監控員操作要求：7、監控員每天對監控設備進行檢測和檢查，發現異常狀況和故障，應立即向工程部門報修并做好記錄。8、任何人包括設備維護人員，未經項目經理或保安隊長（主管）的同意，不準查看監控錄像資料。9、若有項目經理和主管陪同參觀進入監控室參觀時，監控員應起立微笑示意,除非項目經理或主管指示要求解答問題或示范動作，監控員應保持正常的工作狀態和處理值班業務。10、監控室設備維護或維修人員欲進入監控室時，監控員必須向項目經理或保安主管證實，在明確維護事項后,方可讓維修人員進入。維修后修理完畢，監控員必須登記使用設備以檢查是否正常狀態，并將維修人員單位名稱，姓名或工號，以及修理維護內容，在《值班記錄表》上記錄。視頻監控設備可以根據不同的分類方式進行分。佛山校園監控

突發事件處理：1、監控室人員接到系統報警或主動發現可疑情況時，應立即核實，準確處理，并立即用對講機系統，通知巡邏保安5分鐘內到達現場處理。2、遇有火警、治安事故、火災等報警，立即進行區域錄像，做好記錄，協助應急，指揮調動，指揮有關人員行動。3、監控保安員應對整個現場處理過程進行全程跟蹤，做好記錄，在得到恢復后，將系統復位重新布防。4、突發事件發生需進行定點監控及錄像，事件結束后，操作員在《突發事件處理報告》上記錄事件開始時間及結束時間詳細情況。河源監控技防監控設備在工廠、倉庫、生產線等工業場所的生產過程監控中起到關鍵作用。

監控設備選型選擇閉路電視監控系統時，建議安裝數字化監控系統，對酒店分區域采用彩色和黑白監視器設施用以實時監控以上各處的人員流動情況，為酒店的安全管理工作打造一面堅強的盾牌。具體選型時，應按照酒店的投資要求和具體需求來配置，對于重點監控區域應當做到重點防范。閉路電視監控系統由前端攝像部分、信號傳輸部分、控制部分、顯示部分、存儲記錄部分、報警部分和報警聯動部分組成。下面分別介紹各組成部分的功能及選型要點：1、前端攝像部分前端攝像部系統設置在監控現場的攝像設備，包括各種攝像機、鏡頭、防護罩、支架、電源連線等，主要作用是把搜取被監控現場的圖像信號轉換成電信號。由于攝像設備是整個監控系統的基礎，所以要求系統的后端成像設備的清晰度不能低于電視線。其系統圖像部分指標如下：圖像水平清晰度為黑白顯示器大于等于380線。圖像圖畫的灰度大于等于8級。圖像質量的隨機信噪比大于等于38杜比。圖像質量按5級圖像質量標準評定的話應不低于4級。其他各項指標應符合國家標準。根據成像種類、所適用的照度、光譜范圍、適用環境、器材用途等不同的因素，可將攝像機分成很多種，酒店選型時，要充分考慮各種環境和監控要求，進行合理配置。

監控崗位接待操作要求：（一）一般接待操作1、無論客戶是通過室內三方通話系統還是門禁對講系統等設備呼叫監控員，當值監控員必須首先用禮貌語言致意“您好，這里是某某某中心”，“需要幫助嗎？”，“有什么問題嗎？”2、當客戶說明情況和要求時，當時監控員必須同時在監控室“客戶接待記錄表”中記錄，能當即解釋和處理的做簡潔明了的講解和處理，但不能處理，及時的及時通知相關人員跟進處理并記錄。3、當通話結束時必須禮貌致意，“再見”，“不要著急”，“有問題請再通知我們”。監控系統是由攝像、傳輸、控制、顯示、記錄登記5大部分組成。

    視頻監控系統實現了視頻監控與會議的整合聯動，能夠靈活有效的對遠程設備進行管理。通過對遠程監控對象的錄像、回放、聯動報警、監控策略制定、應急指揮等應用，達到監控與通訊的雙重功能，完善滿足交通、水利、油田、銀行、電信等各個領域的遠程監控與應急指揮需求。視頻監控系統發展了短短二十幾年時間，從模擬監控到火熱數字監控再到方興未艾網絡視頻監控，發生了翻天覆地變化。在IP技術逐步統一全球的當下，我們有必要重新認識視頻監控系統發展歷史。從技術角度出發，視頻監控系統發展劃分為一代模擬視頻監控系統（CCTV），到第二代基于“PC+多媒體卡”數字視頻監控系統（DVR），到第三代完全基于IP網絡視頻監控系統（IPVS）。隨著技術的不斷發展，無線視頻監控系統將是無線網絡技術多的應用之一。同時隨著無線城市的建設，無線視頻監控也必將是其K锏應用之一。 門衛監控的個性化設置，使得不同單位的安保需求得到了更好的滿足。廣州監控系統

遠程監控的發展趨勢。佛山校園監控

門禁接待：1、當住戶忘帶門卡，通過門店對講系統要求開啟單元門時，必須在禮貌之意后，問清所住房號，并在監控室《客戶接待記錄表》中記錄，同時友善提醒住戶出門帶好門禁卡，幫助開啟單元門，幾分鐘后當值監控人員必須按住戶所到室號呼叫該客戶，用我是“某某某客服中心”想核實一下剛才是您要求開單元門的嗎？“對不起打擾了”，“謝謝”等禮貌用語。2、當值班監控員核實呼叫，發現該住戶沒有答應時，必須立即通過對講機呼叫值班主管或巡邏秩序維護員，要求他們到該室號檢查，并將回復情況記錄在監控室《客戶接待記錄表》中。3、當非住戶如外來訪問人員，裝修人員，設備設施維修人員，投遞員等要求開啟單元門時，當值監控員必須問清他們要訪問的室號和事由，若因門禁對講故障，可通過對講系統。呼叫該室號住戶核實后幫助開啟單元門，除門禁對講系統故障外，當值監控員不得隨意幫助開啟單元門得知故障，必須立即通知工程部門維修。佛山校園監控