以下是電話機器人擁有的主要技術，可以作為參考。語音識別引擎：自研語音識別引擎，針對數十個行業(yè)進行針對性模型訓練。識別率可達92%以上。開放模型定制接口。TTS與人聲結合：自研音色擬合技術，在對話中無縫融合TTS語音和真人錄音。變量嵌入和后臺對接：可以通過API對接企業(yè)后臺進行變量植入，在對話中應用個性化信息。報出客戶稱謂，公司名稱，賬單，快遞單號等。意圖識別和提取：從對話中識別關鍵信息，驅動多輪會話，應用于訂酒店，查快遞，下單等場景。電話機器人可以根據客戶的需求，提供相應的解決方案和建議。上海無線電話平臺

功能性 ：電話機器人是否具有我們所需求的功能？我們需要電話機器人能夠代替人工進行電話呼叫，記錄分析通話內容，同時能夠完美配合人工，以及其他個性化定制需求，那么電話機器人要做到這些，至少需要具備的功能有：1.呼叫功能：基礎版：批量外呼、多輪會話（主動詢問、對答如流）、真人語音、呼叫中心等；升級版：變量嵌入（如客戶名字、稱謂、訂單號等信息）、支持打斷等。2.記錄分析：集成CRM、通話語音轉文字、對話輪次、客戶關注點標注、客戶意向等級識別、接通率、通話時長、統(tǒng)計分析等。南京群呼電話報價電話營銷系統(tǒng)的智能化程度越高，越能夠為企業(yè)在營銷、服務、品牌等方面提供更多有效的支持。

智能電話機器人的優(yōu)勢是什么？1、工作效率上，人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數量大概為300通，但如果是電話機器人的話，數量高達1500通，機器人的效率是人工電銷的5、6倍，不只如此，溝通過后，還要對意向客戶的情況做出整理，這一個過程也需要耗費大量的時間精力，而電話機器人通話結束后可自動錄音，實時記錄。2、成本管理上，這一點，主要是從企業(yè)的方面來考慮，企業(yè)培養(yǎng)一個專業(yè)的電銷團隊，是需要花費很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業(yè)的所有付出全部付諸東流，這也是企業(yè)的一大痛點。當然，如果使用電話機器人的話，企業(yè)不只不用擔心離職問題，而且還可以較大程度上節(jié)省了人工的管理成本。

所謂的人工智能語音電銷機器人，是一款具有精確靶向性的語言平臺。由于它是語言平臺，所以它的智能主要反映在語言上，它可以整合語音識別，語意處理，積累學習等多項主要技術。社會林林總總，包羅萬象，再好的人工智能也不可能全方面發(fā)展，這就需要人工智能機器人具有一定的靶向，比如問題提到的電銷機器人，它的靶向就是電銷，可是電銷也有數不清的種類，這時就需要確定它的靶向精確度了。具備了智能電銷精確靶向的機器人，就可以智能外呼，自動應答，從而代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精確客戶分類，進行營銷服務，提升客戶體驗，提高營銷效率，優(yōu)化運營成本，助力企業(yè)降本增效。智能電話營銷系統(tǒng)還可以通過智能語音識別技術，自動識別客戶的語音指令和操作，提高客戶體驗和滿意度。

智能電話營銷系統(tǒng)的未來發(fā)展趨勢主要是向著更加智能化、個性化、多元化的方向發(fā)展。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和應用，智能電話營銷系統(tǒng)將會越來越智能化和個性化，提供更加精確的營銷服務。同時，該系統(tǒng)還將會向著多元化的方向發(fā)展，滿足不同客戶的需求和要求。智能電話營銷系統(tǒng)是一種利用人工智能技術和大數據分析技術的電話營銷工具，它可以自動撥打電話、識別客戶需求、推薦產品、完成銷售等一系列工作。智能電話營銷系統(tǒng)可以通過語音識別、自然語言處理、機器學習等技術，對客戶的話語進行分析和理解，從而提供更加個性化的服務.電話營銷系統(tǒng)提供的服務包括電話營銷、客戶關系管理、數據分析等，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。紹興云系統(tǒng)電話報價

電話營銷系統(tǒng)的智能分類和分析能力，可以為企業(yè)提供更加高效、靈活的智能客戶關系管理。上海無線電話平臺

如今越來越多的企業(yè)使用外呼客服系統(tǒng)，可以極大的提高企業(yè)的服務能力，還能幫助企業(yè)提升內部管理水平。那么，外呼客服系統(tǒng)可以為企業(yè)解決那些客服功能呢，下面我們就來進行介紹。1、智能化外呼客服功能，外呼客服系統(tǒng)可以自動接入客戶電話，進行智能提醒和導航，引導客戶選擇想要咨詢的客服人員或者問題，智能化的轉接到相關客服人員坐席中。并實時記錄通話語音、時長、評價等各項數據，形成數據報表，供企業(yè)后期分析使用。2、線上客服質檢功能，客服人員的服務態(tài)度和專業(yè)水平，會直接影響著客戶對企業(yè)的判斷、因此，企業(yè)需要在線實時監(jiān)督管理客服人員的狀態(tài)，出現無法解答或者操作失誤時，外呼客服系統(tǒng)可以自動預警，并由后臺管理人員進行指導和修正，提高客服水平。上海無線電話平臺

上海俏聘網絡信息科技有限公司是以電話機器人研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的從事網絡信息、智能、電子、計算機軟硬件科技領域內的技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢和技術服務；企業(yè)管理咨詢；電子商務；市場營銷策劃；企業(yè)形象策劃；市場信息咨詢與調查；計算機軟硬件的開發(fā)、銷售；電子產品、機電設備、辦公用品、禮品的銷售；展覽展示服務；會務服務。企業(yè)，公司成立于2016-10-10，地址在愛輝路201號1幢404-J室。至創(chuàng)始至今，公司已經頗有規(guī)模。公司主要產品有電話機器人等，公司工程技術人員、行政管理人員、產品制造及售后服務人員均有多年行業(yè)經驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關系。斗星智能集中了一批經驗豐富的技術及管理專業(yè)人才，能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務，并能根據用戶需求，定制產品和配套整體解決方案。上海俏聘網絡信息科技有限公司以先進工藝為基礎、以產品質量為根本、以技術創(chuàng)新為動力，開發(fā)并推出多項具有競爭力的電話機器人產品，確保了在電話機器人市場的優(yōu)勢。