上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)產品性能具有較高的實用性：上海途悠信息智根據(jù)受理中心系統(tǒng)的業(yè)務需要，管理系統(tǒng)需要融合到至上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中，使采購方能使用系統(tǒng)的完整功能，很大程度上滿足現(xiàn)有的客戶需求。同時實現(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計并加以分析，供受理中心領導決策使用。具有較高的軟、硬件兼容性：根據(jù)事務受理中心已有的使用經(jīng)驗及要求，上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在設計時已充分考慮的軟件的界面友好，操作方便；該排隊叫號系統(tǒng)支持多種硬件設備，尤其是顯示設備，滿足各種層次的應用要求和美觀要求，例如用戶采購的PAD輔助辦事系統(tǒng)可實現(xiàn)受理中心業(yè)務系統(tǒng)3.0和上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)完整對接。上海途悠信息系統(tǒng)的智能排隊叫號系統(tǒng)，占據(jù)上海市各街鎮(zhèn)受理中心總業(yè)務量70%以上，規(guī)模名列前茅。上海醫(yī)院排隊叫號

上海途悠信息的取號程序分為：1.線下排隊取號2.網(wǎng)上政務大廳預約取號3.微信預約取號4.一網(wǎng)通辦各行政服務中心、街道受理中心旗艦店預約取號5.自助機預約取號。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊：1.窗口叫號信息顯示2.窗口辦理具體業(yè)務顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數(shù)據(jù)顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機主要包含的模塊：1.自主評價2.辦事進度查詢，辦事查詢3.打印復印4.自主預約取號，預約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數(shù)據(jù)對接。上海途悠評價系統(tǒng)分為：1.線下平板評價2.自助機評價3.可輪播展示宣傳信息4。可顯示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無聲排隊叫號系統(tǒng)，包括：觸摸屏取號，窗口顯示叫號，短信/微信呼號，窗口叫號控制，排隊規(guī)劃控制。河南政務服務中心排隊叫號系統(tǒng)專注智能引導系統(tǒng)相關排隊評價系統(tǒng)的方案設計、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成，做好互聯(lián)網(wǎng)+政務服務信息化建設工作。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對應的客戶培訓包括如下內容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關用品。上海途悠提供的培訓內容包括：排隊叫號系統(tǒng)設備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關的知識等，用戶經(jīng)過培訓后，能對排隊叫號設備進行基本的使用、維護、故障判斷、應急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案，培訓方案包括培訓目的，培訓時間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓課程及組織方式等。

上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預約平臺對接接入模塊現(xiàn)場預約規(guī)則梳理：業(yè)務事項梳理和對照：上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)可實現(xiàn)預約事項的對照關系，在線上預約事與線下取號時事項和部門之間進行對應，預約的事項梳理。包括各區(qū)行政服務中心，各街道受理服務中心，以及各區(qū)在隨身辦中的旗艦店預約模塊。預約規(guī)則設置：上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)可實現(xiàn)統(tǒng)一預約的預約規(guī)則設置，預約時間設置：預約時間段內設置以及預約數(shù)量。預約測試：已完成全程配合預約數(shù)據(jù)的測試。電子政務地圖：用戶通過電子政務地圖，不僅可以看到引導地理位置，還可以遠程看到大廳現(xiàn)場排隊等候情況。登錄一網(wǎng)通辦，選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店，途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預約取號功能。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以與“好差評系統(tǒng)”進行鏈接，建立以“統(tǒng)一叫號、監(jiān)督評價”為基礎的智慧政務服務大廳排隊叫號并聯(lián)“好差評”系統(tǒng)。實現(xiàn)窗口辦件統(tǒng)一叫號、服務引導、快捷評價。實現(xiàn)評價、反饋、整改、監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理和銜接，依托過程辦件數(shù)據(jù)建立政務效能大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)問題可分析、過程閉環(huán)管，效能看得見。好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)是社區(qū)事務受理服務中心與居（村）委會的中間橋梁服務商。江蘇政務服務中心排隊叫號廠家

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)，可以協(xié)助自然資源確權中心辦理多項業(yè)務事項。上海醫(yī)院排隊叫號

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后，途悠信息提供一年的維護服務，其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內售后服務時間：提供一年7*24小時服務，受理中心工作日白天（8：00-17：00）故障響應時間不超過半小時，2小時到達現(xiàn)場。保修期內需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務，提供本地化服務。現(xiàn)場支持：在系統(tǒng)發(fā)生故障，途悠信息通過電話和遠程方式指導采購方先自行處理，如果不能解決故障，應及時派人到現(xiàn)場提供技術支持。遠程服務：在得到受理中心的允許下，途悠信息可通過電話或授權遠程登錄方式，登錄到采購方網(wǎng)絡系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除；系統(tǒng)升級途徑及費用：途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內升級，今后的升級費用包括在年維護費用內。上海醫(yī)院排隊叫號

上海途悠信息科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來上海途悠信息科技供應和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！