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荔灣區(qū)商務會議服務哪家專業(yè)

來源: 發(fā)布時間:2021-12-10

會議服務標準詳情介紹: 1、熟知舉辦會議單位與會人數(shù)、會議主題、時間、會標、臺型要求、所需物品與設備及特殊要求。 2、 會議桌、椅擺放要整齊,在一條直線上。蓋杯要放在杯墊上,擺在座位的右上方,杯把朝右側,擺放位置要求在一條直線上。煙缸三位共用一個,擺放時與杯子成一條直線。 3、音質好,無噪音,音量適中,所有座位均能聽清,其他用品齊備、清潔、完美、莊重。 4、會議開始前半小時,備好充足開水、調試音響,開啟照明、調節(jié)空調溫度(靈活控制)。 5、檢查臺形是否符合要求,臺面要整潔,各種用具干凈、齊全,擺放符合標準。 6、根據(jù)客人要求,將指示牌放在特定位置。 7、服務員于開會前的30分鐘,精神飽滿地在門口等候。VIP會議于會前1小時到崗,精神飽滿地在門口迎候。會議服務人員應注意會場情況及室內溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。荔灣區(qū)商務會議服務哪家專業(yè)

會議服務的范圍: 一、會議開始前,負責與會人員的注冊登記,包括簽到和領取表示證件、會議文件及紀念品等; 二、每次會議開始前,在進門處檢查與會人員證件;會議開始后,將攝影、文字及攝像記者請出會議廳室,將會議廳室的大門關上; 三、迎接嘉賓,引導表示等至指定席位; 四、記錄會議的進行過程及表示的發(fā)言內容; 五、對要求發(fā)言的表示進行登記,及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。注意記錄下表示的姓名,所表示的國家或機構及發(fā)言順序的先后要求。有的表示要求靠前安排發(fā)言時間,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。越秀區(qū)商務會議服務預訂會務服務常用的洗滌設備有:洗衣機、洗杯機等。

會議服務布置會場: 1、擺講臺 (1)操 作 規(guī) 則:按主辦要求擺放于確當位置。 (2)質量標準或要求:講臺干凈、莊重、無搖晃。 2、掛會標 (1)操 作 規(guī) 則:按主辦方要求制會標,掛于合適位置。 (2)質量標準或要求:文字正確無誤,字跡美觀大方。 3、擺放盆花及綠色植物 (1)操 作 規(guī) 則:①盆花擺放于主臺上,一般擺放兩盆于主位和副主位。②綠色植物放于主臺后,主臺前邊緣擺矮小的綠色植物及盆花,會場四周擺放綠色植物。 (2)質量標準或要求:①盆花及綠色植物新鮮、美觀、無枯葉。②高矮能適合會場環(huán)境布置要求。 4、插旗幟 (1)操 作 規(guī) 則:黨旗或紅旗,擺放在主臺后兩側。 (2)質量標準或要求:旗幟顏色鮮艷、干凈、無皺褶。 5、擺放果盤 (1)操 作 規(guī) 則:根據(jù)主辦單位要求擺果盤,盤中放水果、干果等。 (2)質量標準或要求:裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質。

會議結束服務:(1)會議快結束時,提前安排部屬送客人員站門,通知公寓樓值班室將客人房間準備好,若會議結束后客人去餐廳用餐,要與餐廳及時溝通,提前做好工作。 (2)會議結束后,立即將所有會議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請慢走”,盯會人員要給領導拉椅,由專人帶領領導及客人去房間休息或用餐。 (3)客人離開會議室后,要立即查看會議室有無客人遺留物品,若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時通知客人,若不清楚是哪位客人的物品,可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉交。 (4)會議結束后,立即清理會場物品,打掃會場衛(wèi)生,檢查設備設施是否全部關閉,鎖好會議室門。來人到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。

會議服務指導: 1、帶領客人時 帶領客人時,應立正站立,手臂平伸,五指并攏,手心朝上,指向前進方向,“這邊請。”如需帶路則在前方保持距客人約3米的距離帶路。到達樓梯時,應停步,手平伸,指向樓梯方向:“請。”每到一轉彎處,都需做出同樣手勢。 2、入座 當來賓走近位置時,帶領員應迅速到達位置,雙手握住椅背兩側,一側腿屈膝頂住椅背下端,將座椅離地輕輕拉出,幅度適中,然后,撤身立于本列后側,一側手指向位置,面帶微笑,并道“您請入座”。整個過程要求,動作輕捷而迅速,做到安全、輕、緩、穩(wěn),切忌座椅拖地出聲和讓來賓等候。大型會議活動是一項全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調工作尤為重要。天河區(qū)會議服務報價

會議服務人員似乎做的都是一些具體服務工作,但卻是保證會議順利進行不可缺少的環(huán)節(jié)。荔灣區(qū)商務會議服務哪家專業(yè)

在我們的辦公室,每天都有會議。據(jù)統(tǒng)計平均每個月員工花在會議上的時間多達31個小時,所以你可以想象花在會議上的集體時間。在這些會議中做出的決定可能涉及大量的時間和金錢,甚至可能改變客戶的未來。經(jīng)常被低估的任務——做會議記錄——落在組織的初級或助理人員身上,甚至更糟的是,即使這是一項重要而至關重要的任務,也會被忽視。其實質是在會議期間做筆記,但是一種結構上的做法。會議記錄為什么很重要? 從長遠來看,幾分鐘可以幫你節(jié)省時間和金錢。你要準備一份書面記錄,以證明每次會議上討論的內容和達成的協(xié)議。即使在將來,每個人都能在每次會議上達成一致意見。 不做會議記錄會浪費你的時間和金錢,因為每個員工可能對商定的內容有不同的記憶,較終無法在截止日期前完成任務,因為他們認為那是別人的職責。 會議記錄也可以為會議提供框架,并推動團隊采取行動。一切都是清楚的,并記錄在案,讓所有與會者清楚地了解手頭的問題。荔灣區(qū)商務會議服務哪家專業(yè)

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