研和門窗高度重視售后承諾的透明公開與持續(xù)關(guān)懷。將售后服務(wù)明確對客戶進(jìn)行說明,包括質(zhì)保期限、質(zhì)保范圍、維修響應(yīng)時間等關(guān)鍵信息。質(zhì)保期內(nèi),主動定期回訪客戶,了解門窗使用情況,及時解決潛在問題。質(zhì)保期外,提供合理的收費(fèi)維修服務(wù),并詳細(xì)說明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時,建立客戶服務(wù)檔案,記錄客戶購買信息、安裝情況及售后維護(hù)記錄,為客戶提供持續(xù)的個性化服務(wù)。例如,根據(jù)門窗使用年限提醒客戶進(jìn)行保養(yǎng),推送節(jié)能使用小貼士等,以透明公開的售后服務(wù)承諾和持續(xù)關(guān)懷,增強(qiáng)客戶對研和門窗的信任和滿意度。研和門窗配備的進(jìn)口配件壓線呈現(xiàn)多樣風(fēng)格,有效增添獨特裝飾效果。隱私玻璃窗報價
研和股份始終秉持著獨特的品牌價值觀,為企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。“研為先”,彰顯了研和股份將研發(fā)創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的源泉與動力。通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品迭代,公司不斷滿足并超越市場期待,展現(xiàn)出強(qiáng)大的競爭力與前瞻性。“品為上”則強(qiáng)調(diào)了研和股份對品質(zhì)的不懈追求。在這里,“品”不只指產(chǎn)品質(zhì)量,更包括人品與企品。公司堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從原材料采購到生產(chǎn)加工,再到售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都力求完美,確保產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,服務(wù)體驗好?!罢\為根,人為本”是研和股份品牌價值的基石。誠信經(jīng)營,以人為本,這不只體現(xiàn)在對外合作中的坦誠相待,更體現(xiàn)在對員工的關(guān)懷與培養(yǎng)上。研和股份深知,員工是企業(yè)寶貴的財富,只有尊重員工、激勵員工,才能激發(fā)團(tuán)隊的凝聚力與創(chuàng)造力,共同推動企業(yè)不斷向前發(fā)展?!昂蜑橘F”則展現(xiàn)了研和股份在企業(yè)文化構(gòu)建上的獨到之處。和諧、和睦的內(nèi)部氛圍,不只增強(qiáng)了員工的歸屬感與幸福感,也為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,研和股份還積極踐行社會責(zé)任,與合作伙伴、客戶及社會各界建立和諧共贏的關(guān)系,共同推動行業(yè)的健康發(fā)展與社會的和諧進(jìn)步。鋁合金玻璃窗采購研和門窗的表面處理工藝先進(jìn),抗腐蝕能力強(qiáng),經(jīng)久耐用。
研和門窗重視產(chǎn)品的長期穩(wěn)定性,為此進(jìn)行了一系列嚴(yán)格的長期穩(wěn)定性測試。模擬不同氣候條件,如高溫、高濕、嚴(yán)寒等環(huán)境,對門窗進(jìn)行長時間的放置和性能監(jiān)測。經(jīng)過多年的測試觀察,發(fā)現(xiàn)研和門窗在各種惡劣環(huán)境下依然能夠保持良好的性能。氣密性均達(dá)到5~8級、水密性均達(dá)到5~6級,性能始終穩(wěn)定,有效阻擋風(fēng)雨侵襲;隔音隔熱效果持久,隔聲性均能達(dá)到3~4級,保溫性均能達(dá)到6~8級,為室內(nèi)提供舒適環(huán)境。這種長期穩(wěn)定性測試不只驗證了研和門窗的優(yōu)良品質(zhì),也讓客戶對產(chǎn)品的耐用性充滿信心,確保每一扇研和門窗都能經(jīng)受住時間的考驗。
研和門窗通過多部門團(tuán)隊的協(xié)同合作,為客戶提供專屬服務(wù),從服務(wù)透明化角度確??蛻糸T窗長期保持良好狀態(tài)。銷售部門在前期與客戶充分溝通,了解需求并提供專業(yè)建議,確??蛻暨x擇適合的定制門窗產(chǎn)品,同時清晰解釋產(chǎn)品特點、價格構(gòu)成和售后服務(wù)條款。售后維護(hù)部門在產(chǎn)品交付后,定期回訪客戶,收集使用反饋,及時安排技術(shù)人員上門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),如清潔門窗表面、檢查五金件靈活性、調(diào)整密封性能等。技術(shù)團(tuán)隊則為銷售和售后提供專業(yè)支持,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)等方面的疑問。各部門之間信息共享,為客戶建立詳細(xì)的服務(wù)檔案,持續(xù)跟蹤服務(wù),與客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,讓客戶享受多方面、透明化的優(yōu)良服務(wù)。研和股份源自“SECCO”銅鋼門窗系統(tǒng)生產(chǎn)的銅窗采用電解純銅材質(zhì),剔除99%雜質(zhì),耐用耐腐蝕,裝飾效果佳。
研和門窗在個性化門窗設(shè)計服務(wù)中,極為重視與客戶的溝通交流,以實現(xiàn)服務(wù)透明化。專業(yè)設(shè)計師團(tuán)隊與客戶進(jìn)行一對一深入對話,傾聽客戶對于建筑風(fēng)格、室內(nèi)裝飾、生活習(xí)慣等方面的想法,多方面了解其個性化專屬需求。通過現(xiàn)場勘查,準(zhǔn)確測量門窗尺寸并評估環(huán)境因素對門窗設(shè)計的影響。隨后,設(shè)計師將初步構(gòu)思以手繪草圖和數(shù)字模型相結(jié)合的方式呈現(xiàn)給客戶,并詳細(xì)解釋設(shè)計理念、功能布局以及如何融入客戶空間??蛻艨呻S時提出修改意見,雙方共同探討優(yōu)化方案,確保客戶清晰知曉設(shè)計方向,每一個決策都基于客戶需求,為后續(xù)定制工作奠定堅實且透明的基礎(chǔ)。研和門窗自主研創(chuàng)隱形紗窗,外觀整潔,操作便利。鋁門窗報價
研和門窗的膠條實現(xiàn)超靜音超密封,潛艇級防水,航空級降噪。隱私玻璃窗報價
研和股份以其很好的定制服務(wù)能力,在高奢節(jié)能門窗領(lǐng)域樹立了行業(yè)榜樣。公司通過不斷迭代升級的定制服務(wù)流程,為消費(fèi)者帶來貼心的服務(wù)體驗。首先,研和股份深入了解客戶需求,細(xì)致收集信息,并根據(jù)客戶偏好精確下單材料,確保每一環(huán)節(jié)都貼合客戶期望。其次,專業(yè)團(tuán)隊提供上門測量服務(wù),與客戶深入探討設(shè)計方案,確保門窗設(shè)計與家居風(fēng)格完美契合,并在達(dá)成共識后簽訂合同,保障客戶權(quán)益。在安裝環(huán)節(jié),研和股份以精湛的工藝和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保每一扇門窗的安裝都達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。此外,公司還提供多方面的售后保障,包括產(chǎn)品質(zhì)保、定期顧客回訪以及專屬會員服務(wù),確??蛻粼谑褂眠^程中無后顧之憂。通過這一系列細(xì)致入微的服務(wù),研和股份不只贏得了客戶的信賴與好評,更在門窗行業(yè)中樹立了零售服務(wù)的典范,真正實現(xiàn)了“用心做好每一扇窗戶,用情感動每一位客戶”的承諾。隱私玻璃窗報價