電話機器人到底有什么作用和好處？1.電銷機器人無需進行培訓，2.只要將產品內容及話術提前錄入，就可以完成電銷過程。3.電銷機器人可以全年365天不間斷上班，無需工資、無需社保、無需公積金、不會生病、不會感冒、不會請假，情緒始終穩定。4.電銷機器人可以模擬真人通話，平均響應時間0.8秒，能以醉快的速度對客戶的語言進行處理和回復。電銷機器人能夠在與客戶的對話中自動錄音并轉化為文字進行記錄，便于人工后續追蹤查閱。6.企業可以針對自己的需求，用戶畫像，行業特點，將各種數據輸入系統，完成電銷體系的搭建，使營銷更加精0準。如果說，之前人工智能的技術革新光停留在理論上面，那么這一次，這次革新是真的腳踏實地進入了實踐的轉化過程。使用AI智能電話營銷系統可以大幅降低企業的營銷成本，同時也增加了客戶的滿意度。常州雙向呼叫電話平臺

所謂的人工智能語音電銷機器人，是一款具有精確靶向性的語言平臺。由于它是語言平臺，所以它的智能主要反映在語言上，它可以整合語音識別，語意處理，積累學習等多項主要技術。社會林林總總，包羅萬象，再好的人工智能也不可能全方面發展，這就需要人工智能機器人具有一定的靶向，比如問題提到的電銷機器人，它的靶向就是電銷，可是電銷也有數不清的種類，這時就需要確定它的靶向精確度了。具備了智能電銷精確靶向的機器人，就可以智能外呼，自動應答，從而代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精確客戶分類，進行營銷服務，提升客戶體驗，提高營銷效率，優化運營成本，助力企業降本增效。南京客服電話營銷系統除了電話營銷，電話營銷系統還可以在市場調查、客戶服務、商品推薦等多個方面幫助企業提高運營效率。

電話機器人是一種自動化的語音交互系統，可以通過語音識別和語音合成技術，與用戶進行自然語言對話。電話機器人的主要功能是提供客戶服務，包括解答常見問題、處理投訴、提供產品信息等。電話機器人的作用是提高客戶服務效率和質量，減少人工客服的工作量，降低企業成本。電話機器人可以24小時不間斷地為客戶提供服務，解決客戶的問題，提高客戶滿意度。電話機器人的使用范圍非常普遍，可以應用于各種行業，如銀行、保險、電信、物流、醫療等。

說說我個人的看法：1、從用戶的角度看，智能外呼機器人可以較大程度上的減少了企業的用人成本，智能外呼機器人的工作效率更高大概是普工人工的5倍以上，智能外呼機器人不需要管理，不需休息，沒有個人情緒，不會背叛公司，也不會離職，更加不會要求老板加人工，等等！但是機器人始終只是機器人，說是智能其實很不智能，很多公司只用用來打電話過去問客戶有沒有需求，如果有需求還需要轉接到人工進行真真正正的溝通交流。他們還沒有智能到像生化危機里面的小女孩那樣。2、從客戶的角度看，智能外呼機器人說話千篇一律，沒有說服力，相信很多人都有接到過智能外呼機器人的電話，聽聲音就能分辨出來是不是機器人。像這種智能外呼機器人對很多人來說都只是打擾電話來的。電話營銷系統具有強大的技術支持和安全保障，為不同行業企業提供智能化、安全化的營銷服務保障。

智能機器人的優勢。優勢： 智能電話機器人作為人工智能語音系列的產品，是一款幫助電銷企業降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機器人也是人工智能落地產品中為數不多的營銷型產品。在傳統的電話營銷場景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進行自動撥號，但是每天能撥打的電話數量還是不多；為了能達到規定的電話數量或者通話時長，傳統銷售員不得不加班加點來撥打電話。盡管電銷員每天撥打大量的電話，但是實際意向客戶卻寥寥無幾，不是電銷員能力不好，也不是電銷員技巧不夠，而是電話營銷場景中，本身電話接通率就非常低，又有很多空號、關機、停機的電話，接通后拒絕、無意向的客戶又占據了大部分。電話營銷系統可以根據客戶的歷史記錄和行為習慣，提供個性化的服務和推薦，增強客戶黏性和忠誠度。東莞無線電話平臺

智能電話營銷是一種有效的營銷技術，它可以為企業帶來較高的銷售量和利潤，也可以推出更精確的營銷策略。常州雙向呼叫電話平臺

如今通信的各類行業都在不斷的發展，比如電話機器人等等，可以看出現在通信技術已經到了全新的歷史時期，技術變革的速率之快難以預計，未來的通信行業趨勢必然朝著更具有應用力的方向發展，也必然滿足用戶更多的需求。通信十多年的大發展，電話機器人等業務已深入我們的生活。圍繞業務實現，網絡運營公司、設備研發生產公司、設備安裝公司、業務開發公司、網絡管理機構、網絡及設備維護公司等構成一個相互依存的產業鏈，通信行業由此誕生。隨著我國通信行業大發展，程控數字化與全塑電纜普遍使用，通信建設任務大幅增加，原有體制內服務已無法滿足電信建設需求，相應的有限責任公司（自然）企業應運而生。隨著中國通信產品市場的飛速發展，人們的通信需求也日益多樣化，從較為單一的通話及短信業務發展到現有的上網、購物、休閑文娛等多樣化的服務。這些服務的實現需要龐大的基站數量和更加復雜的網絡技術來支撐，隨之而來的是運營商對通信網絡加入規模的增長。常州雙向呼叫電話平臺

上海俏聘，2016-10-10正式啟動，成立了電話機器人等幾大市場布局，應對行業變化，順應市場趨勢發展，在創新中尋求突破，進而提升斗星智能的市場競爭力，把握市場機遇，推動通信產品產業的進步。業務涵蓋了電話機器人等諸多領域，尤其電話機器人中具有強勁優勢，完成了一大批具特色和時代特征的通信產品項目；同時在設計原創、科技創新、標準規范等方面推動行業發展。我們在發展業務的同時，進一步推動了品牌價值完善。隨著業務能力的增長，以及品牌價值的提升，也逐漸形成通信產品綜合一體化能力。上海俏聘始終保持在通信產品領域優先的前提下，不斷優化業務結構。在電話機器人等領域承攬了一大批高精尖項目，積極為更多通信產品企業提供服務。