南京是全國智慧城市之一，也是全國養老服務業綜合試點城市，在智慧養老方面亦是先行先試。早在2004年，就通過“為民辦實事”項目，采取購買服務方式，為空巢、獨居困難老人提供“安康通”（康惠通）信息呼叫服務，成為南京市智慧養老實踐探索的開端；2012年，南京“12349”民政服務熱線正式開通，向市民提供居家養老服務和社區便民服務等四大類服務，并于2014年，開始在全市大力推行智慧社區居家養老模式。《南京市居家養老服務管理辦法（試行）》（寧民規〔2014〕1號）規定，要利用信息化平臺對居家養老服務進行管理，社會組織或企業運用互聯網、物聯網等技術手段，以“12349”信息呼叫中心為依托，為全市居家老年人提供服務呼叫，開展緊急救援、家庭護理、健康咨詢、代繳等內容的服務。目前，南京已初步建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、信息為輔助的社會養老服務體系，智慧養老服務體系建設已經初見成效。積極應對人口老齡化，創造美滿幸福的老年生活，離不開高質量的智慧養老服務供給。青海三大運營商智慧養老智能門鎖

智慧養老行業近年來得到了長足的發展，我國的智慧養老產業正在不斷壯大。從市場需求來看，養老行業的市場需求在持續增長，中國老年人口基數龐大、老齡人口數量增長迅速、老齡化進程加速等都為中國智慧養老服務提供了市場空間。

隨著人們對養老服務和產品需求不斷升級，未來智慧養老市場規模將進一步擴大，同時人工智能、物聯網、云計算等新興技術的快速發展以及人們生活水平和質量日益提高，傳統家庭結構和居家養老模式發生改變等因素將會促進未來智慧養老產業的持續增長。中國智慧養老也正處于高速發展時期，未來前景十分廣闊。 遼寧電信智慧養老適老化改造40、根據國家統計局統計，2014年至2020年我國智慧養老產業市場規模逐年增加。

智慧養老作為新興的行業，其發展的需要持續的政策支持和制度的保障。要積極推動智慧養老的制度體系的建設并從要素保障、金融支持和科技創新等方面強化智慧養老產業化發展的政策支持；根據智慧養老服務的特點和實際情況及時出臺相關法律法規和行業標準，并從智慧養老產品和服務的業務分類、人員素質、服務規范、服務評價和過程監管等方面制定智慧養老行業的各項規范和標準，從而引導智慧養老實現專業化、規范化和標準化的發展需求。

智慧養老平臺需要構建系統化的“云-管-端”一體化智慧養老平臺，突破不同平臺的壁壘和地域壁壘，通過高效、定制、場景化、集成化、服務驅動的技術支持和服務，構建云診室、云藥房、云護理、云服務等具體場景，利用“AI+養老”、“大數據+養老”。

而智慧養老也有利于突破傳統養老在居家、出行、安全防護、健康管理、精神關懷等方面的困難。比如無人護理、健康管理等服務更加及時便捷，可以節省傳統護理服務高昂的人力成本；智能輔助器具應用后，老年人的出行便利性和無障礙程度將提高；VR技術，遠程陪伴等。可能緩解獨居空巢老人的家庭溝通、精神關懷等問題。 國內計劃在5年內建設500個智慧健康養老示范社區，意味著智慧養老駛入發展快車道。

專業的服務人才是智慧養老高質量發展的重要支撐。在人才增量方面，加強相關專業設置和學科建設，特別是注意培養老年醫療健康護理、心理健康、信息技術應用等知識技能的復合型人才，引導大學生積極加入智慧養老服務行業以進一步擴大智慧養老的人才規模而適應行業發展需求；在人才存量方面，充分整合教育資源，建立多方協調、通力合作的專業人才教育培訓體系，通過線上線下方式加強健康養老職業的人才培訓，促進現有從業人員的知識更新和技能更新；在人才管理方面，積極出臺扶持智慧養老服務業的配套政策，發布智慧養老服務人員資格證書，提高智慧養老從業人員的福利待遇等。2012年，全國老齡辦首先提出“智能化養老”的理念，鼓勵支持開展智慧養老的實踐探索。四川中國移動智慧養老視頻ai識別

2021年我國智慧養老行業市場規模約6.1萬億元，預示著智慧社區行業在智慧養老賽道上還蘊含了萬億市場規模。青海三大運營商智慧養老智能門鎖

當前，信息技術與民生工作的結合日益緊密。作為民生服務的重要組成部分，養老服務也在轉型升級中加快發展。積極應對人口老齡化，創造美滿幸福的老年生活，離不開高質量的智慧養老服務供給。智慧養老是養老行業應對中國養老產業轉型的轉型之舉，智慧養老注重的是技術裝備和經營模式的創新，提高老人的生活質量，通過互聯網、物聯網、移動互聯網只、大數據、云計算、人工智能、智能終端等多元化的科技創新來推動美老行業服務模式的創新。青海三大運營商智慧養老智能門鎖

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