家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入住):
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 社銷云獲客軟件,是數字化科技在家居行業的垂直應用型軟件:應用場景清晰、研發深度,還能培訓導入。AI大模型引流系統排行榜
社銷云5環漏斗篩客(案例):
比如某家居商,將周邊5個樓盤的1萬戶精裝新房客資,導入系統,用系統發1萬條帶有非常吸睛設計效果圖的彩信出去(發萬條彩信總成本約3000元),告訴業主加微信免fei發他家戶型的3種設計方案。假如這招批量添加了2000個微信,這就建起了第1級潛客池;導購再用微信發個報名鏈接:《9.9元搶精裝房全屋墻面掉漆修補》,比如該方案獲500個業主報名,這是第2級漏斗。導購進入業主家,拿快速涂抹膏修復業主家墻面的小掉漆,以專業度建立客戶信任,同時用大轉盤讓客戶轉到800元的《改插座優惠券》,邀請客戶參加周六在旗艦店舉行的大型總裁簽售會,到場即能領取該券。比如有200個客戶接受邀請到場,這是第3級漏斗。會上一整套的高段位講解、優惠、抽獎組合拳,促使業主交1000元定金,比如現場轉化了100個客戶定金,這是第4級漏斗了。這時候你的設計師和超級導購就圍著這100個定金客展開充分服務,起碼業能轉化80個成交客戶。新房客單值按6萬算,就是約500萬銷量了。收到這100個定金的整套操作,3個導購用1個月時間就可以做到!直接營銷成本還不到1萬元。這比傳統獲客方式效率高太多!這個例子就是講個思路,實操中商家可以設計出更好的獲客抓手。 家裝公司營銷滿意度社銷云:先活商,再招商!用數字化獲客新思路,打開家居招商新天地!
1、目標客戶清晰,不無畏浪費精力:
社銷云是主動找客,將店面周邊的目標樓盤客戶導入系統,構建種子客戶池,池中的每個客戶都是你想要的。避免傳統被動獲客模式下,在非目標客戶身上浪費大量精力。
2、批量構建客戶池,單客成本0.1元以下:
社銷云倡導導入新盤/次新盤3萬+目標客戶,構建目標客戶池,單客陳本低至0.1元以下,幾乎無找客成本。
3、高效漏斗篩客,不在單客身上糾纏浪費。
社銷云內置“線索-加微信-上門-交定金-成交”的5環高效篩客機制,只有交了定金的客戶才深度服務,不在單客身上糾纏浪費巨大精力。
4、營銷內容標準化,免策劃少培訓:
模版內容,一鍵引用成獲客方案;SOP話術,SOP跟客邏輯,小白也能引流獲客。
5、數字化多跑路,人員少跑腿少搞關系:
靠精確內容獲客,坐店轉發,客戶主動報名,不搞關系不跑斷腿。
數字化時代,沒有效率的所有商業模式都會被逐漸淘汰。
社銷云的理念:數字化就是效率!
社銷云-攻略俠:種草引流獲客神器:
家居商做社區營銷的都知道:業主收房后當年不一定入住,很多小區甚至陸續續續五六年后才住滿。收樓次年以后才入住的業主,我們叫他“次新房”業主。那么家居商怎么營銷次新房業主呢?靠電話或微信聊天轟炸?那樣很容易被業主反感,等不到業主入住那天,就把你好不容易加上的微信給刪了。
我們倡導用攻略種草的方式來養客,構建客戶對你的專業信任。社銷云系統里是可以篩選到客戶的樓棟和戶型的,這樣就可以把精確的攻略發給對口的客戶,只要把握好發送節奏,不但不會被刪微信,還會因長期跟進客戶而構建起強大的信任,這是我們倡導的“養魚式獲客”的其中一個方法。攻略俠子系統不單可以快速制作攻略,也能引用平臺的數百個攻略模版,一鍵生成自己的方案,高效營銷,非常好用。
(“攻略俠”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 社銷云:如何在一個樓盤不花錢獲客100+?
