目前智慧閱讀服務的研究成果主要集中在服務系統、服務內容、用戶需求與行為等方面。面對新一代人工智能技術的不斷迭代,閱讀服務面臨前所未有的機遇與挑戰,當前學術閱讀智慧化服務存在哪些問題?如何依托AIGC技術賦能實現服務優化?這些問題亟需得到探究與明晰,但目前學界尚缺少聚焦學術閱讀智慧化服務領域的跟蹤研究。因此,本文擬利用內容分析法剖析目前國內外典型學術平臺的智慧閱讀服務現狀,總結存在問題,并探索AIGC技術賦能改進圖書館學術閱讀智慧化服務的路徑。為用戶提供不受時空限制的智慧教育、智慧研 創、終身學習的服務。江蘇智慧導讀預算
智慧閱讀服務對象方面,已有研究涉及大學生、公眾、中小學生等。來自印度大規模人工智能技術干預的證據表明,技術輔助可提高K-12學生的閱讀理解能力[23]。C.C.Liu等探討兒童與人工智能聊天機器人的互動與交流如何創造積極的閱讀體驗[24],以維持學生的閱讀與學習興趣。虛擬現實技術對公眾與大學生閱讀行為影響方面,韓飛飛和周榮庭認為VR等虛擬現實技術發展對公眾的圖書閱讀行為產生顛覆式影響[25]。與數字閱讀相比,科技期刊元宇宙閱讀呈現出閱讀空間虛擬化、視覺體驗三維化等趨勢[26],這些特征將會影響讀者的批判式閱讀體驗[27]。綜上,目前智慧閱讀服務研究涉及服務系統與平臺、服務內容、服務對象等方面,聚焦學術閱讀智慧服務領域的研究較少,缺少對用戶常用學術平臺智慧化閱讀服務現狀的分析,也缺少應用AIGC等前沿技術以推進學術閱讀服務智慧化的研究。智慧導讀價格信息引導書友去聽書,這就是讀書群每周領讀一本書的意義。
隨著智慧社會的發展,高職院校圖書館也迎來了發展的新高峰。智慧圖書館的智慧館員的專業素養與職業道德決定了高職院校圖書館服務的質量與成效,直接影響著智慧圖書館的發展水平。在智慧圖書館建設中,館員隊伍的培養要求更高、難度更大、更為復雜。培養大量智慧館員隊伍是當前和今后高職院校圖書館發展工作任務。加強智慧圖書館背景下高職院校圖書館館員的建設也是圖書館轉型的必然要求,應培養適應智慧圖書館發展的館員隊伍,跟上智慧社會的步伐,從而提升高職院校圖書館智慧服務的能力,滿足高職院校和社會的需要。
在技術迅速更迭下,國內外學者積極探索AIGC融入圖書館服務的應用場景。陸偉等探討以ChatGPT為**的大語言模型對信息資源建設、信息組織與檢索、信息治理等方面的影響[28]。趙楊等構建融合AIGC技術的智慧圖書館體系框架[29],儲節旺等從服務方式、服務內容、服務效果等三個方面分析AIGC對智慧圖書館服務的沖擊[30]。國外有學者指出基于ChatGPT的聊天機器人系統是傳統的基于知識庫的聊天機器人的可行替代方案[31],同時AI聊天機器人可能會對參考咨詢實踐、館藏開發以及元數據創建和轉換產生影響[32]。《智慧導讀》是上海半坡網絡技術有限公司研制開發的一種主動介入的實時文獻內容知識發現服務產品。
目前,國內外圖情領域對AIGC應用的研究大多圍繞信息資源管理、智慧圖書館服務等宏觀領域展開,多數定性探討AIGC應用場景及可行性問題。AIGC技術應用于圖書館服務的研究當前正處于初級階段,仍有較大的研究價值,而專門聚焦AIGC技術應用于閱讀服務的研究較少,更缺乏應用于學術閱讀服務的研究。王樹義和張慶薇[33]、吳若航和茆意宏[34]、蔡子凡和蔚海燕[35]分別探討AIGC技術對科研人員的影響及在圖書館服務、圖書館智慧閱讀服務的應用場景。C.Christopher和T.Elias認為ChatGPT對學術圖書館用戶的科研、教學、寫作等方面產生影響[36]。M.Rahman等則以完成一篇學術論文為例,探討在文章各部分應用ChatGPT的適應性及限制性為讀者提供更加個性化的閱讀推薦,幫助讀者發現感興趣的內容、拓寬閱讀視野、提高閱讀效果。上海智慧導讀一體化
信息社會發展下,教育領域的傳統學習方式 和圖書館服務模式。面臨挑戰與機遇。江蘇智慧導讀預算
圖書館環境不僅會影響學生的閱讀效果,還能夠促進學生的閱讀質量,圖書館館員與學生閱讀有千絲萬縷的關聯。以方便學生利用圖書為基礎,優化流通流程,實現無障礙流通,學生在安靜環境下享受閱讀的樂趣。讓學生能夠理性的查找圖書節省借閱時間。根據學校具體情況利用先進儀器設備提供自助服務,以簡便的借閱環境為學生提供文獻信息保障的前提。圖書館寂靜明亮、古風蔚然、書香中享受著心靈營養,營造出一種充滿人文魅力的學習環境和讀書環境,學生在讀書中豐富知識、陶冶人情操、活躍思維。增強想象力和創造力,從而產生創作靈感。圖書館館員和藹可親、落落大方、彬彬有禮、知識淵博,在這種良好的學習氣氛中,積極營造出書香飄滿校園的氛圍,激發學生閱讀潛力。所以說,導讀不單是一種讀書推廣工作,更是與學生互動的一種方式。圖書館能否受到廣大學生的歡迎,在一定程度上與圖書館的利用便利和館員優良的基本職業素質是分不開的。江蘇智慧導讀預算