社銷云-微社群:社群營銷的雙重SOP跟客工具:
客戶加了微信或者進群后,怎么跟客戶聊天?怎么快速抓住客戶?這是個非常關鍵的問題!這個對導購人員的資質要求很高,既要有專業經驗,又要會說話,有套路。但高水平導購永遠都是缺乏的。為了解決跟客的難題,社銷云系統開發了雙重SOP工具:第1是“跟客話術SOP模版”:系統內置跟客話術,這都是廠家和商家精煉過的,導購只需復制/黏貼/發送即可。第2是“跟客方案SOP模版”:即在不同的階段,一定要適時放出能“抓住”客戶的撒手锏武器,不管是攻略、設計圖、優惠卷、大轉盤、拼團、入戶服務、活動報名等,都可以在系統內做好有邏輯的預制方案,導購只需在適當的時候轉發對應的方案,即可靠方案牢牢鎖住客戶。這就完全降低了跟客難度,增加了跟客成功率,真正做到營銷標準化。
(“微社群”只是社銷云系統的30多個數字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 傳統獲客工具:商城型的、微官網型的、CRM型的,都較難撬動C端客戶。社銷云是全新的獲客思路,不同以往。家具商社區獲客平臺試用
家居商社區樓盤客源全景分析:
社區樓盤,是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。
要想社區獲客,就要研究“”住房全生命周期的業主家居需求“。
我從家居營銷的視角,根據需求營銷獲客方式不同,劃分為2個時期5個階段:
一、新房期:
第1階段:房屋銷售期:
業主觸點:售樓部;
客源實控人:房產營銷部;
甲方可能舉辦的活動:設計師見面會
適合的家居營銷模式:B2B2C定制精裝模式(與售樓結合賣家裝/家具套餐)
第2階段:新房交付期:
業主觸點:交樓現場;
客源實控人:客戶關系部和物業部;
甲方可能舉辦的活動:業主見面會
適合的家居營銷模式:拎包入住(一站置家)模式(駐小區建樣板房銷售)
第3階段:次新房期(新房交付次年--業主全部入住):
業主觸點:小區內,無固定觸點;
客源實控人:無實際實控人(物業這時其實也已放棄控制客源)。
甲方可能舉辦的活動:無固定活動
適合的家居營銷模式:CRM客戶池長期養客+服務上門的獲客模式
二、舊房期:
第4階段:局改期:
早期局改:大約入住7-9年:櫥衛陽墻局改+成品家居
后期局改:大約入住10-12年:櫥衛陽墻局改+全屋家居(不動地面)
第5階段:重裝期:(大約入住13年之后)
舊房期適合的模式:CRM客戶池精確篩客+服務上門的獲客模式 朋友圈引流軟件哪家好社銷云4大裂變:拼團+砍一刀+推薦官+微爆群,讓你客戶源源不斷。
家居行業數字化轉型3件套:
數字化浪潮正在席卷各行各業,家居行業十幾年來已經歷了酷家樂的數字化設計和三維家的數字化制造,但還缺少關鍵一環——數字化營銷!沒有客,家居商一身的功夫卻沒有用武之地!社區場家居創始人聞海達專注泛家居社區營銷和拎包入住研究達十年之久,物業拎包模式退潮后,經3年潛心研發,打造出了社區獲客2.0版本--社銷云!社銷云是以社區獲客為基礎邏輯,用30多個數字化工具,創建出了一套從引流、跟客、養客到轉化成交的閉環系統。它不依賴于自媒體平臺,不依賴地產物業,完全用數字化方式直接觸達業主,商家完全自主可控,我們倡導的是私域客戶池,養魚式獲客,客戶用之不竭。獲客效率5倍+,獲客成本1/5-,這是社銷云的基本效果。它是行業深研的專們為家居商打造的獲客軟件。可徹底解決家居商獲客難獲客貴的問題。快來用上家居數字化3件套吧:獲客用社銷云,設計用酷家樂,制造用三維家。獲客解千愁,用上社銷云,率先進入數商行列,盡享領鮮紅利!
社銷云-投屏抽獎:活動現場獲客神器:
營銷人都熟悉一種營銷場景:行業大會上有很多潛在目標客戶,但你加不到他們微信;小區業主見面會時有很多新房業主,你同樣難以加到他們的微信,干著急沒辦法,怎么辦?
