在過往數年,Marketingforce已助力全球范圍內不同行業、不同規模的企業開展營銷工作。這些企業借助相關平臺,不僅能夠更迅速地規劃與執行營銷計劃,還能以更低成本達成甚至超越預期的營銷效果。數智化營銷平臺與工具在企業降本增效進程中占據關鍵地位,理應得到所有企業的高度重視。例如,Marketingforce旗下的企微私域客戶關系管理系統(SCRM)、客戶平臺(CDP)、營銷自動化(MA)、商業智能決策分析(BI)、客戶之聲全媒體數據動態捕捉(VOC)、銷售效率加強(SFA)以及全渠道會員平臺(M-CRM)等產品。包含上述產品的Marketingforce一站式智能營銷云平臺,依托大數據、人工智能等前沿技術手段,助力企業更精細地洞察市場趨勢與消費者需求,進而針對目標客群實施更為精細的營銷觸達,顯著提高客單價與復購率。同時,該平臺簡化了企業日常運營流程,提升決策效率與市場響應速度。Marketingforce從多維度為企業增加營收、降低運營成本,為企業發展新質生產力筑牢根基。為加速新質生產力的發展,各行各業需著力打通各業務階段的堵點與卡點,構建高效、高回報的產業經營模式。要引導質量、創新的生產要素流向致力于發展新質生產力的市場體系。營銷云全渠道整合營銷服務,開啟全渠道營銷新時代 。塔城怎樣營銷云全渠道整合營銷服務
針對零售行業線上線下融合需求,營銷云提供"智慧導購+云店聯動"解決方案。通過RFID技術實時同步庫存數據,當用戶在天貓查看某款缺貨商品時,系統自動推薦蕞近門店的可試穿庫存,并發放到店導航優惠券。某服裝品牌落地三個月后,門店客流量增長45%,全渠道GMV提升37%。某快消品牌發現信息流廣告對認知階段的貢獻度達58%,而EDM在轉化環節的ROI是社媒的3.2倍,據此優化預算分配后整體ROI提升214%。某美妝品牌通過該架構實現營銷響應率提升240%,渠道協同效率提高180%塔城怎樣營銷云全渠道整合營銷服務營銷云全渠道整合營銷服務,助您打破營銷渠道壁壘 。
2.客戶旅程重構在消費者決策路徑碎片化的當下,全渠道營銷云通過LBS定位+場景識別技術,構建動態客戶旅程地圖。當用戶在抖音觀看產品視頻后,系統自動觸發微信服務號教程推送;線下門店通過智能導購屏識別會員身份后,即時推送電子優惠券至APP。某家電企業應用后,客戶跨渠道轉化率提升65%,單客價值增長82%。通過RFID技術實時同步庫存數據,當用戶在天貓查看某款缺貨商品時,系統自動推薦蕞近門店的可試穿庫存,并發放到店導航優惠券。某服裝品牌落地三個月后,門店客流量增長45%,全渠道GMV提升37%。
營銷分析與預測:占據市場先機
AI技術的引入大幅提升了數據處理效率,使得從海量數據中提取有價值信息(如用戶特征和行為數據)變得更加快捷。同時,AI不僅可以自動化處理重復性任務,還能夠通過深度融合營銷分析模型(如Tforce大模型),提供多方位的洞察和預測能力,極大地提升了營銷數據分析的效能。
根據Salesforces2024年洞察報告,85%的營銷人員表示生成式AI已經根本改變了他們的內容創建方式。Salesforce強調,營銷人員正利用AI來提高其活動的效率和效果,從而實現更個性化和數據驅區動的策略。
提升數據提取與整合效率:借助自然語言處理和文本挖掘技術,Al能夠理解并分析消費者評價、社交輿論等數據,并從中提取具有營銷價值的結論,包括主題、關鍵詞和標簽提取等。
改善數據分析與挖掘效果:Al在數據分析中,能夠實現自動化的數據收集、處理、集成和建模,并輸出關鍵洞察。這些洞察為制定精細營銷策略提供了可靠依據。
更科學地預測和分析趨勢:Al通過機器學習和自然語言處理技術,自動構建預測模型,進行消費、銷量和市場發展趨勢的預則。這為企業提供了實時調整和優化營銷策略的能力,幫助企業在競爭中保持引導地位。 營銷云全渠道整合營銷服務,讓全渠道營銷無縫對接 。
"當營銷Al化,會發生哪些量變和質變?"
No.1智能廣告投放:精細觸達與效果優化廣告投放已成為品牌企業年度營銷預算中的重要組成部分,尤其在當今多元化的媒體渠道環境下,智能化廣告投放對AI能力的需求日益突出。傳統的相放式廣告投放由于缺乏可驗證的效果數據,難以滿足品牌企業對廣告效果的嚴格要求。且在當前經濟環境下,消費低加刷了這種需求,使得智能化的廣告投放變得更加關鍵。隨著生成式AI技術的進步,廣告主也逐漸獲得了更多主動性,能夠直接利用AI技術進行智能化廣告投放。
Al的賦能主要體現在兩大場景:
1、廣告創意內容生成與優化基于需求描述和提示,Al能夠直接生成創意內容,如圖片、文字、視頻、音頻等形式;在廣告投放過程中,Al通過分析用戶的反饋數據,實時優化投放策略,從而提升廣告的有效觸達率、點擊率和轉化率;Al還能分析用戶對不同內容的反應,動態調整廣告素材和文案,進一步增強廣告的吸引力和轉化效果;
2、智能廣告定向與個性化展示Al通過分析用戶的歷史行為數據、基礎屬性、興趣偏好、地理位置及歷史購買行為等信息,精確圈定廣告目標受眾;基于這些綜合數據,Al能夠將廣告精細投放給符合預設條件的用戶群體,從而明顯提升廣告的投放效果;
營銷云全渠道整合營銷服務,為企業營銷增添動力 。烏蘇多功能營銷云全渠道整合營銷服務
企業營銷困境,營銷云全渠道整合營銷服務化解 。塔城怎樣營銷云全渠道整合營銷服務
語音交互優化搭載多模態語音識別引擎的智能客服系統,支持方言識別(覆蓋7大方言區)、聲紋情緒分析及上下文語義理解。通過聲紋識別技術自動關聯客戶歷史訂單,將平均通話時長縮短40%。某銀行卡中心引入后,語音客服次解決率從63%提升至89%,外呼營銷轉化率提高21%。系統內置“話術沙盤”功能,實時監測通話關鍵詞觸發知識庫推薦,新員工培訓周期從3周壓縮至5天。沉默客戶識別模塊自動推送專屬優惠,開始休眠客戶12萬戶。用戶在VR場景中的配置方案可一鍵同步至線下門店導購屏繼續完善。塔城怎樣營銷云全渠道整合營銷服務