人力資源服務外包 ，指的是企業為了降低人力成本，實現效率比較大化，將人力資源事務中非**部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理。一般來說，人力資源外包包括人事服務外包、人力（勞務）外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國內這個比例卻在1比30左右。

人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個國家或地區中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。或者表述為：一個國家或地區的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用，且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱。 卓聘外包，為企業提供一站式人力資源解決方案。江西人力資源服務外包常見問題

根據國際數據集團（IDC）估計，2003年全球外包服務開支將突破1510億美元，美國將超過810億美元；此時全球外包服務市場的年增產率(CAGR)為12.2%，而亞太地區將為15.1%。有關**認為：加入WTO以后，隨著服務貿易市場的進一步開放，可以預見，HR外包的服務內容會得到進一步的拓展，市場也會日趨成熟，發展前景十分廣闊。一般來說，人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去，也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專業化的職能外包出去。但事實上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業外包人力資源管理模式進行調查。淮安人力資源服務外包常見問題選擇卓聘，讓您的企業在人力資源管理上無憂無慮。

人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的：

1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作，降低單個企業成本多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理，除了技術熟練程度的優勢外，專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上**下降，降低單個企業的成本。

2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作，更關注促進企業競爭力的**工作

3、人力資源外包促使社會分工進一步細化，有利于社會整體運作效率分工的進一步細分，必然是技能的專門化和效率的提升，社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。

4、**節省了公司的運營成本，優化辦事流程。

 中國人力資源服務外包行業運行的環境，重點研究并預測了其下**業發展以及對人力資源服務外包需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業發展面臨的機遇與威脅，提出了我們對人力資源服務外包行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、中國服務外包行業協會等業內**專業研究機構以及我中心的實地調研。江蘇卓聘，助力企業輕松應對人力資源管理挑戰。

那么如何來實現人力資源的外包呢？對于企業而言，首先要與人才服務機構或其他專業部門就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協議，用以明確目標，規范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構提供必要的相關資料，配合其進行資料收集，建立資料系統；第三，配合進行相關的項目調查等。對于接受外包業務的機構來說，首先要通過人力資源電子化方案，把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統中，并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作，確保企業用工的正確，符合當地法規，保障公司及員工利益，使得企業HR從繁瑣的日常工作中解脫出來，投入到更重要的策略性工作。通過人事外包，企業得到專業人員的服務和保障，同時不用承擔很大的HR成本。相比其他同行他們做的效率是較快的。江西人力資源服務外包常見問題

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人力資源服務外包的出現，為企業**、經營提供了全新的人力資源服務方式，能減少事務性工作、獲得專業化的服務，能有效地降低企業人力成本、化解用人風險。因為用人企業與員工不存在勞動關系，從而有效地避免了勞動糾紛。此外，采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式，企業可根據市場狀況適時調整員工的規模，避免了用工引起的勞資糾紛，減少或避免用人風險。

現代美國***的管理大師P·杜拉克曾指出：“在10年至15年之內，任何企業中*做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。任何不提供向高級發展的機會和活動、業務也應該采取外包形式。”應該說，“人力資源外包”這種管理方式是信息產業發展的結果。是社會高速發展，專業分工細化的體現，也是社會文明進步的標志之一。外包已經成為企業在市場競爭中制勝的重要手段，一些統計數據足以說明問題。 江西人力資源服務外包常見問題

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