隨著中國人口老齡化加速,國家智慧養老產業將從技術賦能老齡化產品和技術-產品老齡化轉型兩個角度積極進行產業轉型升級。科技老齡產品將利用人工智能等新技術,打破醫療等服務的孤立狀態,促進醫養結合。
國家智慧養老政策的制定和實施,將有助于構建完善的養老服務體系和養老保障體系,進而有助于促進養老產業的健康發展。2021年提到加快發展智慧養老機器人,解決養老資源短缺。
在居家養老中,智能設備和科技產品是家庭成員的輔助。由于居家養老是我國主要的養老服務模式,我國對智能居家養老產品有著巨大的需求。而以居家養老為目標的智慧居家養老產業,門檻低,商業化成功的可能性大,容易帶動整個產業鏈,因此處于優先地位。 2019年國家和地方共計頒布相關智慧美老政策超過70條,而2018年為50條左右。山東三大運營商智慧養老智能門鎖
南京是全國智慧城市之一,也是全國養老服務業綜合試點城市,在智慧養老方面亦是先行先試。早在2004年,就通過“為民辦實事”項目,采取購買服務方式,為空巢、獨居困難老人提供“安康通”(康惠通)信息呼叫服務,成為南京市智慧養老實踐探索的開端;2012年,南京“12349”民政服務熱線正式開通,向市民提供居家養老服務和社區便民服務等四大類服務,并于2014年,開始在全市大力推行智慧社區居家養老模式。《南京市居家養老服務管理辦法(試行)》(寧民規〔2014〕1號)規定,要利用信息化平臺對居家養老服務進行管理,社會組織或企業運用互聯網、物聯網等技術手段,以“12349”信息呼叫中心為依托,為全市居家老年人提供服務呼叫,開展緊急救援、家庭護理、健康咨詢、代繳等內容的服務。目前,南京已初步建成以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、信息為輔助的社會養老服務體系,智慧養老服務體系建設已經初見成效。河南萬物互聯智慧養老可視門鈴34、為了適應智慧養老服務產業的各類企業基本建設,創新的服務模式不斷涌現,投融資市場十分活躍。
專業的服務人才是智慧養老高質量發展的重要支撐。在人才增量方面,加強相關專業設置和學科建設,特別是注意培養老年醫療健康護理、心理健康、信息技術應用等知識技能的復合型人才,引導大學生積極加入智慧養老服務行業以進一步擴大智慧養老的人才規模而適應行業發展需求;在人才存量方面,充分整合教育資源,建立多方協調、通力合作的專業人才教育培訓體系,通過線上線下方式加強健康養老職業的人才培訓,促進現有從業人員的知識更新和技能更新;在人才管理方面,積極出臺扶持智慧養老服務業的配套政策,發布智慧養老服務人員資格證書,提高智慧養老從業人員的福利待遇等。
近年來,有識之士開始不斷探索智慧養老模式,智慧養老產業規模也在持續快速增長。據統計測算,至2019年我國智慧養老產業規模近3.2萬億元,呈現出蓬勃發展態勢。但從整體而言,我國智慧養老仍處于新興階段,在產品應用、技術融合、社會認可度等方面還面臨著一些突出問題,往往出現“叫好不叫座”的現象。
重技術、輕需求。當前智慧養老的供給中過于依賴技術驅動,追求諸如“物聯網”“云計算“等技術的使用。但缺乏從老年人或老年人家庭出發,從滿足他們直接、迫切的需求A出發,從解決養老服務行業%的痛點出發考慮問題。在技術和需求之間存在脫節,契合度不夠。 積極應對人口老齡化,創造美滿幸福的老年生活,離不開高質量的智慧養老服務供給。
重技術、輕需求。當前智慧養老的供給中過于依賴技術驅動,追求諸如“物聯網”“云計算“等技術的使用。但缺乏從老年人或老年人家庭出發,從滿足他們直接、迫切的需求A出發,從解決養老服務行業%的痛點出發考慮問題。在技術和需求之間存在脫節,契合度不夠。
重產品、輕服務。隨著智慧養老的蓬勃興起,市場中出現了“智能穿戴””“遠程報警”“智能康復”以及“健康管理”等很多類型產品,讓人們耳目一新。但產品所需的持續有效的服務支持卻往往缺位,導致產品功能不能充分發揮,終被束之高閣,很多產品“不是用壞的,而是放壞的”。 中國人民大學智慧養老研究所所長左美云表示,智慧養老對我國老齡事業發展和養老體系建設具有重要意義。山東三大運營商智慧養老智能門鎖
“智慧養老”早由英國生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統”,為老年人提供高質量的養老服務。山東三大運營商智慧養老智能門鎖
在數字基礎設施層面,要建設國家—省—市—縣“四級”縱向貫通、各相關部門和市場主體橫向對接以及面向老年人群覆蓋的智慧養老服務的信息網絡和管理系統,實現老年人健康數據和養老服務數據的有效歸集與智慧管理,營造互聯互通的智慧養老應用環境。在服務基礎設施層面,要積極推動縣級、街道和社區的養老服務中心的數字化和智能化改造。通過建設智慧社區居家養老服務中心而推動智慧養老綜合服務平臺向家庭延伸。依托智慧養老平臺和智能終端設備而為居家老年人提供方便可及的養老服務。山東三大運營商智慧養老智能門鎖
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