企業形象指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。企業形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業形象的構成因素很多，具體可表現為：(一)產品形象，指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象，指職工的服務態度、職業道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象，指企業***想象中的外界公眾對企業所持有的印象。(四)自我期望形象，指企業內部成員，特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。(五)實際形象，指外界對企業現狀所持有的印象，是企業的真正形象。(六)公共關系形象，指企業通過公共關系活動的努力，在公眾中留下的對企業本身的印象。 [設計者拒絕墨守成規，立志創業創新。設計者認為創業是一種生活方式。時時刻刻在前進。金山區綜合企業形象策劃廠家電話

2.緩和效果一家形象良好的企業，當它于無意之中犯過錯時，往往能比企業形象一般的企業得到社會公眾更多的諒解，從而減輕社會輿論對企業的壓力。3.競爭效果消費者對于形象良好的企業及其產品總會優先考慮使用，因此，這類企業常常能擊敗競爭對手，奪得優勝。一般而言，有**度、企業形象良好的企業總比沒有**度、沒有良好形象的企業能銷售更多的客房與其他產品。企業形象所能產生的上述三方面效果，可以說是企業生存與發展的關鍵，然而對它的重要性，還沒有達到人所共識的程度。以下幾個方面值得企業經理重視與認真對待。嘉定區網絡營銷企業形象策劃價格表也是整個企業識別系統的依據。

內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由于員工置身企業之中，他們不但能感受到企業外在屬性，而且能夠充分感受到企業精神、風氣等內在屬性，有利于形成更豐滿深入的企業形象；但是如果缺乏內部溝通，員工往往只重局部面看不到企業的全部形象，頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認為，內部形象的接受者范圍更小，但作用卻很大，與外部形象有著同等重要的地位，決不可忽視。正面與負面這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的：社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象，抵觸或否定的部分就是負面形象。

70年代CI理論引入日本，少數有遠見的企業先行導入CI，并逐漸產生了功效。進入80年代，中國南方一些企業也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國**早導入CIS的企業，通過視覺元素的展現，較好的體現了企業經營理念和經營風格。CIS包括三部分，即MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（視覺識別），其中**是MI，它是整個CIS的比較高決策層，給整個系統奠定了理論基礎和行為準則，并通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這個中心展開的，成功的BI與VI就是將企業富有個性的獨特的精神準確的表達出來。Corporate為企業，Identity這個詞，在英語中至少包含有同一、一致，認出、識別、個性、特征等意思。

3、國內率先導入企業形象系統的企業為我們揭示了企業形象系統的發展遠景，給其他企業帶來了壓力，也帶來了動力。積極效果企業形象是企業內在的各種文化信息所形成的凝聚力、創造力、吸引力和競爭力的綜合體現。塑造良好的企業形象，可以給企業帶來以下三方面效果：1.信任效果一個深得社會公眾認同和好感的企業，總是能順利地推銷它的產品和開展它的新工作，即使與其他企業做相同的事，銷售相同的產品，也容易得到較高的評價。如果在轉換經營機制的過程中，不斷完善自我形象，增強形象力，提高銷售力，有很多海外游者慕名而來。相反，如果一家企業形象不好，盡管其產品打折、優惠銷售，也容易遭到社會公眾的懷疑。在信息傳播上，要注意內外并重，保證信息傳播有效。閔行區質量企業形象策劃報價行情

要著重提高全體員工的文化素質、業務素質與職業道德水平。金山區綜合企業形象策劃廠家電話

4.企業塑造企業形象要著重提高全體員工的文化素質、業務素質與職業道德水平。企業要定期和不定期地對企業全體員工進行職業道德、思想素質、業務素質的培訓與教育，要培養員工養成講質量、講信譽的風氣，要培育員工愛店敬業、忠于職守、和睦團結的敬業精神。總之，塑造良好的企業形象，是發展社會主義市場經濟的客觀需要，是社會主義制度下企業對國家和社會所承擔的責任，是企業在競爭中奮進取勝的必要條件，同時也是企業文化建設的重要內容。金山區綜合企業形象策劃廠家電話

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