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交通-12306推出寵物運輸調查問卷
近日，中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷，問卷位于12306系統內，涉及養寵類型、是否愿意嘗試高鐵寵物運輸
定價標準、非養寵人士有何建議等15個問題。這份針對“鐵路旅客高鐵寵物運輸”的問卷共設置了15個問題，就如何降低對其他旅客影響、寵物運輸服務定價、提前多長時間預約服務等內容進行了統計。該問卷由中國鐵路客戶服務中心發起，發布在12306小程序內，但參與填寫需要掃描高鐵座椅上的暢行碼。問卷首先是對有此方面需求的旅客進行有關養寵時間、飼養寵物類型的統計，旅客可以填寫自己的寵物類型，包括貓、狗、兔子、倉鼠、鳥類、禽類，還有一些較為冷門的爬行動物。該問卷還統計了旅客一年中需要攜帶寵物出行的次數和時間，比如寒暑假、法定節假日、***、工作日。對于鐵路提供高鐵寵物運輸服務的一些具體問題，該問卷也進行了細分統計。目前高鐵對符合要求的寵物提供托運服務。目前除了導盲犬，活物都不能帶進高鐵車廂，部分符合要求的寵物可以辦理托運手續。按照鐵路部門相關規定，辦理托運手續的寵物需要符合一定的要求，能夠主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽，像蛇、蝎子、蜈蚣等等，則不能帶上火車。帶有寵物的旅客，需要在乘車當天到車站辦理寵物托運或押運的手續。運輸距離在200公里以內、中途不需要喂養的，可不辦理押運。如需押運需提前購買擬乘列車的車票，憑車票辦理押運手續。辦理寵物托運有以下幾個步驟：寵物限重20千克，超重則不能辦理托運。出發前需打電話咨詢，可以撥打中國鐵路12306，確認到發城市間開辦了行包運輸業務（兩端行包房均需開辦業務），才可以辦理托運；此外，要自備裝運容器，容器應通風透氣、結實牢固；有鎖閉裝置、飲水器；底部有防止動物糞便滲漏的襯墊；還要注意辦理動物檢疫合格證明，需帶寵物去動物衛生檢疫部門辦理動物檢疫合格證明時，應攜帶寵物免疫證明、主人身份證等。
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