侵權(quán)、損害他人產(chǎn)品**的行為。不是把別人已申請(qǐng)專利的產(chǎn)品改頭換面拿出展示,就是剽竊抄襲他入成果被當(dāng)場(chǎng)投訴。3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。鳩江區(qū)品牌會(huì)議及展覽服務(wù)平臺(tái)對(duì)于展會(huì)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),當(dāng)前的實(shí)際情況是,全國(guó)未成立統(tǒng)一的會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)組...
從理論上講,有兩個(gè)以上國(guó)家參加的展覽會(huì)都可以稱作“國(guó)際展覽會(huì)”。國(guó)際展覽局在其公約中就是如此規(guī)定的。但是,在貿(mào)易展覽業(yè)中,使用比較普遍的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際展覽會(huì)聯(lián)盟規(guī)定的,具備下述標(biāo)準(zhǔn)之一就可稱作“國(guó)際展覽會(huì)”:20%以上的展出者來自國(guó)外:20%以上的觀眾來自國(guó)外;20%以上的廣告宣傳費(fèi)使用在國(guó)外。**開放40多年來,中國(guó)會(huì)展業(yè)在各城市發(fā)展迅速,形成了“環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角、東北、中西部”五個(gè)會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。環(huán)渤海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以北京為中心,以天津等城市為重點(diǎn),其會(huì)展業(yè)發(fā)展早、規(guī)模大、數(shù)量多,專業(yè)化、國(guó)際化程度高,門類齊全,**品牌展會(huì)集中,輻射廣。長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶——以上海為中心,以南京、杭州等...
整合營(yíng)銷理論認(rèn)為,在營(yíng)銷可控因素中,價(jià)格、渠道等營(yíng)銷變數(shù)可以被競(jìng)爭(zhēng)者仿效或超越,而產(chǎn)品和品牌的價(jià)值難以替代,因它們與消費(fèi)者的認(rèn)可程度有關(guān)。整合營(yíng)銷的關(guān)鍵在于進(jìn)行雙向溝通,建立一對(duì)一的長(zhǎng)久的關(guān)系營(yíng)銷,提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。會(huì)展具有整合營(yíng)銷功能,可以利用多維營(yíng)銷的組合手段,如會(huì)展的報(bào)刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實(shí)地展示、洽談溝通等各種營(yíng)銷方式,這種整合營(yíng)銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認(rèn)同度,促進(jìn)企業(yè)銷售工作。在會(huì)展上,生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂,進(jìn)行交流、貿(mào)易,某種程度上甚至就是一個(gè)信息市場(chǎng)。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品,推介自己的品牌、形象。企業(yè)...
1、 語(yǔ)調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語(yǔ)言文明禮貌,適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語(yǔ)。3、 對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語(yǔ),不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務(wù),態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。3、 工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對(duì)象之所想,急服務(wù)對(duì)象之所急,盡服務(wù)對(duì)象之所需。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中,會(huì)議及展覽服務(wù)的代碼為7491,歸屬“其它商務(wù)服務(wù)”類。馬鞍山本地會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2...
(四) 紀(jì)律1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗,不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。3、 服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。(五)服務(wù)衛(wèi)生1、 工作服固定,整潔干凈。2、 定期體檢,健康合格,持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。4、 用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒,擺放整齊;領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗二、會(huì)前服務(wù)(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,明確會(huì)議服務(wù)要求,并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等,并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。3、 勤理發(fā)洗手,勤修指甲。淮...
展覽、大型會(huì)議、節(jié)慶活動(dòng)、大型活動(dòng)、企業(yè)形象展示、**論述孫剛:“會(huì)展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè),……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場(chǎng)》楊虎濤:“所謂會(huì)展經(jīng)濟(jì)就是通過舉辦會(huì)議和展覽,帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為”——2001年第3期《社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究》陳向軍、田志龍:“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是以會(huì)展業(yè)為支撐點(diǎn),……帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)”—— 2001年第5期《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》龐瑩、魏志恒的論文稱:“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟(jì)師》秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會(huì)...
