智慧閱讀服務對象方面,已有研究涉及大學生、公眾、中小學生等。來自印度大規(guī)模人工智能技術干預的證據表明,技術輔助可提高K-12學生的閱讀理解能力[23]。C.C.Liu等探討兒童與人工智能聊天機器人的互動與交流如何創(chuàng)造積極的閱讀體驗[24],以維持學生的閱讀與學習興趣。虛擬現(xiàn)實技術對公眾與大學生閱讀行為影響方面,韓飛飛和周榮庭認為VR等虛擬現(xiàn)實技術發(fā)展對公眾的圖書閱讀行為產生顛覆式影響[25]。與數字閱讀相比,科技期刊元宇宙閱讀呈現(xiàn)出閱讀空間虛擬化、視覺體驗三維化等趨勢[26],這些特征將會影響讀者的批判式閱讀體驗[27]。綜上,目前智慧閱讀服務研究涉及服務系統(tǒng)與平臺、服務內容、服務對象等方面,聚焦學術閱讀智慧服務領域的研究較少,缺少對用戶常用學術平臺智慧化閱讀服務現(xiàn)狀的分析,也缺少應用AIGC等前沿技術以推進學術閱讀服務智慧化的研究。智慧導讀的作用,在于提供智慧養(yǎng)分,滋養(yǎng)精神成長。品質智慧導讀大概價格多少
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業(yè)務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協(xié)同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環(huán)境識別、大數據關聯(lián)分析及決策結果預測等能力,實現(xiàn)基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發(fā)展態(tài)勢感知,由此提供圖書館各類業(yè)務場景下業(yè)務主體、業(yè)務環(huán)境、業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、業(yè)務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態(tài)資源,依托智慧數據動態(tài)管控業(yè)務運維關鍵要素狀態(tài),助力資源、技術、主體等要素間高效整合并充分發(fā)揮其協(xié)同效應,進而智能化實現(xiàn)包括識別建設、加工處理、調度分配、評價反饋、更新維護的全流程資源整合服務。情報智能服務模塊融合智慧數據實現(xiàn)多源異構數據規(guī)范組織及有效優(yōu)化,嵌入各類情報功能模型及數智技術應用模型提高服務質量并延伸服務邊界,從而提供滿足多主體的數據供給及協(xié)同創(chuàng)新需要的多元分層情報智能服務。品質智慧導讀大概價格多少所謂智慧,包括兩個層面:一是人的上升到思維方法意義上的理性的狡黠,它是人認識事物的特殊眼光和視角。
隨著信息技術的飛速發(fā)展,高校圖書館作為知識服務的重要平臺,傳統(tǒng)服務模式已無法滿足用戶對高效、精細信息的需求,服務模式的升級與轉型已成為必然趨勢。以ChatGPT的人工智能生成內容(ArtificialIntelligenceGeneratedContent,AIGC)的出現(xiàn),為高校圖書館的服務創(chuàng)新開辟了全新的路徑。高校圖書館服務模式經歷了從文獻服務到信息服務,再到知識服務,發(fā)展到智慧服務的演變。智慧服務作為知識服務的深化與擴展,理念在于激發(fā)用戶將知識轉化為智慧的能力,借助大數據分析、人工智能算法、區(qū)塊鏈技術、第五代移動通信(5G)以及虛擬現(xiàn)實(VR)等先進的現(xiàn)代信息技術,通過數字化、網絡化及智能化等手段,對圖書館資源進行數字化管理,為讀者提供個性化和智能化的服務,促進圖書館與讀者之間的深層次互動交流。
近年來人工智能生成內容(AI-GeneratedContent,AIGC)技術實現(xiàn)突破性發(fā)展,逐漸成為AI發(fā)展的關鍵分支。AIGC技術的迅速發(fā)展為各行各業(yè)的數字化轉型帶來契機,已被引入傳媒、電商、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)領域[1]。ChatGPT是AIGC技術的***應用成果[2],掀起了多領域的生成式人工智能熱潮,以其語義理解、多輪對話、敢于質疑等特征引起了學界和業(yè)界大量研究者的關注。信息技術是閱讀服務創(chuàng)新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創(chuàng)新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。近年來人工智能生成內容(AI-Generated Content,AIGC)技術實現(xiàn)突破性發(fā)展,逐漸成為 AI 發(fā) 展的關鍵分支。
目前,國內外圖情領域對AIGC應用的研究大多圍繞信息資源管理、智慧圖書館服務等宏觀領域展開,多數定性探討AIGC應用場景及可行性問題。AIGC技術應用于圖書館服務的研究當前正處于初級階段,仍有較大的研究價值,而專門聚焦AIGC技術應用于閱讀服務的研究較少,更缺乏應用于學術閱讀服務的研究。王樹義和張慶薇[33]、吳若航和茆意宏[34]、蔡子凡和蔚海燕[35]分別探討AIGC技術對科研人員的影響及在圖書館服務、圖書館智慧閱讀服務的應用場景。C.Christopher和T.Elias認為ChatGPT對學術圖書館用戶的科研、教學、寫作等方面產生影響[36]。M.Rahman等則以完成一篇學術論文為例,探討在文章各部分應用ChatGPT的適應性及限制性現(xiàn)在許多報紙都在運用這一特殊的新聞品種。圖書館智慧導讀前景
閱讀服務包括閱讀素養(yǎng)教育、讀物供給、輔助閱 讀等內容。品質智慧導讀大概價格多少
建立激勵機制可以激發(fā)智慧館員的學習熱情和主動性,這包括為參加培訓和學習的館員報銷相關費用,以及對學習表現(xiàn)優(yōu)異的館員進行評選和表彰。在培訓內容上,不僅要涵蓋圖書情報的專業(yè)知識與技能,還要重視培養(yǎng)專業(yè)精神和職業(yè)道德。培訓方式應根據每個人的學習習慣和興趣點進行個性化定制,以適應不同館員的特點,同時結合工作崗位的具體需求,制訂有針對性的繼續(xù)教育計劃,以實現(xiàn)高效率的學習成果。高職院校需要將智慧圖書館的建設放在重要位置,制定長期規(guī)劃,并建立一個科學合理的培訓體系。在人才引進方面,應特別注重吸引具有博士學位和高級職稱的專業(yè)人員,他們的加入對于智慧圖書館的發(fā)展至關重要,可以參照引進教師的待遇標準,以確保能夠吸引和留住這些高水平的專業(yè)人才。品質智慧導讀大概價格多少