革博企業管理咨詢(上海)有限公司2024-11-13
六西格瑪質量關注是以客戶為中心,以質量為中心,以持續改進和預防為目標的一種質量管理方法。它的中心思想是質量管理的持續改進,以創造滿足客戶需求的質量,并較大限度地滿足客戶需求,提高客戶滿意度。六西格瑪質量關注意味著從質量的角度來考慮問題,從客戶的角度來看待質量,以滿足客戶需求為目標,以質量為中心,以持續改進和預防為目標,以提高客戶滿意度為目標。
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