社銷云專為這種場景開發了-投屏抽獎工具:你可以贊助一個有吸引力的禮品,在社銷云里創建一個投屏抽獎活動,生成一個二維碼投屏到活動屏幕上,讓大家掃碼進群,傳動頭像抽獎。每個進群的人需授權手機號碼,抽中獎的人,系統會自動向他手機發送中獎信息,中獎人憑此信息上臺領獎。這樣就非常高效地合法獲得了目標客戶的為微信和電話號碼。
除了獲客目的,本工具作為公司年會、組織團建時的抽獎工具,那自然也是完全可以的。
(“投屏抽獎”是社銷云系統的30多個工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其強大功能。) 量尺標:拍照式量尺,圖片化標注,圖集式分享,激光尺直連。數字化量尺解放家居設計師。
社銷云如何為家居品牌廠家提供服務:
社銷云的研發初衷與品牌廠家完全一致:怎么協助經銷商獲客。能獲客才能活商,能活商才能再招商,才能讓品牌工廠做大做強。
社銷云是由軟件工具、獲客內容方案、SOP標準跟客模版和商家培訓導入4個部分組成。軟件工具是標準的,后3個部分,平臺提供了公共版的“平臺模版”,同時系統預留了廠家賬號體系和“廠家模版”,廠家可以針對自己的產品,中央廚房式制作自己的獲客內容和SOP模版,供自己商家引用(其他商家看不到你的內容),降低商家創作方案難度,也是廠家主動營銷部門強大的營銷抓手,用標準化營銷方案替代傳統的人員落地輔導,減少出差費用,提高效率。
社銷云“數場轉型”廠家導入的具體步驟如下:
1、開通廠家賬號,集體折扣購買開通下屬商家賬號。
2、協助廠家定制自己營銷邏輯的獲客內容方案100+條,放入系統的“廠家模版”,供下屬商家引用。
3、協助廠家制定品牌 海報庫、產品庫、VR庫、導購SOP話術、跟客邏輯SOP方案,供下屬商家引用。
4、廠家組織經銷商培訓會,社銷云團隊協助完成培訓導入。
5、廠家營銷總、大區經理、區域經理開通管理賬號,適時查看下屬商家的引流獲客情況和銷售進度報表。
6、品牌廠家的招商會演講賦能。 慧電銷:家居商電銷工具,號碼不泄露,電銷CRM。社銷云引流獲客
數字化獲客,社銷云助你從“坐商”“行商”到“數商”,獲得高維度競爭優勢!家具商社區獲客平臺試用
社銷云是如何提升獲客效率的?1、目標客戶清晰,不無畏浪費精力:
社銷云是主動找客,將店面周邊的目標樓盤客戶導入系統,構建種子客戶池,池中的每個客戶都是你想要的。避免傳統被動獲客模式下,在非目標客戶身上浪費大量精力。
2、批量構建客戶池,單客成本0.1元以下:
社銷云倡導導入新盤/次新盤3萬+目標客戶,構建目標客戶池,單客陳本低至0.1元以下,幾乎無找客成本。
3、高效漏斗篩客,不在單客身上糾纏浪費。
社銷云內置“線索-加微信-上門-交定金-成交”的5環高效篩客機制,只有交了定金的客戶才深度服務,不在單客身上糾纏浪費巨大精力。
4、營銷內容標準化,免策劃少培訓:
模版內容,一鍵引用成獲客方案;SOP話術,SOP跟客邏輯,小白也能引流獲客。
5、數字化多跑路,人員少跑腿少搞關系:
靠精確內容獲客,坐店轉發,客戶主動報名,不搞關系不跑斷腿。
數字化時代,沒有效率的所有商業模式都會被逐漸淘汰。
社銷云的理念:數字化就是效率!
家具商社區獲客平臺試用
社銷云獲客軟件隸屬于廣州社區場數銷軟件科技有限公司,公司位于廣東自貿實驗區、大灣區創新中心、廣州開發新區—廣州南沙。公司辦公室在南沙中心區進港大道577號盈港國際大廈35樓。公司專注于泛家居行業數智化營銷系統的開發和普及推廣,創始人是泛家居行業和物業美居領域的深研人士,公司創立之初就偏重于經銷商更熟悉的社區樓盤獲客渠道,從公司名稱可以看出公司對社區樓盤營銷場景的初心和專注。社銷云3年磨一劍定向研發,系統功能非常強大,公司不單開發軟件,還為會員創作公共獲客方案和主辦《數商獲客》線下培訓營,是一家價值觀很誠懇、值得信賴的公司!