有效性有效性是管理咨詢存在的基礎和前提。咨詢人員為客戶所提供的管理咨詢方案,應確保其質量和有效性。4、**性咨詢人員應該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解。咨詢人員的這些見解,是依據深入的調研、科學分析得出的結論,而不應為企業***的意見或企業職工的情緒所左右,也不應為企業外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協作,發揮各自的專長,形成團隊優勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢人員素質的基本要求。持續改進,助力企業不斷優化。六合區國際企業管理咨詢
管理咨詢業**早是從美國發展起來的。當它在19世紀末出現時,著重解決的是生產管理中的一些基本問題。德國咨詢業始于20世紀50年代,已有各種形式的咨詢機構9680家。進入80年代后,西方管理咨詢業發生了較大變化。管理咨詢方式不斷改進,咨詢服務質量不斷提高,管理咨詢人員不再**提供咨詢建議,而是常常協助客戶實施咨詢建議。尤其是許多大型咨詢公司積***力于全球性組織建設與新市場的開發。80年代后期,歐美管理咨詢業以每年20-30%的速度增長,到1995年全球管理咨詢業的年收入超過500億美元。青浦區什么是企業管理咨詢高效溝通,確保咨詢方案落地。
國內戰略管理咨詢業的競爭格局表現為眾多中小規模咨詢企業就相對較小的總體市場份額展開激烈爭搶,并且競爭手段仍停留在低層次“價格戰”,這使得總體上看咨詢業生存艱難。業內**估計,中國咨詢企業只有3%盈利,另有7%屬**經營,剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。需求不足中國的“入世”,對大多數產業來說,都面臨著外國企業高技術、高質量、高管理等的挑戰。中國的企業感受到普遍的競爭壓力,因此今后應該正是十分需要咨詢服務的時候。然而,據了解美國60%、日本50%的企業使用過戰略管理咨詢公司的服務,而我國這個數字還不到10%。可見咨詢尚未成為國內企業決策者必要的程序,習慣上還是憑借老經驗作決策。需求不足會抑制整個產業的發展。
人才培養。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養的提升。4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創造的價值。這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現。要衡量業績,首先需要選擇可以量化的經營業績指標,通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。以后有相關的業務記得找他們。
一是幫助企業發現生產經營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經營管理的理論與科學方法,培訓企業各級管理干部,從根本上提高企業的素質。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數人在鑒別與調查關于政策、機構、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出采取適當的行動的建議,并協助執行這些建議。”美國哈佛《企業管理百科全書》的定義:“對現營的事業實行確實的診斷,進而針對經營環境的變化,確立現行事業的基本方針與有關未來的事業結構的方針,然后根據方針來制定計劃并切實執行。”日本***的經營學家占部都美在其《經營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經營診斷,是指調查企業的實際經營狀態,診斷經營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導。”無錫禾瑞,企業管理的貼心顧問。青浦區什么是企業管理咨詢
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流程管理2.0概念的提出標志著國內管理咨詢發展的一個新階段。以往咨詢項目的一般過程是顧問調研、顧問分析、顧問建議、顧問匯報,是以顧問工作為**的形式,企業方的參與主要有配合調研、方案審議,參與的程度不深和人員范圍不廣,往往導致咨詢方案被束之高閣,因為企業方真正理解咨詢方案的人不多,也就更加談不上理解后的實施落地了。延展咨詢主要成員經過多年的管理咨詢實踐經驗,逐步實踐并**終總結出了流程管理2.0的概念,是對傳統咨詢模式的一種升華。從形式上看:流程管理2.0的咨詢方式下,企業方是工作的主體,顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中,通過顧問有節奏有步驟的多頻次的培訓、研討,組織企業方成員在掌握流程理念、流程方法的同時,去具體實踐流程描述、流程串講、流程審定、流程宣貫、流程稽查等一系列流程管理過程,并在過程中,通過逐步擴大的人員輻射圈,形成全員流程意識和流程方法。流程管理2.0與傳統流程咨詢的主要差異是更重視通過流程梳理的過程,使企業掌握流程管理方法,從基礎上建立自我、持續的流程管理能力。六合區國際企業管理咨詢
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