中小企業在選擇智能外呼營銷系統時應考慮自身實際需求，對于不同搭建方式進行合理評估。托管型智能外呼營銷系統是現在較為流行的一種模式，一般中小型企業建議選擇這種模式。

其優勢在于：1、智能外呼營銷系統具備分布部署和大數據分析能力相對來說部署快速且靈活，同時方便于企業對運營的監管、數據的把控

2、坐席沒有數量限制，增加刪減方便快捷企業可根據自身需求開通呼叫中心業務，省去繁雜的智能外呼營銷系統開發、設備選型等

3、運維由托管呼叫中心公司負責智能外呼營銷系統涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術，運營維護難度大，對運維團隊要求較高

4、與企業其他系統融合更為順暢托管模式提供更為開放，更為友好的第三方系統對接。中小企業在投入成本和技術支持等方面還處于低水平，托管型智能外呼營銷系統成本低，有專業技術人員維護系統，簡單易用，快速開通，很適合中小企業的選擇。 自動外呼系統也稱為批量外呼系統，即銷售人員可以批量選擇需要發起呼叫的客戶的數據。南通手機外呼系統軟件

外呼系統多少錢，智能外呼系統哪家好？

隨著客戶數量和營銷充當的增多，從而引發如工作量大、撥號錯誤多、效率低下、管理水平跟不上以及由此導致的營銷充當情緒受影響等問題，另外忘記在和客戶通話過程中所了解的客資，這必將成為提高服務質量、工作效率的瓶頸；同時，隨著企業電話銷售中心作用的不斷增加和規模的不斷擴大，電話銷售中心的營運成本也迅速增加。而隨著人們越來越重的警惕心，越來越快的生活節奏，以及接到越來越多的推銷電話，客戶對銷售充當的反感包括少數客戶的惡劣態度，勢必會影響銷售充當的情緒。公司的銷售額難免會隨著銷售充當情緒的低落而下降。所以，如何提高電話銷售中心的運營效率和降低運營成本也已成為擺在企業面前的另一個重要問題。若能合理的建立一個簡單、高效的電話銷售系統，充分發揮其自動業務功能，不僅且能大幅度提高企業的工作效率、方便管理人員對營銷進行管理，更能減少人工營銷的成本，這也將是企業提高效率降低成本的有效方法。 淮安網路外呼系統軟件外呼系統大致可分為基于傳入呼叫的售后支持外呼系統和基于傳出呼叫的銷售外呼系統。

南京智能呼叫系統，外呼系統市場現狀。

五星級 ★★★★★ 支持對話中識別關鍵詞打斷。如介紹推銷信息時被打斷問價格，則直接停下并立刻回復價格信息。報價模式不局限于“線路xxxxx元/年，話費元/分，話術腳本xxxx/個”的模式。如純錄音外呼機器人元/分，含NLG的外呼機器人元/分。除了根據業務場景定制話術腳本之外，基于已有的積累（如呼叫中心***電銷的通話記錄等）形成特定行業的***話術模板，只需要填入特殊字段信息即可使用。語義層面，支持跨節點/返回節點**（比如：先回答說我不是本人，進入到下一個節點后，客戶再說一次我是本人，系統仍能處理）。外呼結果分析，目前階段通常機器人外呼只用來做***輪初篩，需要對通話內容進行語義判斷，按需分析是否需要第二輪人工跟進。通話中轉人工，是否允許在機器人外呼過程中被動或主動轉人工，這一項在實現時接近于IVR部分機器人應答+轉人工的模式，在流程設計和資源配置上相對有難度。根據通話內容自動判別二次回撥，如被告知“現在沒空接電話，10分鐘后再給我打”（機器人二次呼叫），或者表示“有興趣，需轉人工跟進”后經由預測式外呼后回撥到用戶號碼上（真人接線）。

外呼系統功能優勢:

1.CRM客戶管理系統，系統帶有實時監控功能，方便管理人員實時查看銷售狀況，方便銷售管理者快速、直觀獲取平臺運行情況。

2.錄音實時抓取，3秒溝通即可產生錄音。

3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒。

4.創建組織架構，主賬戶對人員權限管理設置，公海策略，銷售可以自動領取客戶。

5.手撥，點撥，一鍵人工外呼三種撥打方式。

6.不限制場地，聯網即可用。企業可靈活設置任務分配，勤奮的銷售將得到更多的商機，懶惰的銷售會很快被發現。 外呼機器人本身就可以降低人工成本，再怎么也會比請人工電銷便宜。

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。

它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。

呼出類型呼出有三種類型:預覽型、預測型和預約型。

預覽型撥號系統首先接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等待接通過程之后，話務員或者可以和客戶通話，或者因為占線、無人應答、空號、線路故障等原因而放棄。預測型撥號將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因:忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而有效提高效率。預約型撥號要求客戶一定程度的參與。通過企業主頁、電話等周邊手段、人工座席方式、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手段。系統根據客戶的預約請求，發送客戶所需信息，實現服務。 作為人工智能語音系列的產品，外呼系統是幫助網絡營銷企業降低成本、提高工作效率的銷售輔助工具。徐州云外呼系統排名

外呼系統也是人工智能為數不多的營銷產品之一。南通手機外呼系統軟件

我們的智能外呼系統，呼叫軟件可支持的功能有：

高效外呼模式。

預撥號系統+集成行業突出語音技術，準確判斷被叫真實狀態，提升外呼效率，提升TSR產值外呼配置靈活靈活適應不同外呼業務類型、不同業務溝通要素、不同外呼結果記錄、不同行業質檢要求

可定制化

開發私有化部署，提供個性化定制開發，還可與客戶原有CRM、ERP、OA等各類信息化系統無縫對接。

銷售分析報表。

提供多維度整體業務統計報表，為客戶提供電銷輔助分析多種外呼模式支持預覽、預拔外呼模式，支持一鍵呼叫。支持批量導入。

自定義規則分配自動發起外呼任務并提醒智能電銷簡化外呼步驟，提高電話撥打效率50%，號碼池功能外呼號碼輪循，降低號碼被攔截風險全景數據分析呼叫全程數據記錄、通話全程錄音，實時狀態監控，客戶應答狀態分析。 南通手機外呼系統軟件