箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進行防雨工作,并且要保障貨物在運輸途中的穩(wěn)定性。7、穩(wěn)定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。8、貨物清點:點數(shù)時要求客戶、司機、我司三方人員同時進行,司機在點貨后,要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機負責。9、前期運作:運作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場操作,有必要時營運中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎(chǔ)。10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶說明機器設(shè)備,家具等重要貨物的包裝。零擔物流可以根據(jù)貨物的體積。寶山區(qū)標準零擔運輸
零擔物流(Less-than-TruckLoad)隸屬于第三方物流,是指零擔物流企業(yè)將多個非滿載的運輸需求集中起來進行運輸?shù)囊环N服務(wù)。依據(jù)中華人民共和國道路零擔貨物運輸管理辦法規(guī)定:零擔貨運包括零擔貨物受理、零擔貨運站經(jīng)營及零擔線路運輸整個過程,零擔貨物是指一次托運,重量不足三噸;按件托運,單件體積不得小于0.01立方米,體積不得大于1.5立方米,單件不得超過200千克;貨物長、寬、高分別不得超過3.5米、1.5米、1.3米,具有批量小、種類多、時間窗要求層次多的特點。貨物的體量大小決定了零擔貨運與快遞及整車貨運的區(qū)別,快遞負責運輸時效要求較高的小體積貨物,整車負責運輸運量達到一整車的貨物,而零擔物流則介于兩者之間。按照運輸方式的不同,零擔物流又分為鐵路零擔物流、公路零擔物流、海運零擔物流及航運零擔物流。虹口區(qū)標準零擔運輸正裝運輸包裝安裝送貨都會嚴謹檢查的。
服務(wù)準則
一、作業(yè)時精神飽滿、著裝整齊、言語文明、單據(jù)齊全。1、著裝:統(tǒng)一穿著公司的作業(yè)服(工作服),佩帶公司的統(tǒng)一制作的胸牌。2、言語:與客戶交流時,要用文明禮貌用語:到客戶指定裝卸貨地點門衛(wèi)后,首先要用“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,前來裝卸XX貨物,請您與某某負責人聯(lián)系”,并配合廠家或庫房門衛(wèi)做好來訪登記工作。在與客戶具體操作人接觸后,要講“您好,我是上海國好物流有限公司的員工,我司XX經(jīng)理讓我來您處操作XX單業(yè)務(wù)”,并配合客戶做好貨物的清點、裝卸、固定工作。在業(yè)務(wù)操作完畢后,要向客戶的業(yè)務(wù)負責人打招呼,“謝謝,在您的配合下,貨物已經(jīng)裝(卸)完畢,請您放心,在途中我們會全程監(jiān)控,如果您有問題,請您隨時撥打全國**服務(wù)熱線進行查詢。3、狀態(tài):營運中心要合理安排現(xiàn)場操作人員任務(wù)和作息時間,根據(jù)人員及業(yè)務(wù)量分配任務(wù),避免疲勞作業(yè),保障現(xiàn)場操作人員以飽滿的精神面對工作。
貨主和公司直接的合作穩(wěn)定性較差。由于其零散的特性導(dǎo)致,貨物的流量、流向以及數(shù)量等都具有不穩(wěn)定性,貨主對于物流公司的選擇也有著很大的隨意性,物流企業(yè)的合作穩(wěn)定性差,物流公司難以用合同等方式將貨主的運輸方式進行穩(wěn)定。(3)貨運運輸中,平均成本高于其它物流:基于零擔物流具有較高的復(fù)雜性以及多樣性,對于貨物中轉(zhuǎn)點要求具備場地、裝卸站臺、貨物分類倉庫,以及相應(yīng)的裝卸叉車和**的箱式貨車。再加之較整車運輸,零擔的中轉(zhuǎn)節(jié)點多,裝卸次數(shù)多,從而導(dǎo)致了貨物出現(xiàn)破損、丟失的可能性較大,那么對于貨主的賠償較之于其它種類物流則高出許多,這些綜合因素使得零擔物流的成本會比較高。須與鐵路分局協(xié)商并簽訂運輸協(xié)議后辦理。
單據(jù):現(xiàn)場操作人員常備公司作業(yè)需要的“上海國好物流有限公司貨運單”,“XX公司提貨委托書或證明、上海國好物流有限公司送貨回執(zhí)單”“派車單”。作業(yè)前現(xiàn)場操作人員需自檢。材料:打包帶、標簽、粗筆、紙箱、膠帶、手電筒。資質(zhì):營業(yè)執(zhí)照副本、道路許可證副本、稅務(wù)登記證副本、上海國好物流有限公司工作證。5、通訊:要求營運中心現(xiàn)場操作人員配備手機,并且保障電量、話費充足,保證在作業(yè)時營運中心/總部能隨時監(jiān)督、指導(dǎo)。運輸部門按托運貨物的噸公里數(shù)和運價率計費。標準零擔運輸聯(lián)系方式
營運中心接到車輛意外事故信息時,及時與總部聯(lián)系。寶山區(qū)標準零擔運輸
中轉(zhuǎn)整零車——所裝的貨物為同一去向,但到站分散。組織中轉(zhuǎn)整零車應(yīng)盡可能裝運到距離貨物到站**近的中轉(zhuǎn)站,以減少中轉(zhuǎn)次數(shù)。此外,為了及時運送零散的長大、笨重或危險貨物,整零車中還有同一徑路的三站直達整零車,或三站中轉(zhuǎn)整零車。沿零車沿零車是指在指定區(qū)段內(nèi)運行,裝運該區(qū)段內(nèi)各站發(fā)到的零擔貨物。沿零車又分為:直通沿零車——即通過幾個沿零區(qū)段不進行貨物的中轉(zhuǎn)(換裝)作業(yè),但需要在途中經(jīng)過幾次列車改編的長距離沿零車。區(qū)段沿零車——即在兩個技術(shù)站間運行的短距離沿途零擔車。寶山區(qū)標準零擔運輸
上海國好物流有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標,有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍圖,在上海市等地區(qū)的交通運輸行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**國好物流上海供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!