以下是電話機器人擁有的主要技術，可以作為參考。語音識別引擎：自研語音識別引擎，針對數十個行業進行針對性模型訓練。識別率可達92%以上。開放模型定制接口。TTS與人聲結合：自研音色擬合技術，在對話中無縫融合TTS語音和真人錄音。變量嵌入和后臺對接：可以通過API對接企業后臺進行變量植入，在對話中應用個性化信息。報出客戶稱謂，公司名稱，賬單，快遞單號等。意圖識別和提取：從對話中識別關鍵信息，驅動多輪會話，應用于訂酒店，查快遞，下單等場景。使用智能電話營銷系統，企業可以預測客戶的購買行為和預算需求，從而定制更優良的服務方案，提高業務。浙江拓客電話市價

電話機器人提高工作效率，降低人力成本。之前的工作，電話銷售人員每天都很忙，費了好大勁較多只能打300個電話，身心疲憊；使用智能電話機器人后，不只工作效率提高，而且每天撥打的電話數量增加到1200個左右，解放了原來的電話銷售人員，他們只需要擔任人工服務，接聽少量電話，不只降低了成本，也減輕了銷售人員的疲勞。可以篩選客戶，更專業更有目的性。電話銷售人員在打電話時，往往會關注與客戶溝通的部分，但當通話次數逐漸增多時，就無法及時對客戶的信息進行整理和分類。使用電話機器人后，不只可以通過電話內容及時整理客服信息，還可以保存語音，方便整理。寧波云系統電話使用智能電話營銷系統，企業可以根據數據分析和業務需求定制更加精確和深度的營銷策略和方案。

電話機器人應具備變量嵌入和后臺對接：可以通過API對接企業后臺進行變量植入，在對話中應用個性化信息。報出客戶稱謂，公司名稱，賬單，快遞單號等。意圖識別和提取：從對話中識別關鍵信息，驅動多輪會話，應用于訂酒店，查快遞，下單等場景。多輪會話管理：通過可視化技術編排為多輪會話。語義理解NLU：決定了電話機器人是否聽懂了人的講話。知識圖譜：數十個行業知識圖譜的積累。深度學習：應用TensorFlow+GPU并行計算，持續ASR和NRU深度學習。大并發云呼叫中心：對接三大運營商和阿里云通信，支持主流品牌無線網關，支持億級并安穩定高效語音通信。大數據挖掘和分析：從對話內容中提取結構化信息，幫助客戶進行用戶畫像，市場洞察，銷售業績分析。

價值，機器人真的能代替人嗎？ 對于現階段的技術成熟度，我們做不到。 因此，對于營銷型電話機器人，必須有明確的產品定位和價值認知——營銷型電話機器人的主要任務是完成意向客戶的初步篩選。模仿人類給潛在客戶打電話，順暢的對話，簡單的產品推廣，發掘客戶。頭一時間通知銷售員跟進，提高銷售效率，了解這一價值認識后，為什么很多機器人營銷電話然后都會說：“負責人/經理會聯系你。 我這里不打擾你。 ”。但單從這一價值來看，據大型電話機器人廠商介紹，每天打1000個電話，30個客戶表示意向，人工跟進后，剩下10個高意向客戶，持續跟進后成單客戶大約在3個；在對比一下人工的數據，每天撥打數量200個 ，意向客戶1-2個。這樣去比較的話，再加上人工和機器人成本的對比，顯而易見機器人占有很大的優勢。所以，我們暫時拋開“打擾”來談的話，電話機器人對于電話銷售行業的沖擊可以說是巨大的。給企業帶來的價值也是實實在在肉眼可見的。現代的智能電話營銷系統具備多種技術能力，為企業提供了一種高效而優良的營銷通道。

什么是電話機器人？通過ASR(語音識別)和TTS(文本轉語音)模擬真人和用戶的通話，可用于企業總機，自動催繳，外呼營銷，問卷調查等業務，同時支持 百度，科大，阿里云等ASR系統，可以真人預先錄音，用戶是完全察覺不到是機器人。AI智能電話機器人源碼搭建揭秘！如何開發一個電話機器人，FreeSWITCH/Asterisk是一個軟交換系統,可以利用開源的軟交換系統，開發一個VAD錄音模塊，用戶說話后開始錄音，停止說話后，把錄音提交到語音識別接口轉換成文本，利用語義解析接口(NPL)或者簡單的關鍵字匹配，返回系統預先設計的話術，通過TTS轉換成聲音(也可以真人預先錄音)播放給用戶聽。實現人機語音對話。智能電話營銷系統采用云計算技術，可以實現多地分布式部署，提高系統的穩定性和可靠性。浙江拓客電話市價

智能話術技術和機器學習技術在電話營銷系統中得到高度集成，提高企業的語音交互質量和算法迭代周期。浙江拓客電話市價

那我們一起來看下AI外呼機器人對房產裝修行業有什么好處：1、自動撥打：AI電話機器人可以自動撥打客戶電話，一天不限呼叫次數，可以代替人工完成大量意向客戶篩選。2、智能溝通：AI電話機器人會根據客戶的意圖進行分類，如意向客戶、無意向客戶、拒絕等，并對意向客戶進行重點挖掘。3、效率提升：AI電話電話機器人可以代替人工完成重復性工作，把意向客戶直接推送到微信上，地產裝修銷售可以重點跟蹤客戶，效率較大程度上提升。房地產裝修的老板您就記住我一句話，AI外呼機器人既沒有機器需要維護維修，更不需要您準備一堆電話卡，您只需要導入資料，點擊開始鍵，然后就看下有哪些意向客戶出來就好了，跟您使用QQ郵箱一樣簡單。浙江拓客電話市價

上海俏聘網絡信息科技有限公司是一家其他型類企業，積極探索行業發展，努力實現產品創新。上海俏聘是一家有限責任公司（自然）企業，一直“以人為本，服務于社會”的經營理念;“誠守信譽，持續發展”的質量方針。公司擁有專業的技術團隊，具有電話機器人等多項業務。上海俏聘將以真誠的服務、創新的理念、***的產品，為彼此贏得全新的未來！