排隊叫號系統采用嵌入式設計,將排隊叫號功能內嵌到各門診工作站,實現分診臺、醫生站、藥房發藥窗口、收費系統之間實時就診數據傳輸,優化病人就診流程,以"信息跑代替病人跑"的方式,提高門診整體運作效率,縮短病人就診時間。系統基于醫院現成的內部網絡平臺,無需再搭建新的應用平臺,介紹播放形象宣傳片,產品廣告播放,塑造醫院品牌形象; 導醫陪護 特色門診和科室介紹,提高影響度 、各科室方向,樓層提示,方便患者快的找到診室。系統以排號的形式,避免了病人長時間等待、漏診、診室擁擠、診室就診人數不均、發藥窗口排長隊等問題,真正解決長期以來困擾醫院的"三長一短"問題,為病人和醫生共同營造了一個人性化、舒適的就診環境。分診排隊叫號系統能夠大限度地保護病員的個人隱私。梅州市定制分診排隊叫號系統
分診排隊叫號系統是利用現代網絡通信技術和計算機信息管理技術的排隊管理系統。功能完善的呼叫和排隊管理系統不僅能解決傳統排隊中存在的擁擠、嘈雜、混亂等不文明現象,同時還能利用系統自動實時生成的各種數據信息統計報表,量化考核員工,科學設置服務崗位,提高服務管理水平。使用診室管理與分診排隊叫號系統以后,優化了服務和工作環境,使病人和醫護人員情緒得以放松,提高了服務效率和質量,樹立了醫院各個單位的良好形象,有利于提高經濟效益和社會效益。銀達通分診排隊叫號系統是一款針對醫院排隊問題的智能化叫號系統,具有分診排隊功能,能有效優化患者排隊秩序,簡化就診流程,提高就診效率。梅州市定制分診排隊叫號系統分診排隊叫號系統,保障醫療質量安全等方面取得一定成效。
分診排隊叫號系統,基于醫院內部計算機網絡,與醫院HIS系統對接,采用新的全嵌入式一體化信息傳播設備,可實現門診、急診、醫技、藥房和體檢等多種場景的多級分診叫號功能,以及院內宣教系統的統一管理和信息發布。分診排隊叫號系統由觸摸屏排隊叫號機、自助簽到機、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號軟件、音箱功放等設備組成。叫號軟件安裝在醫生、護士電腦上,醫生跟護士登錄門診系統后臺后,可根據排隊隊列,依次對患者進行呼叫,對于過號的患者,可以設置過號重排重呼,也可以設置規則(過號隔一個號再叫,或者間隔多個號)進行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優先呼叫,如:殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號顯示屏,用于顯示該診室科室的名稱,醫生的姓名、職稱、照片,時間,以及當前就診人的名字,等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設置,文字大小、顏色都可以設置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳,用于播放排隊叫號的狀態,排隊的患者姓名以及就診的科室,支持滾動播放,可設置多個界面,分屏展示,文字大小,顏色也是可以自定義。
隨著科學技術的發展和進步,信息化、數字化和網絡化的不斷推廣和應用,醫院的工作方式也逐漸變化,醫院住院樓的管理和運行方式不斷進步,分診排隊叫號系統已成為現代化醫院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統發展到現在,已經不再是簡單的醫患之間溝通的工具,在實際應用中應兼顧到醫院的整體設計,極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設備將得到越來越廣的應用。一旦使用了排隊叫號系統,每個導醫臺可合理安排每位病人到相應的診室就診,按照病人的要求指定就診醫生,對特殊病人優先安排就診,隨時對接診的醫生資料進行添加及刪除,LED屏中英文顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號,可統計報表,供有關部門查閱、統計、分析、研究;與醫院的HIS系統聯用。分診排隊叫號系統使醫院樹立了良好的社會口碑。
醫院、診所等門診就診過程中,患者大部分時間都是花費在了非診療環節,如:排隊、掛號、辦就診卡、繳費等,而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產生醫患矛盾的可能,而且醫療門診資源的也得不到充分合理地利用,形成惡性循環。現場排隊掛號效率低,且存在無號空跑、長時間候診的可能。患者現場掛號還存在被動隨機性,無法對就診醫師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現代醫療服務需求等因素,傳統門診運作模式有待優化升級。分診排隊叫號系統,作為現代化門診服務的一種新手段,實際上是預約系統與排隊叫號系統結合而成。實現流程化智能排隊叫號,可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統可與預約系統、HIS系統之間實現數據對接互通、讓數據不脫節、實現門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統能方便醫院內宣教系統的統一管理和信息發布。東莞市好用分診排隊叫號系統加工
分診排隊叫號系統可以優化患者就診環境。梅州市定制分診排隊叫號系統
銀達通分診排隊叫號系統基于醫院現有網絡環境,充分利用醫院信息平臺,融合網絡技術、信息技術和多媒體技術,采取統一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業務數據等多媒體信息通過網絡平臺傳輸,并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統”后,患者只須登記取號后,便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間,可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項,臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統縮短了病人的等候時間,提高了檢查效率,極大程度改善了就醫環境,能很好地解決病人就診時排隊無序、醫生工作量不平衡、環境的嘈雜等問題,服務質量得到提升,病友滿意度明顯提高。梅州市定制分診排隊叫號系統
深圳市銀達通科技有限公司是我國排隊系列產品,智慧醫院系列產品,定制自助終端產品專業化較早的私營有限責任公司之一,銀達通科技是我國機械及行業設備技術的研究和標準制定的重要參與者和貢獻者。銀達通科技致力于構建機械及行業設備自主創新的競爭力,產品已銷往多個國家和地區,被國內外眾多企業和客戶所認可。