但是，電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅*包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動。一種新型的商業運營模式。松江區銀聯電子商務咨詢誠信合作

    網絡零售市場規模，同比增長。中國B2B電子商務市場交易額達，同比增長39%，增幅上升17%。[1]2015年以來，資本涌入、政策鼓勵等都讓B2B行業站上了風口。典型企業也在不斷的**著行業向，隨著環境的成熟、企業意識的提升，B2B在線交易正不斷推進。“供給側**”將成為B2B電商發展的新機遇。供給側**關系到中國經濟轉型的平穩落地。未來，以重點行業、特色產業為基礎的B2B電商，將為中國**制造業和現代服務業的發展賦予新動能。2015年以來，資本涌入、政策鼓勵等都讓B2B行業站上了風口。典型企業也在不斷的**著行業向，B2B在線交易正不斷推進。折疊編輯本段政策支持國家發展**委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網絡電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示，2011年中國內地電子商務持續快速增長，交易額突破8萬億元，同比增長。國家發展**委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門，推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務；質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度。松江區銀聯電子商務咨詢誠信合作以商品交換為中心的商務活動。

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以**提高。3、整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。4、安全性在電子商務中，安全性是一個至關重要的**問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。5、協調性商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6、集成性電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發展的主要特點:1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（）是國內生產總值增速（）的。

    對外開放程度進一步提高，逐步形成服務于全球貿易和營銷的電商物流網絡。綠色發展水平進一步提高，包裝循環利用水平有較大提升。電商物流企業競爭力顯著加強，擁有一批具備國際競爭力、服務網絡覆蓋境內外的高水平企業。電商物流成本顯著降低，效率明顯提高，供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發展，規劃特別提出了七大主要任務，***，建設支撐電子商務發展的物流網絡體系。圍繞電子商務需求，構建統籌城鄉、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節點城市、全國流通節點城市和國家電子商務示范城市，完善優化全國和區域電商物流布局。根據城市規劃，加強分撥中心、配送中心和末端網點建設。探索“電商產業園+物流園”融合發展新模式，加強城際運輸與城市配送的無縫對接，推動倉配一體化和共同配送，發展多式聯運、甩掛運輸、標準托盤循環共用等高效物流運作系統。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征：1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和**帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環境中，人們不再受地域的限制。是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。

    全年網絡零售額增速較社會消費品零售總額增速**。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業，對GDP貢獻約。2、移動電子商務呈現爆發性增長。2014年，我國移動購物市場交易規模達到，年增長率達；我國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。3、涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了“電子商務進農村綜合示范”項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示范項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平臺，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。4、我國電子商務國際影響力***增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業先后登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。折疊編輯本段電商分類電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九類電子商務模式等等。ABCABC模式=AgentstoBusinesstoConsumerABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴b2b模式、京電子商務**東商城b2c模式、淘寶c2c模式之后電子商務界的第四大模式。是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者。上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動。崇明區銀聯電子商務咨詢歡迎選購

買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。松江區銀聯電子商務咨詢誠信合作

    B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對于以上三種有著本質的不同，其根本的區別在于目標客戶群的性質不同，**者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是**終消費者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環節中，企業通過網絡平臺發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網絡獲取該企業的產品或者服務信息，并且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務新商業模式，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式**重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可**。折疊編輯本段電商功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。松江區銀聯電子商務咨詢誠信合作

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