學會“上門服務獲客”這一招,一年多獲200+個客!
社銷云系統有18般獲客路徑,現在單看“入戶易--入戶服務獲客”這一條路徑,能有多大威力!
傳統的家居營銷靠導購話術忽悠,但現在的顧客哪個不是“身經百騙”啊,對話術早已免疫無效了!現在入戶服務才是聰明的獲客手段,社銷云系統的“入戶易”子版塊,針對“家居、門窗、建材、家裝”4個品類,準備了50多個能高效進入顧客家的服務獲客方案模版,我舉幾個我們實戰中的例子你就知道這樣獲客有多簡單:
1、《保利天匯客廳里的電箱丑爆了!9.9元搶遮電箱藝術畫,包上門安裝!》,這個案例實戰中報名253戶。
2、《碧桂園天璽灣高樓層水壓低?換個增壓花灑秒解決!29.9元搶!包上門安裝!》,這個案例實戰中報名126戶。
3、《精裝房收樓全屋基礎除醛,99元搶,圖個心里安心!》這個案例實戰中報名36戶。
4、《精裝房不改插座后悔10年!5戶拼團3折價!-- -60元/個,10個起定。》這個案例實戰中報名62戶。
。。。。。。
入戶上門只是營銷的關鍵起點,入戶后社銷云還準備了更多策劃方案,環環緊扣,難以脫鉤!一切都是陽謀,讓客戶一路占著便宜順滑成交! 社銷云的獲客思路,與傳統互聯網獲客工具的獲客邏輯完全不同,社銷云的獲客是有根的,閉環的,長期的!拓客方案排名
社銷云4大裂變:拼團+砍一刀+推薦官+微爆群,讓你客戶源源不斷。AI大模型引流系統排行榜
社銷云的服務:
互聯網上多行業通用版本的數字化營銷工具,買單之后一般會有一次視頻遠程培訓,之后大多數基本沒有服務。不會用的人,就會把賣軟件的視作有意無意的“騙子”。做不好培訓導入,是營銷類低單值軟件銷售中很難逾越的障礙!
社銷云是深耕泛家居垂直行業的,創始人是家居行業出名的思考創新者和愿景人士,致力于成為泛家居行業“數商轉型”的責任擔當者。我們是行業人不可能用忽悠的方式銷售軟件,也不可能賣了不管任由商家自我摸索。社銷云是真誠的,除了針對家居商的軟件開發和不斷優化創新外,我們有一套完整的客戶服務系統:
1、《數商獲客》線下訓練營:每月持續舉辦,全國巡回舉辦,讓商家充分理解系統的精髓,用出系統的價值。并手把手教你系統操作。商家可反復復訓。
2、在線直播講座:講解系統新功能,和商家創新的系統新用法。
3、獲客方案--平臺模版:社銷云會持續不斷創新獲客方案的“平臺模版”,供商家一鍵引用獲客。
4、真人客服:社銷云真人客服,隨時貼心解決你使用中的疑難問題。
5、《家居數商大會》:持續打造《家居數商大會》IP,組織全國家居數商相互交流互鑒,推動行業進步。 AI大模型引流系統排行榜
廣州社區場數銷軟件科技有限公司是一家有著雄厚技術實力和行業經驗、信譽可靠、勵精圖治、勇于創新的公司,
專注于泛家居行業數字化營銷系統開發和推廣,公司以“讓家居商再不愁客源”為使命,以“專注、創新、成就、普惠”的價值理念,不斷探索和開發更高效更可靠的營銷獲客系統,并持續做《數商獲客》訓練營的線下培訓教育,也與家居建材品牌公司合作,做《數場轉型》的頂層設計和渠道導入,致力于成為泛家居行業數智化營銷領航者。
展望未來,這是一個前途無量的領域,這是一個樶受行業歡迎的業務,“教人獲客,手有余香”,誓做全行業的責任擔當者和價值創造者。