智慧園林行業特性在于服務對象與實施主體具有多樣性，主要解決人與人、人與物、人與事、物與物、事與物之間的高速準確的信息交互能力，面對市民游客、城市管理者/園林主管部門、園林企業、養護工人等不同對象存在不同的痛點，我們在總結實踐經驗基礎上進行深度剖析：市民游客的痛點:需要解決園林場所內服務設施缺乏、互動體驗設施少、安全隱患多、求助渠道少等問題。園林的智慧化建設還沒有專業的部門制定相關標準和體系，我省部分地市開展了智慧園林的探索，還處于零敲碎打狀態，整合智慧園林碎片化現狀，建立智慧園林發展體系顯得尤為重要。園林養護方案提供古樹名木一樹一碼，針對每棵古樹進行溯源管理。養護指導、養護日志、養護檔案的錄入。景觀園林養護預算

在公園中有很多工作需要用水，有效合理的用水在滿足日常需要的同時減少浪費。通過智能耗水監測系統實時監測用水情況，當水量異常時發出告警，通知管理者維修漏水點。通過智能水表對城市園林各區域用水進行監測，當用水情況出現異常時，系統會預警提醒，方便管理者排查，預防出現漏水或過度浪費水資源的現象，同時實時上報當前用水數據，進行用水趨勢分析及對比。提供移動端APP用于實時查看用水數據情況，同時提供電腦端WEB進行用水數據統計分析。園林養護痛點園林養護平臺為中小型園林企業提高更加質量的服務。

智慧園林是智慧城市建設的主要內容之一，由于智慧園林先期研究較少，課題組參考智慧城市建設內容，依據2014年國家發改委、住房城鄉建設部等八部委提出《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》（發改高技[2014]1770號）和住房城鄉建設部辦公廳《關于做好國家智慧城市試點工作的通知》（建辦科[2013]5號）等有關要求，在智慧城市建設中主要著重于城市規劃、建設、檢測、管理、服務的智能化方向，提高物與物、物與人、人與人的互聯互通、***感知和利用信息能力，使城市運轉更高效、更敏捷、更低碳，是信息時代城市發展的新模式。伴隨著園林綠化建設的增多，如何統籌項目管養、有效實施管養計劃和提高城市園林綠化的管理水平就成為擺在管理者面前的一個難題，大面積的城市園林綠化需要與之相適應的管理體系才能完成，這就需要建立現代化的科學實用的園林管理系統。

園林養護工作由于從業人員流動量大，年齡結構偏大，在實名制考勤方面缺乏有效的管理手段，存在大量替工現象，造成用工風險。通過AI人臉識別系統，實現快速實名制考勤，有效管理人員出勤，減少用工風險。技術介紹是事先需采集員工的面像、建立檔案，員工上下班站在人臉識別考勤機的識別區域內，考勤機上就會記錄考勤狀況并保存記錄，系統自動生成考勤結果。提供移動端APP用于實時查看考勤記錄，同時提供電腦端WEB進行考勤數據統計分析。園林養護標準植物配置合理。喬、灌、花、草搭配適當，能突出小區特色。

城市管理、治理對應服務系統多，監管成本高，缺乏過程監管，數據分散；資源缺乏全流程閉環管理：（平臺+模塊）從建設完成到移交養護的全狀態資源管理數據較為缺失，通常只用人工巡查評判，無法滿足精細化管理要求。養護專業技能缺乏標準化指導、缺乏經驗積累與傳承：（平臺+模塊）園林養護多憑經驗，粗放式管養，缺乏統一的行業技術標準；（數字圖譜）養護經驗傳承困難。缺乏標準質量管控量化體系及工具：（平臺）養護數據記錄不連續，難以支持全流程的養護質量管控；無數字化考評體系，所有考評和打分都靠人工判斷。缺乏精細化養護指導手段：養護計劃下發后，現場執行效果有好有差，無法做到實時可視化管理和作業指導，導致養護效果與設計初衷打折扣；園林養護工作多采用人工作業，機械化程度低，成本較高；成本把控未實現全周期數據化管理，對經營分析降本增效不利。園林養護方案提供移動端APP用于現場蟲情數據查看，同時提供電腦端WEB進行蟲情數據趨勢圖查看。中式園林養護智庫

園林養護標準植物配置基本合理。灌花草齊全。綠化較充分，基本無裸露土地。景觀園林養護預算

利用信息化手段提升城市園林養護、管理、服務水平。面對城市園林綠化工作日益復雜的養護、管理、服務內容，利用信息化手段提高園林綠化的整體水平，是行業未來發展方向。要加強城市智慧管理能力建設，促進大數據、物聯網、云計算等現代信息技術與城市管理服務融合，提升城市管理水平的重要工作。建立統一的智慧園林平臺。隨著我國城市園林綠化管理對象增加，工作內容復雜，需要利用信息化和智慧化手段，提升園林綠化數據采集準確性，提高數據支撐項目決策的便利性，增強園林綠化信息服務對象的便捷性。目前，園林綠化行業檔案資料數據庫建設工作已普遍開展，需要在此基礎上，增加大數據和物聯網技術的深度應用，提升信息系統輔助行業決策者進行科學決策的能力。同時，隨著園林綠化信息化技術深入應用，理順信息化工作的機制和流程，實現行業數據的快速獲取和共享，避免出現重復建設和信息孤島。推動智慧園林標準性文件制定。在當前新一代信息技術飛速發展的背景下，需要研究制定城市智慧園林的實施指南和政策性文件，指導各地有序推進城市園林智慧化建設工作。景觀園林養護預算

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