外乎機器人應(yīng)用于哪些行業(yè)？

大規(guī)模的銷售工作得助機器人三步完成。每天超過800通，一年不間斷，自動分類，全語音清晰可查，可以幫助企業(yè)節(jié)約大量人力成本，讓更多人做更有意義的事情。與此同時，作為國內(nèi)首批研發(fā)的人工智能(AI)語音服務(wù)提供商之一，得助智能以企業(yè)為基礎(chǔ)勞動力，提升員工幸福感為發(fā)展理念。根據(jù)不完全統(tǒng)計，人工智能技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，識別準確率近年來有了顯著提高，實驗室環(huán)境下的識別準確率現(xiàn)在已經(jīng)提高。深刻影響人們的生活和工作方式，并有望在未來成為一種通用的技術(shù)，使人們的工作更容易，生活更美好。目前，在電子商務(wù)、教育、醫(yī)藥生物、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)的電銷員中，電銷業(yè)務(wù)量隨著業(yè)務(wù)的擴大而不斷攀升。而企業(yè)為控制用人成本，電銷員數(shù)量有限，又因培訓(xùn)上崗周期較長，導(dǎo)致成交率、銷售不能完成，智能電銷客服機器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點。 搭配手機app的使用，同時增加了移動辦公的便利性，過程數(shù)據(jù)隨時隨地可查，及時調(diào)用和調(diào)整。湖北AI智能語音機器人外呼機器人軟件

industryTemplate上海外呼機器人有效地對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控管理；并且支持批量導(dǎo)出自己的歷史通話記錄和批量下載錄音。

外乎機器人解決銀行傳統(tǒng)外呼營銷困局

銀行金融行業(yè)普遍面臨著線下的流量見頂、渠道獲客成本高、人工客服效率低、普惠金融覆蓋率不足等諸多難題。比較突出的問題，主要有以下幾點：產(chǎn)品推薦：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下，主要通過銀行客戶經(jīng)理對客戶進行理財產(chǎn)品推薦，人工成本高，效率低。而后來移動互聯(lián)網(wǎng)的誕生，拓寬了用戶觸達渠道，但對用戶的個性化推薦及復(fù)雜業(yè)務(wù)場景下的應(yīng)變性仍需加強。

客戶服務(wù)：隨著銀行業(yè)務(wù)發(fā)展增速快，電話營銷推廣需求突出，客戶服務(wù)能力出現(xiàn)滯后性。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下的客戶服務(wù)以人工為主，成本高、效率低，人力外呼效率已大幅低于營銷推廣的實際需求。客戶挖掘：傳統(tǒng)人力外呼需手動標(biāo)注用戶意愿，耗時耗力。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析難度大，意向用戶跟進成本高。由于缺乏數(shù)據(jù)完整性，也難以達成對現(xiàn)有存量長尾客戶的價值挖掘。

外呼機器人實現(xiàn)高效工作智能電話外呼系統(tǒng)分為人工外呼和智能外呼兩個部分，智能部分主要是智能電銷客服機器人，將大容量的數(shù)字數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，由程序自動外呼電話，系統(tǒng)將“未接聽的話機”進行標(biāo)識，以確保再一次循環(huán)篩選，力求不遺漏一個商機。智能型外呼機器人取代了傳統(tǒng)的純?nèi)斯げ僮鳎夥烹p手，使坐席有更多的時間來服務(wù)意向顧客。因為行業(yè)的不同，在線自動呼叫系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需求靈活調(diào)整，根據(jù)歷史接聽率，合理安排出勤人數(shù)，并在較長時間內(nèi)迅速完成外呼任務(wù)。外呼電話系統(tǒng)可以和企業(yè)的管理系統(tǒng)融合到一起，組成完整的數(shù)據(jù)庫，為客戶提供座席、列隊報告、語音導(dǎo)航、來電分配等多種維度的坐席統(tǒng)計報表，幫助管理者能夠在較短時間發(fā)現(xiàn)問題，并進行改進。智能外呼機器人這邊一年的費用還不到人工這邊一個月的費用，這個性價比是非常劃算的。

電話客服智能外乎機器人的外呼應(yīng)用場景

說起電話機器人，市場上在做的大多數(shù)都是做外呼營銷的機器人，我們卻不愿意這么做，原因是不加區(qū)別的營銷型外呼機器人很有可能被不法分子利用，危害社會人民。那么我們的智能電話客服機器人能做什么呢？作為電話機器人必不可少的肯定是能接打電話，作為智能客服來說，客服該做的也不能少不是?所以我們一起來看看我們電話客服機器人單是撥打電話的這個功能能做什么吧！

一、電話語音通知：電話客服機器人可用于各企業(yè)機構(gòu)對企業(yè)會員或者民眾進行某項事務(wù)的語音通知。比如某地區(qū)在某個時段因為某種原因，必須要停一段時間段的電，需要提前通知片區(qū)的居民，那么使用人工耗費時間，人力太過巨大，這時可使用電話客服機器人自動撥號通知，并記錄相關(guān)通知情況。對話如下：電話客服機器人：你好，我是XXX電力客服，XXX區(qū)在明天早上10:00-18:00將會停電，請您做好相關(guān)準備。請問剛才的語音播報通知您有聽清楚嗎？ 售后服務(wù)外呼機器人涉及舊用戶的用戶體驗和維護，是企業(yè)聯(lián)系用戶的間接渠道。安徽北京智能語音外呼機器人加盟

外呼機器人大致可分為基于傳入呼叫的售后支持外呼系統(tǒng)和基于傳出呼叫的銷售外呼系統(tǒng)。湖北AI智能語音機器人外呼機器人軟件

智能外乎機器人可以很大程度上降低成本。易企呼智能語音外呼機器人的高效率和高轉(zhuǎn)化率可以協(xié)助企業(yè)降低成本，并能夠節(jié)省人力資源浪費，而且達成成交率的方式能減少無用功和花費的推廣的資金，這也是降低成本的方式，另外，接入智能機器人后臺程序自動更新數(shù)據(jù)庫，定期做一下數(shù)據(jù)提供及維護工作就能夠了私海人員跟進，不需求經(jīng)常投資推廣基礎(chǔ)成本。總之，智能語音外呼機器人的引入可以更大程度進步企業(yè)銷售工作效率，經(jīng)過智能化AI技術(shù)來完成人工階段無法到達的程度，但是智能語音外呼機器人要謹慎選擇，假如還沒有引入或者曾經(jīng)引入過，但是用的不那么得心應(yīng)手，能夠選擇易企呼AI機器人，一個提供專業(yè)電銷機器的人平臺，協(xié)助企業(yè)突破銷售界的種種不可能。廣泛應(yīng)用于機關(guān)單位、金融、保險、房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、運營商等多行業(yè)領(lǐng)域。湖北AI智能語音機器人外呼機器人軟件