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上海市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-11-08

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)的排隊(duì)管理系統(tǒng)。功能完善的呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)不僅能解決傳統(tǒng)排隊(duì)中存在的擁擠、嘈雜、混亂等不文明現(xiàn)象,同時(shí)還能利用系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)時(shí)生成的各種數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表,量化考核員工,科學(xué)設(shè)置服務(wù)崗位,提高服務(wù)管理水平。使用診室管理與分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)以后,優(yōu)化了服務(wù)和工作環(huán)境,使病人和醫(yī)護(hù)人員情緒得以放松,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量,樹立了醫(yī)院各個(gè)單位的良好形象,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。銀達(dá)通分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一款針對(duì)醫(yī)院排隊(duì)問題的智能化叫號(hào)系統(tǒng),具有分診排隊(duì)功能,能有效優(yōu)化患者排隊(duì)秩序,簡(jiǎn)化就診流程,提高就診效率。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),保障醫(yī)療質(zhì)量安全等方面取得一定成效。上海市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

“中國(guó)式就診”是目前醫(yī)院存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象,一大群患者擠在一個(gè)候診區(qū)內(nèi),吵吵嚷嚷,猶如菜市場(chǎng)一般喧囂。這種情況對(duì)于廣大患者來(lái)講,就診體驗(yàn)極差,對(duì)于醫(yī)生來(lái)說,在嘈雜的環(huán)境中工作也會(huì)影響工作效率。同時(shí),插隊(duì)、磕碰等混亂的就診秩序?qū)︶t(yī)患的心理影響明顯,使人變得焦躁且無(wú)序,易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。為解決此類現(xiàn)象,分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)的有序管理。在登記窗口報(bào)到后,患者及家屬只需坐在候診區(qū)等待叫號(hào),無(wú)須不停地圍觀及探望。當(dāng)醫(yī)生按號(hào)完成對(duì)就診患者的檢查后,再點(diǎn)擊工作站上的“叫號(hào)”按鈕,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)呼叫下一位患者進(jìn)入診室,同時(shí)診室電子顯示屏上顯示相應(yīng)患者姓名及順序。珠海市定制分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)加工使用分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),不斷優(yōu)化服務(wù)、提高服務(wù)效率,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

銀達(dá)通科技在現(xiàn)有的醫(yī)院信息平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上,深度拓展醫(yī)療服務(wù)水平,研究出了一套完整的醫(yī)院智能分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案,使醫(yī)院排隊(duì)亂象問題得以有效解決。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,患者掛號(hào)結(jié)束后,先前往相應(yīng)診室前的簽到機(jī)簽到。通過在門診樓層里的LED大屏幕,診室門口的LED小屏幕,向患者朋友提供就診排隊(duì)信息,是醫(yī)院在信息化建設(shè)中又一個(gè)服務(wù)百姓、方便患者的便民舉措。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)簽到時(shí)間先后順序自動(dòng)進(jìn)行排序,所有就診或候診過程都一目了然,患者可以根據(jù)提示到診室有序就診,就診時(shí)實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患一診室”保護(hù)了患者的隱私,同時(shí)還可以根據(jù)候診時(shí)間差合理安排自己其他事項(xiàng),盡量減少患者朋友們的無(wú)效等待時(shí)間。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的特點(diǎn): 1.自動(dòng)從HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取掛號(hào)患者信息,實(shí)時(shí)更新保持同步;進(jìn)行排隊(duì)策略及呼叫號(hào)碼處理。 2.自動(dòng)登記將就診患者編入排隊(duì)隊(duì)列或排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),服務(wù)器端自動(dòng)將患者編排隊(duì)列。 3.利用大屏顯示當(dāng)下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息,讓患者隨時(shí)了解新診療進(jìn)度,合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語(yǔ)音播報(bào)功能,在大屏更新信息的同時(shí)給出語(yǔ)音提示,讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現(xiàn)象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進(jìn)度。 6.具有統(tǒng)計(jì)查詢功能,對(duì)門診各科室及醫(yī)生工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)各時(shí)段就診峰值進(jìn)行計(jì)算等。 分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)減少患者家屬與患者家屬之間因排隊(duì)順序而產(chǎn)生的矛盾。

