大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。成功的企業(yè)離不開公關活動。楊浦區(qū)特色服務公關活動服務保證
1999年夏,筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵人,*終說服了對方,化解了潛在危機。前幾年,某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,而是領導親自登門向該顧客道歉,免fei更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增。什么公關活動服務保障面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機。
公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產品,這就是新產品上市公關活動的目標。 沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。 有的企業(yè)做公關活動,設定了不少目標,比如,提高zhi名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。
公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中*精彩、*具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有wei一性、相關性、易于傳播性。企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標。
筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時,不少同學問,公關活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強調了一點:周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓:運作某人力資源公關活動時,有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關ling導人題詞,這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,ling導人要離席,只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發(fā)生,就受到了媒介的關注,他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。大型公關活動有一定的不可確定性。浦東新區(qū)推廣公關活動點擊咨詢
公關活動包括很多類型。楊浦區(qū)特色服務公關活動服務保證
隨著媒體融合縱深發(fā)展,廣電已從技術、產品層面的升級進入了機構變革、生產流程再造、服務模式創(chuàng)新的深層次融合發(fā)展新階段,這就要求傳媒、廣電行業(yè)具備與之相適應的生產觀念和運營能力,也迫切需要著力于把握傳媒、廣電發(fā)展的方向導向、聚焦目標任務、緊盯主攻方向、強化技術支撐、創(chuàng)新體制機制等方面,為建設全媒體新格局創(chuàng)造良好的環(huán)境,推動產業(yè)高質量發(fā)展。隨著未來全球化的進程逐漸的加快,我國的大家將會接觸各種不同的思想價值觀,這些不同的價值觀勢必會影響大家的思想,因此我國電視傳媒行業(yè)升級服務型并承擔起價值觀宣傳的責任是大有必要的。我國的市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃行業(yè)的發(fā)展逐漸加快。特別是近幾年來,我國的民眾們對于市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃的要求逐漸提高,導致市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃不斷的完善自身,因此市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃想要發(fā)展必須要充分契合大家的需求。網(wǎng)絡傳播的新特征和新規(guī)律不斷刷新互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的速度和廣度,銷售企業(yè)只有不斷順應互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點和移動化、社交化、視頻化、互動化趨勢,重視用戶體驗,才能不斷生產出更多具有吸引力的融媒體產品,不斷壯大用戶規(guī)模、增強用戶黏度。楊浦區(qū)特色服務公關活動服務保證
趣競文化傳媒(上海)有限公司是一家經(jīng)營范圍包括設計、制作、代理各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設計制作,文化藝術交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關活動策劃,市場營銷策劃,禮儀服務,會務服務,展覽展示服務,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),(網(wǎng)絡、信息、計算機)科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務,文化用品、體育用品、日用百貨、計算機軟硬件的銷售。的公司,是一家集研發(fā)、設計、生產和銷售為一體的專業(yè)化公司。趣競文化作為經(jīng)營范圍包括設計、制作、代理各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設計制作,文化藝術交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關活動策劃,市場營銷策劃,禮儀服務,會務服務,展覽展示服務,企業(yè)管理咨詢,商務信息咨詢,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),(網(wǎng)絡、信息、計算機)科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務,文化用品、體育用品、日用百貨、計算機軟硬件的銷售。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的市場營銷策劃,?展覽展示服務,企業(yè)形象策劃。趣競文化始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。趣競文化始終關注傳媒、廣電市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。