因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。（1）廣告宣傳電子商務可憑借企業的Web服務器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可借助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息M18，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本**為低廉，而給顧客的信息量卻**為豐富。（2）咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。（3）網上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。（4）網上支付電子商務要成為一個完整的過程。電子商務是以信息網絡技術為手段。閔行區銀聯電子商務互惠互利

    客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以**提高。3、整體性電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。4、安全性在電子商務中，安全性是一個至關重要的**問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。5、協調性商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6、集成性電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發展的主要特點:1、電子商務成為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（）是國內生產總值增速（）的。楊浦區如何電子商務客戶至上以商品交換為中心的商務活動。

    包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。**國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、**及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念。

    電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。電子商務通常是指在全球各地***的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國**、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O電子商務模式等等。同時網絡營銷也是電子商務的一種產物，而且對于網絡營銷來說，在做之前要先做好網絡營銷方案，那樣才有便于計劃的實施。電子商務是利用微電腦技術和網絡技術進行的商務活動。各國**、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

    但是，電子商務不等同于商務電子化。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅*包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、數據庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動。和增值網（VAN，Value Added Network）。徐匯區智能化電子商務創造輝煌

也可理解為在互聯網（Internet）。閔行區銀聯電子商務互惠互利

銷售的不斷發展，逐漸也有了短板出現,如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著銷售和體驗感的相結合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。商務服務正在演變，而我們也要跟上腳步，商務服務需要在整個預訂過程中既要保證落實整個預訂過程的權利，又要提供日益個性化的服務。通過提供更好的解決方案和更多的選擇，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責任的策略。縱觀眾多 電子商務，企業形象策劃，市場營銷策劃， 會務服務的案例，可以總結出這么幾個基本要素：首先要有自己的跨產業鏈的夢工廠，即專業技術人才平臺;第二要有充沛的資本池，可以調配各類資本保證中長線資本平衡;第三要有強的資源整合平臺，以協助完成各類旅游項目;第四要有充分的管控平臺，對待多業態多產品的開發和運營，要能在保證整體目標情況下，同步開發、同期運營。四者缺少其一，都會出現問題。近幾年來，不少企業開始探索新的風口，紛紛跨入海外電子商務（不得從事金融業務），企業形象策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務，計算機服務，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），企業管理咨詢，法律咨詢，商務信息咨詢，財務咨詢，辦公用品、日用百貨、數碼產品、電子產品的批發、零售，從事貨物及技術進出口業務，物業管理。資本領域，期待開辟新的天地。不少地區都以成為了資本者們新的聚集地。但是，相關地區正式實施新政后，也讓不少遠赴海外的中國資本者經歷了一場前所未有的動蕩。閔行區銀聯電子商務互惠互利

上海哲話電子商務有限公司是一家電子商務（不得從事金融業務），企業形象策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務，計算機服務，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），企業管理咨詢，法律咨詢，商務信息咨詢，財務咨詢，辦公用品、日用百貨、數碼產品、電子產品的批發、零售，從事貨物及技術進出口業務，物業管理。的公司，是一家集研發、設計、生產和銷售為一體的專業化公司。上海哲話電子商務作為電子商務（不得從事金融業務），企業形象策劃，市場營銷策劃，會務服務，展覽展示服務，計算機服務，市場信息咨詢與調查（不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗），企業管理咨詢，法律咨詢，商務信息咨詢，財務咨詢，辦公用品、日用百貨、數碼產品、電子產品的批發、零售，從事貨物及技術進出口業務，物業管理。的企業之一，為客戶提供良好的 電子商務，企業形象策劃，市場營銷策劃， 會務服務。上海哲話電子商務始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。上海哲話電子商務始終關注商務服務市場，以敏銳的市場洞察力，實現與客戶的成長共贏。