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)基于醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分利用醫(yī)院信息平臺(tái),融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和多媒體技術(shù),采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸,并在各種顯示單元進(jìn)行輸出顯示。與醫(yī)院HIS、PACS、LIS系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)顯示門診掛號(hào)、候診區(qū)分診顯示、診室分診顯示、化驗(yàn)取單顯示、取藥排隊(duì)顯示、科室導(dǎo)引顯示、醫(yī)療宣教顯示等各項(xiàng)功能。為醫(yī)院提供就診檢驗(yàn)排隊(duì)設(shè)施建設(shè),從常見的導(dǎo)診、候診、叫診出發(fā),通過導(dǎo)入智能終端設(shè)備與數(shù)字化管理系統(tǒng),讓前來(lái)就診咨詢的患者可以快速在平臺(tái)系統(tǒng)上尋找信息并進(jìn)行候診排隊(duì),減少患者的等待時(shí)間,改善就醫(yī)環(huán)境和排隊(duì)秩序,從而實(shí)現(xiàn)一套醫(yī)院內(nèi)部的就醫(yī)過程標(biāo)準(zhǔn)流程化流程,提升醫(yī)院辦公效率與病患體驗(yàn)。分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)營(yíng)造一個(gè)輕松平和、公平有序的就診環(huán)境。上海市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

啟動(dòng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),方便患者就診。上海市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

使用排隊(duì)系統(tǒng)后能明顯改善導(dǎo)向混亂、人員擁擠等現(xiàn)象,很好地解決患者在就診過程中所遇到的排隊(duì)擁擠和秩序混亂等一些問題,做到病人能安心等待,醫(yī)生能安心看病。秩序井然,環(huán)境優(yōu)雅是對(duì)病人一種心理安慰,能起到一定的輔療作用,同時(shí)遇到門診高峰時(shí)也能獲得病人的諒解,充分體現(xiàn)醫(yī)院以人為本,處處為病人著想原則。1、提高醫(yī)療質(zhì)量,寧?kù)o祥和的就醫(yī)環(huán)境,能充分提高工作效益,充分提醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。合理有序,公正公平,病人等得安心,醫(yī)生看得專心。病人看病問藥輕松愉快,只有性情愉快,才能無(wú)話不談,才能無(wú)所顧忌,為創(chuàng)造良好的醫(yī)患關(guān)系提供保障。醫(yī)生能更多了解情況,甚至能更多了解一些與病情有關(guān)的個(gè)人隱私,有利于病情的正確判斷,對(duì)病人作一些更多叮囑,特別是一些公眾場(chǎng)合不能講的話。只有這樣才能對(duì)癥下藥,充分提高醫(yī)療質(zhì)量,充分提高服務(wù)水平。2、提供決策依據(jù),系統(tǒng)提供了各種門診實(shí)時(shí)信息與和綜合統(tǒng)計(jì)信息,為醫(yī)院及時(shí)作出決策提供依據(jù)。如根據(jù)門診病人病情變化及時(shí)調(diào)整科室安排;根據(jù)就診時(shí)間緊閑及時(shí)調(diào)整醫(yī)生工作量,加強(qiáng)重點(diǎn)科室人員配備;根據(jù)季節(jié)變化引起的疾病不同及時(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo),合理疏導(dǎo);根據(jù)病情變化是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等等。上海市供應(yīng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)方案

深圳市銀達(dá)通科技有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的生產(chǎn)型企業(yè)。公司成立于2008-12-03,自成立以來(lái)一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司主要產(chǎn)品有排隊(duì)系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品等,公司工程技術(shù)人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務(wù)人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關(guān)系。銀達(dá)通致力于開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),與機(jī)械及行業(yè)設(shè)備行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評(píng)。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供排隊(duì)系列產(chǎn)品,智慧醫(yī)院系列產(chǎn)品,定制自助終端產(chǎn)品產(chǎn)品售前服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)。價(jià)格低廉優(yōu)惠,服務(wù)周到,歡迎您的來(lái)電!