上海途悠信息科技有限公司提供的“遠程幫辦”系統的早期建設原則如下：① 統一設計原則---統籌規劃和統一設計數據系統。 ②穩定性原則---數據系統的數據結構設計要具有擴充性，從而適應業務的變化，保證數據系統的穩定性。③先進性原則---系統構成采用成熟、具有國內先進水平，并符合國際發展趨勢的技術和設備。④高可靠/高安全性原則---系統設計中充分考慮護成本。⑤標準化原則---遵守國家與省、市相關信息系統建設的統一標準。⑥適用性原則---充分利用目前的基礎環境、硬件設施，在滿足應用需求的前提下，盡量降低建設成本，避免重復投資。⑦可擴展性原則---信息系統設計考慮到業務未來發展的需要，盡可能設計得簡明，降低各功能模塊的耦合度，并充分考慮兼容性。⑧操作/維護的易用性原則---設計和開發的系統符合實際情況，滿足使用需要，充分考慮業務人員的操作習慣和行業習慣，易于操作，界面友好，方便實用。海曙區“可視遠程幫辦“1個區級云辦中心+17個便民中心+288個延伸點的三級遠程視頻幫辦。山西行政中心遠程幫辦技術支撐

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社區事務受理服務中心一直是**辦事的主陣地，其中又以老年人、殘疾人等弱勢群體為主要服務群體。”靜安區民政局表示，遠程虛擬窗口服務模式有效延伸個人政務服務觸角，打通政務服務的“一公里”，在居民區形成服務閉環，讓居民在家門口就能享受到便捷、高效的個人政務服務辦理，進一步提升居民，尤其是老年人的辦事體驗，實現了家門口的“一網通辦”服務體系。想他人所想，及他人所及，上海途悠信息科技有限公司就是憑借專業的服務多年寶貴經驗，為靜安區民政提供了遠程幫辦的專業的技術支撐與運維服務工作，獲得該區民政局的充分肯定。

福建省三明市與上海市楊浦區、虹口區簽訂政務服務“跨省通辦”合作協議---4月18日至19日，發改委、行政服務中心管委會組團赴上海考察學習。考察團一行先后參觀了浦東新區、楊浦區、虹口區、嘉定區等四個區的城市運行管理中心、企業服務中心、行政服務中心等，深入了解“一網通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業一證”“好辦快辦”等政務服務創新經驗做法，并深入部分街道社區事務受理服務中心了解24小時自助服務、"跨省通辦"自助服務等情況。在考察過程中，三明市行政服務中心管委會分別與楊浦區、虹口區行政服務中心簽訂了政務服務“跨省通辦”合作協議。自5月起，三明市與楊浦區、虹口區正式建立政務服務“跨省通辦”合作伙伴關系。合作協議的簽訂，將推動“標準統一、互相授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”政務服務新模式的有效落實，實現兩地企業和**“就近辦理、一次辦成”，進一步提升兩地企業**辦事滿意度和獲得感。下一步，市行政服務中心管委會將以此次考察為契機，學習借鑒上海市政務服務方面的先進經驗做法，不斷深化兩地在政務服務領域的交流合作，提升我市政務服務整體水平，不斷優化營商環境。上海途悠信息提供的遠程幫辦采用B+C/S結構。

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