水上樂園救援應急措施有哪些?
水上樂園屬于人員密集、滯留時間長的主題水上樂園,對經營者危險分析如下:
(1)舉辦的活動規模較大、人員相對密集。
水樂園屬于人員密集性場所,游客高峰期主要出現黃金周旅游旺季、節慶活動以及公園舉辦的大型主題文化活動時期。這個時期游客量驟增、人員密集,一旦發生突發事件,容易導致人員擁擠、產生安全隱患。
(2)擁有大型游樂設施。
雖然設備自身都具有高技術含量的安全保障系統,而且作為省內主題樂園,動漫水世界樂園在安全管理上,有著嚴密、完善的安全檢查保障制度和嚴格的安全操作規程。但由于動漫水世界樂園主要采用的是支架泳池+充氣設備,有一次性充氣設備,也有持續性充氣設備,承載人數多,一旦如停電、導致設備停機等事故,就有可能存在傷及游客人身安全的情況發生。
(3)室外活動區域廣、易受惡劣天氣影響。
作為人員密集性場所中的一種,動漫水世界樂園是室外的水上樂園,在遭遇惡劣天氣時(如雷電、冰雹以及其他影響運營的特殊天氣),也容易導致游客驚慌,公園需對這種情況采取有效的控制辦法、及時疏導、合理安置游客,避免危害及其他不良影響。
(4)常規性安全預防措施不可少。
園區由于人員密集、混雜,也應采取措施預防和避免治安事件以及園區其他各類危險事件的發生。
應急響應
1 緊急疏散專項應急預案
2當發生夜場停電、惡劣天氣以及治安案件等突發事件時,由值班保安通過園區廣播進行人員的疏散和撤離。
主要職責:保證游客正常有序疏散
1.正常有序疏散游客
A:當值保安發現特殊情況后,立即通報園區主管。報告內容:事發地點、現場情況、游客數量。
B:園區主管接報后,立即通過園區監控進行了解; 必要時啟動園區廣播進行疏散;同時準備通知消防中心。
C: 事件區域責任分隊長根據現場情況,調派機動組人員,趕赴現場支援。
D:接報后,園區主管帶領保安成員攜帶裝備迅速到達現場,并對該區域的安全通道進行步崗,保證出口暢通,引導游客離開。
2.當游客出現謾罵互毆時,做好戒備工作,安保人員立即趕往現場,對于情緒激動者設法帶離現場,防止事態升級。
3 加強對現場秩序的維護,防止擁擠、**及惡意破壞等事件的發生,保證游客安全,引導游客
4.判斷事故的危險程度,判斷是否請求社會支援。
5.安保人員之間要確保信息暢通
6.實時關注園區安保狀況
水上樂園救援應急預案
1對身體不適或受傷游客及時做好處理。
2對于受驚嚇游客可**游玩一個項目等方案,必要時可承諾增加**游玩的數量。
3對室外排隊區游客做好疏散解釋工作,必要時免排隊游玩一個項目等方案,并迅速帶離現場。
4在處理游客投訴抱怨的整個過程中,根據實際情況選擇用錄音筆、相機和DV等做好取證工作。