電子商務(ElectronicCommerce)是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。上述概念包含如下含義：電子商務是一種采用先進信息技術的買賣方式。電子商務造就了一個虛擬的市場交換場所。電子商務是“現代信息技術”和“商務”的。電子商務是一種理念，而非簡單的采用電子設施完成商務活動。[編輯]電子商務的起源[1]世界上對電子商務的研究始于20世紀70年代末。電子商務的實施可以分為兩步，其中EDI商務始于20世紀80年代中期，Internet商務始于20世紀90年代初期。我國的電子商務及其研究起步更晚些，但進展還是比較快的。電子商務是以網絡通信技術進行的商務活動。長寧區上門電子商務聯系人

    電子商務物流系統著重將物流與供應鏈的其他環節進行集成，包括物流渠道與商流渠道的集成、物流渠道之間的集成、物流功能的集成、物流環節與制造環節的集成等。物流系統的竟爭優勢主要取決于它的功能整合與集成的程度。電子商務物流系統與傳統物流系統相比更為復雜，這主要是山電子商務自身特點所決定的。電子商務要求物流系統提供更加完備、迅速和靈活的服務，并隨時保持物流系統的暢通。符合電子商務快速和靈活要求的物流系統將比以前的物流系統更為復雜，而且需要具有一定的柔性，可隨時很據環境和需求變化進行動態調整。在電子商務下，物流系統除強調物流配送服務功能的怡當定位與完特化、系列化以及傳統的倉儲、運愉、包裝和流通加工等服務外，還在外延上擴展至市場調查與預側、采購及訂貨處理，向下延伸至物流配送咨詢、物流系統方案的選擇與規劃、庫存控制策略協議、貨欲回收與結算、教育培訓等增值服務，而幾在內涵上提高了以上服務對決策的支持作用。長寧區上門電子商務聯系人企業自營物流模式意味著電子商務企業自行組建物流配送系統。

    由于電子商務買賣雙方無需謀面，只需在網上進行交易，沒有區域限制，服務比較，客戶量大且雜，所以資料較多，需要使用電子商務收納裝置來對資料進行收集、分類管理和儲存。目前市場上現有的電子商務收納裝置，通過在收納裝置內部建立若干個存放槽，來對檔案或者文件夾之類的資料進行存放，時間久之后存放槽內就容易積攢灰塵或者在存放資料時帶入垃圾進去，如果需要進行清理，就必須把所有的資料取出后才可以進行清理，且如果存放槽較深，還會給清理帶來困難。而在對紙張類的資料收集時，往往只是通過在電子商務收納裝置內建立一個隔層進行存放，如果桌面發生晃動，電子商務收納裝置擺放角度不對，或者有風吹動時，資料就極易滑出，散落一地，使用極為不方便。

    自營物流是在電子商務剛剛萌芽的時期，那時機械企業的物流模式的電子商務企業規模不大，從事電子商務的企業多選用自營物流的方式。企業自營物流模式意味著電子商務企業自行組建物流配送系統，經營管理企業的整個物流運作過程。在這種方式下，企業也會向倉儲企業購買倉儲服務,向運輸企業購買運輸服務,但是這些服務都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是臨時性的純市場交易的服務,物流公司并不按照企業獨特的業務流程提供獨特的服務,即物流服務與企業價值鏈的松散的聯系。如果企業有很高的顧客服務需求標準,物流成本占總成本的比重較大,而企業自身的物流管理能力較強時,企業一般不應采用外購物流，而應采用自營方式。由于我國物流公司大多是由傳統的儲運公司轉變而來的,還不能滿足電子商務的物流需求,因此,很多企業借助于他們開展電子商務的經驗也開展物流業務,即電子商務企業自身經營物流。目前，在我國，采取自營模式的電子商務企業主要有兩類:一類是資金實力雄厚且業務規模較大電子商務公司，電子商務在我國興起的時候，國內第三方物流的服務水平遠不能滿足電子商務公司的要求。在信息化的電子商務時代，物流與信息流的配合也變得更重要。

    電子商務與現代物流業的關系是一種互為條件、互為動力、相互制約的關系。關系處理得當，采取的措施得力，二者可以相互促進，共同加快發展；反之也可能互相牽制。現代物流是電子商務發展的必備條件。現代物流技術為電子商務快速推廣創造條件每筆電子商務交易一般需要具備三項基本要素：物流、信息流和資金流，其中，物流是基礎，信息是橋梁，資金是目的。每一筆商業交易的背后往往伴隨著物流和信息流，貿易伙伴需要這些信息以便對產品進行發送、、分揀、接收、存貯、提貨以及包裝等。在信息化的電子商務時代，物流與信息流的配合也變得更重要，必須借助現代物流技術。物流技術是指與物流要素活動有關的所有專業技術的總稱，包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時技術等。隨著計算機網絡技術的應用普及，物流技術中綜合了許多現代信息技術，如GIS(地理信息系統)、GPS(全球衛星定位)、EDI(電子數據交換)、BARCODE(條碼)技術等。物流業加快應用現代信息技術。由于電子商務買賣雙方無需謀面，只需在網上進行交易，沒有區域限制，服務比較，客戶量大且雜。長寧區上門電子商務聯系人

物流配送已經成為制約我國電子商務快速發展的一個重要瓶頸。長寧區上門電子商務聯系人

    電子商務在國際貿易中能夠將決策信息化，采用現代信息技術對相關信息進行采集、整理和篩選，并且利用信息輔助企業的經營決策。在電子商務活動中，EDI（ElectronicDataInterchange）能夠將商務談判等日常往來的經濟信息通過網絡進行傳送，在此過程中交易雙方有可能互不見面就產生了電子簽名，從而代替了傳統的人工簽字。經過管理信息系統，建立完善的信息利用機制進行科學管理，保證信息真正在國際貿易經營管理中得到充分利用。另外，電子商務的在于改變企業營銷活動的方式，給營銷和管理活動帶來變革。電子商務的產生和發展改變了市場營銷的環境，利用電子平臺通過網絡進行營銷，市場銷售環節減少，交易和支付手段的變化也使得消費者的行為發生了變化。營銷環境和消費者行為的變化改變了營銷理念，新的營銷模式下“以人為本”的思想體現得更加淋漓盡致。銷售渠道不再受地域限制，企業和代理商能夠以更低的成本將產品和服務推向新的市場。網上銷售、網上交易方便了企業，也方便了消費者。總之，管理方式與營銷方式的創新，能夠煥發企業活力，刺激國際市場，激發市場活力，促進經濟增長。長寧區上門電子商務聯系人

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