6、結(jié)算 雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計(jì)劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識(shí)5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。(二) 語(yǔ)言秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會(huì)場(chǎng)。淮南本地會(huì)議及展覽服...
隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場(chǎng)。到2006年末,中國(guó)共擁有2000平方米以上的各類會(huì)展中心和展覽場(chǎng)館170家,可用于展覽的總面積達(dá)536.58萬(wàn)平方米,其中近三分之二為室內(nèi)展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問題,**也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。蚌埠創(chuàng)新會(huì)議及展覽服務(wù)好處2006年,《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》條文釋義出臺(tái)。……總體來看,...
1、領(lǐng)受任務(wù):會(huì)議名稱→會(huì)議性質(zhì)→與會(huì)人數(shù)→會(huì)議期限→會(huì)議休息時(shí)間表→會(huì)議活動(dòng)范圍 →準(zhǔn)備內(nèi)容 →注意事項(xiàng)。2、會(huì)前準(zhǔn)備:會(huì)標(biāo)→音響→主席臺(tái)→茶具飲品→登記臺(tái)→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會(huì)場(chǎng)清潔 →接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會(huì)場(chǎng)指示牌 →禮儀演習(xí)彩排3、會(huì)前檢查根據(jù)表格列項(xiàng)檢查、設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品4、**登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→**員→電梯**員→會(huì)場(chǎng)**員→指示牌→登記根據(jù)請(qǐng)柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品5、會(huì)場(chǎng)服務(wù):主席臺(tái)香巾、飲品服務(wù)、果盤、會(huì)場(chǎng)貴賓飲品、香檳服務(wù)→會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會(huì)場(chǎng)的**服務(wù)(先生,請(qǐng)問需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯...
2006年,《展會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》條文釋義出臺(tái)。……總體來看,我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,還處在發(fā)展的初級(jí)階段,處在探索及積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)期,這些曾讓業(yè)內(nèi)大喜過望、轟動(dòng)一時(shí)的會(huì)展“新政”,經(jīng)過幾年發(fā)展,相關(guān)配套政策取得穩(wěn)步實(shí)施。但也存在著一些不可忽視的問題亟待解決。2005年,是 商務(wù)部“取消來華展主辦單位資格的審批”;中國(guó)貿(mào)促會(huì)牽頭并聯(lián)合商務(wù)部、外交部、公安部、海關(guān)總署等四部門共同發(fā)文,關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出國(guó)展覽的審批管理工作通知的第三年。兩部“條款”的出臺(tái)和大批外資企業(yè)的進(jìn)駐引來業(yè)內(nèi)人士驚呼“狼來了”,這使得我們企業(yè)在面對(duì)政策時(shí),要提出:是保衛(wèi),還是國(guó)內(nèi)外企業(yè)聯(lián)手?會(huì)議開始前,負(fù)責(zé)與會(huì)人員的注...
原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委2002年12月批準(zhǔn)了中華人民共和國(guó)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)的劃分及評(píng)定》(SB/T l0358--2002)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》),并于2003年3月1日起實(shí)施。當(dāng)前,我國(guó)只有對(duì)專業(yè)性展覽會(huì)的等級(jí)進(jìn)行劃分的標(biāo)準(zhǔn)。在《標(biāo)準(zhǔn)》中具體規(guī)定了專業(yè)性展覽會(huì)等級(jí)評(píng)定條件。(4)國(guó)際展覽會(huì)標(biāo)準(zhǔn)《國(guó)際展覽會(huì)公約》指出:展覽會(huì)是一種展示,無(wú)論名稱如何,其宗旨均在于教育大眾。它可以展示人類所掌握的滿足文明需要的手段,展現(xiàn)人類在某一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域經(jīng)過奮斗所取得的進(jìn)步,或展望發(fā)展前景。同時(shí)對(duì)已入座的客人,及時(shí)遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。繁昌區(qū)本地會(huì)議及展覽服務(wù)好處整合營(yíng)銷理論認(rèn)為,在營(yíng)銷可控...