以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長，但整個B2C行業已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業地產化”的平臺運作，從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網絡購物市場規模超過萬億元，*2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元，人均購物額增長到5600元。網購用戶規模穩步增長，4月中國網絡購物用戶規模已經達到億。2002-2012年中國網絡購物市場規模與人均網購額變化未來B2C行業增量空間巨大，但馬太效應也越發明顯。以電子商務行業**阿里巴巴為例，目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司，形成大淘寶戰略。**終，淘寶將以開放平臺為基礎，打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數據資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺，通過開放平臺的方式，和產業鏈各個環節協同作戰，打造全球**大的電子商務生態體系。移動互聯網產業發展處于高速上升階段，PC互聯網加速向移動互聯網遷移。實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動。上海質量電子商務常見問題

    對外開放程度進一步提高，逐步形成服務于全球貿易和營銷的電商物流網絡。綠色發展水平進一步提高，包裝循環利用水平有較大提升。電商物流企業競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力、服務網絡覆蓋境內外的高水平企業。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高，供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發展，規劃特別提出了七大主要任務，***，建設支撐電子商務發展的物流網絡體系。圍繞電子商務需求，構建統籌城鄉、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節點城市、全國流通節點城市和國家電子商務示范城市，完善優化全國和區域電商物流布局。根據城市規劃，加強分撥中心、配送中心和末端網點建設。探索“電商產業園+物流園”融合發展新模式，加強城際運輸與城市配送的無縫對接，推動倉配一體化和共同配送，發展多式聯運、甩掛運輸、標準托盤循環共用等高效物流運作系統。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和**帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環境中，人們不再受地域的限制。上海質量電子商務常見問題是傳統商業活動各環節的。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以**提高。3、整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。4、安全性在電子商務中，安全性是一個至關重要的**問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。5、協調性商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6、集成性電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發展的主要特點:1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（）是國內生產總值增速（）的。

    包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。**國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

    因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息?？蛻艨山柚W上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本**為低廉，而給顧客的信息量卻**為豐富。（2）咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。（3）網上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。（4）網上支付電子商務要成為一個完整的過程。也可理解為在互聯網（Internet）。上海質量電子商務常見問題

在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。上海質量電子商務常見問題

    全年網絡零售額增速較社會消費品零售總額增速**。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業，對GDP貢獻約。2、移動電子商務呈現爆發性增長。2014年，我國移動購物市場交易規模達到，年增長率達；我國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。3、涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了“電子商務進農村綜合示范”項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示范項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平臺，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。4、我國電子商務國際影響力***增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業先后登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。折疊編輯本段電商分類電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九類電子商務模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京電子商務**東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者。上海質量電子商務常見問題

上海哲話電子商務有限公司發展規模團隊不斷壯大，現有一支專業技術團隊，各種專業設備齊全。在上海哲話電子商務近多年發展歷史，公司旗下現有品牌電子商務等。公司堅持以客戶為中心、電子商務（不得從事金融業務），企業形象策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務，計算機服務，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），企業管理咨詢，法律咨詢，商務信息咨詢，財務咨詢，辦公用品、日用百貨、數碼產品、電子產品的批發、零售，從事貨物及技術進出口業務，物業管理。市場為導向，重信譽，保質量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。上海哲話電子商務有限公司主營業務涵蓋 電子商務，企業形象策劃，市場營銷策劃， 會務服務，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。