外呼系統的功能每一家外呼系統的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統的關鍵功能，除了關鍵功能以外還有其他的特色功能，比如南京鈕爍的外呼系統，

1.一鍵外呼：電腦點擊，系統自動撥號，多種外呼形式可供選擇。

2.多線應答：通過設置自動語音**與轉接，多種來電，自動排隊等候，按需分配業務員。

3.號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，有效直達。

4.通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥5.錄音導出:自動錄音，支持導出，可隨時提取調解糾紛或供員工總結學習，助力企業提升電話營銷的服務效率。外呼系統是什么意思？聽了以上的解釋，應該有所了解了吧，希望能對您有所幫助，如果您有這方面的需求，可以和我們聯系！ 南京鈕爍的外呼系統擁有數百條數字電路，具備余線同時處理語音的能力，并可根據用戶需求擴容。連云港人工外呼系統哪家好

電話外呼系統就是一個由人工坐席的電話撥打根據，就好比手機，外呼線路好比電話卡，二者結合起來使用，可以程度上解決電銷封號的難題。

擁有許多強大的功能，因此外呼系統被許多外銷公司所青睞：

一、統計數據。多少個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統里都有統計，企業管理者可以以此來對坐席進行績效考核。

二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術水平。

三、批量導入與一鍵撥號。這是外呼系統的一個非常強大的功能，如果你有5000個數據，你可以將此電子表格導入系統，然后點擊外呼系統的撥號鍵就可以一鍵呼出了可有效提高打電話的效率。 徐州機器人外呼系統供應商南京哪家外呼系統比較好？

鈕爍外呼系統可提供兩種線路：1.虛擬號直撥線路（無需辦卡，外顯虛擬手機號，170/171開頭的11位手機號，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設備，電腦網頁版登陸。）

2.回撥線路（需要自備手機號作為外顯，外顯就是真實綁定的號碼，電腦手機均可撥打接聽，可回撥，無需其他硬件設備）

我們的外呼系統功能優勢:1.CRM客戶管理系統，客資系統。系統即開即用。

2.錄音實時抓取，有通話錄音提供質檢。

3.呼叫日報，有效接通量，平均時長統計，客戶去重，意向客戶跟進工單提醒，公海客戶。

4.創建組織架構，主賬戶對人員權限管理設置。

5.手撥，點撥，自動人工外呼三種撥打方式。

6.云端部署，不限制場地，聯網即可用。

被封號的問題不是很多，就目前來看有三種：一，高頻外呼。也就是說電話外呼很多，給客戶造成不好的印象以及電信詐騙的嫌疑被運營商封號。工信部對通信行業實施了大面積整頓，截止今年12月已經實施了多次大面積封號行動，首先高頻呼出行為必定會受運營商的監測，日呼五十通電話就算高頻了，就會存在被運營商封號的風險，這樣的封號需要攜帶身份證去營業廳解封，再次封號就會被拉入黑名單。二，舉報投訴。在非工作時間與客戶電話聯系，或者與你的客戶發生正面矛盾。被客戶投訴到工信部導致的封號，這種情況基本就涼了，無法解封的。此類封號在企業電銷中也是比較常見的，此類問題只能業務員自己多加注意自己的態度和語言。三，其他規則。異地用卡，主副卡連帶，個別地區聯通號。但是封卡99%是因為高頻呼出導致的，只要不辱罵客戶一般是沒有人去工信部投訴的。外呼系統主要是通過接入線路，用線路打電話解決封卡封號問題，線路的質量和穩定決定了一切。

我們的智能外呼系統，呼叫軟件可支持的功能有：

高效外呼模式。

預撥號系統+集成行業突出語音技術，準確判斷被叫真實狀態，提升外呼效率，提升TSR產值外呼配置靈活靈活適應不同外呼業務類型、不同業務溝通要素、不同外呼結果記錄、不同行業質檢要求

可定制化

開發私有化部署，提供個性化定制開發，還可與客戶原有CRM、ERP、OA等各類信息化系統無縫對接。

銷售分析報表。

提供多維度整體業務統計報表，為客戶提供電銷輔助分析多種外呼模式支持預覽、預拔外呼模式，支持一鍵呼叫。支持批量導入。

自定義規則分配自動發起外呼任務并提醒智能電銷簡化外呼步驟，提高電話撥打效率50%，號碼池功能外呼號碼輪循，降低號碼被攔截風險全景數據分析呼叫全程數據記錄、通話全程錄音，實時狀態監控，客戶應答狀態分析。 我們的外呼系統在外呼界面即可導入客戶號碼資源，點擊自動外呼，客戶接聽后，轉接到業務人員接聽。泰州手機外呼系統軟件

售后服務外呼系統涉及舊用戶的用戶體驗和維護，是企業聯系用戶的間接渠道。連云港人工外呼系統哪家好

除了上面的優勢，南京鈕爍的智能外呼系統還有以下幾點優勢：

1、南京鈕爍的智能外呼系統可以立即響應多個客戶，盡可能使客戶得到高效的服務，確保客戶不會流失。

2、南京鈕爍的智能外呼系統的兼容性很強

3、南京鈕爍的智能外呼系統具有較高的穩定性，在系統故障或其他情況下，可以在短時間內恢復智能電話外呼系統的正常使用。

4、南京鈕爍的智能外呼系統不僅可以一鍵批量撥打電話，還能自動過濾掉出現異常的電話，大幅提升了人工撥號的效率。此外，該系統會自動錄音同時做出相應的數據記錄，為企業數據分析和管理提供了便利。

5、南京鈕爍的智能外呼系統提高了企業高層對企業的管理力度，并且整個系統具有可靈活擴展的特點，且維護簡單，同時業務量提升之后，系統也可以隨時擴容。

6、南京鈕爍的智能外呼系統不僅可以提高人工坐席的工作效率，還具有完善的考核機制來督促電銷人員提高工作效率智創良品的百應智能外呼系統也因其功能多樣強大、抗封通訊線路、成熟的售后服務等優勢逐漸成為電銷行業的寵兒。 連云港人工外呼系統哪家好