電子商務是以網絡通信技術進行的商務活動。自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務等。電子商務包括交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務與傳統商務的本質區別，就是它以數字化網絡為基礎進行商品、貨幣和服務交易。金山區電話電子商務收費標準

    電子商務(ElectronicCommerce)是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。上述概念包含如下含義：電子商務是一種采用先進信息技術的買賣方式。電子商務造就了一個虛擬的市場交換場所。電子商務是“現代信息技術”和“商務”的。電子商務是一種理念，而非簡單的采用電子設施完成商務活動。[編輯]電子商務的起源[1]世界上對電子商務的研究始于20世紀70年代末。電子商務的實施可以分為兩步，其中EDI商務始于20世紀80年代中期，Internet商務始于20世紀90年代初期。我國的電子商務及其研究起步更晚些，但進展還是比較快的。長寧區提供電子商務收費套餐電子商務的大力推廣已經形成了一種貿易壁壘，給廣大的企業特別是中小企業帶來更多的貿易機會。

    電子商務在國際貿易中能夠將決策信息化，采用現代信息技術對相關信息進行采集、整理和篩選，并且利用信息輔助企業的經營決策。在電子商務活動中，EDI（ElectronicDataInterchange）能夠將商務談判等日常往來的經濟信息通過網絡進行傳送，在此過程中交易雙方有可能互不見面就產生了電子簽名，從而代替了傳統的人工簽字。經過管理信息系統，建立完善的信息利用機制進行科學管理，保證信息真正在國際貿易經營管理中得到充分利用。另外，電子商務的在于改變企業營銷活動的方式，給營銷和管理活動帶來變革。電子商務的產生和發展改變了市場營銷的環境，利用電子平臺通過網絡進行營銷，市場銷售環節減少，交易和支付手段的變化也使得消費者的行為發生了變化。營銷環境和消費者行為的變化改變了營銷理念，新的營銷模式下“以人為本”的思想體現得更加淋漓盡致。銷售渠道不再受地域限制，企業和代理商能夠以更低的成本將產品和服務推向新的市場。網上銷售、網上交易方便了企業，也方便了消費者。總之，管理方式與營銷方式的創新，能夠煥發企業活力，刺激國際市場，激發市場活力，促進經濟增長。

    電子商務物流系統著重將物流與供應鏈的其他環節進行集成，包括物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成、物流環節與制造環節的集成等。物流系統的竟爭優勢主要取決于它的功能整合與集成的程度。電子商務物流系統與傳統物流系統相比更為復雜，這主要是山電子商務自身特點所決定的。電子商務要求物流系統提供更加完備、迅速和靈活的服務，并隨時保持物流系統的暢通。符合電子商務快速和靈活要求的物流系統將比以前的物流系統更為復雜，而且需要具有一定的柔性，可隨時很據環境和需求變化進行動態調整。在電子商務下，物流系統除強調物流配送服務功能的怡當定位與完特化、系列化以及傳統的倉儲、運愉、包裝和流通加工等服務外，還在外延上擴展至市場調查與預側、采購及訂貨處理，向下延伸至物流配送咨詢、物流系統方案的選擇與規劃、庫存控制策略協議、貨欲回收與結算、教育培訓等增值服務，而幾在內涵上提高了以上服務對決策的支持作用。會議翻譯是商務口譯服務中極為典型的組成部分，涵蓋研討會、文化交流會議、展覽/博覽會等多種類型。

    電子商務與現代物流業的關系是一種互為條件、互為動力、相互制約的關系。關系處理得當，采取的措施得力，二者可以相互促進，共同加快發展；反之也可能互相牽制。現代物流是電子商務發展的必備條件。現代物流技術為電子商務快速推廣創造條件每筆電子商務交易一般需要具備三項基本要素：物流、信息流和資金流，其中，物流是基礎，信息是橋梁，資金是目的。每一筆商業交易的背后往往伴隨著物流和信息流，貿易伙伴需要這些信息以便對產品進行發送、、分揀、接收、存貯、提貨以及包裝等。在信息化的電子商務時代，物流與信息流的配合也變得更重要，必須借助現代物流技術。物流技術是指與物流要素活動有關的所有專業技術的總稱，包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時技術等。隨著計算機網絡技術的應用普及，物流技術中綜合了許多現代信息技術，如GIS(地理信息系統)、GPS(全球衛星定位)、EDI(電子數據交換)、BARCODE(條碼)技術等。物流業加快應用現代信息技術。在信息化的電子商務時代，物流與信息流的配合也變得更重要。寶山區輔助電子商務以客為尊

物流配送已經成為制約我國電子商務快速發展的一個重要瓶頸。金山區電話電子商務收費標準

    首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。金山區電話電子商務收費標準

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