《IT時報》記者詢問后得知，進入超市前，超市系統就已經與消費者的支付寶、微信綁定，拿好商品出店后會自動形成訂單并扣款。在無人自助區門前貼著一張操作步驟說明，進店前使用支付寶或微信掃一掃就會出現支付綁定界面，同意后小程序里就會形成一張進店二維碼，通過閘機掃描就能進店，若是綁定人臉，還能直接掃臉進入。店面不大，約十幾平方米，環顧整個超市，沒有任何收銀員和收銀臺，也沒有工作人員，只有頭頂上方約10個360度攝像頭閃爍著亮光。商品與普通超市并無太大區別，價格、產品名稱等信息一應俱全，拿到商品后便可直接放入包中。無人超市運營商不斷借鑒消費者的反饋意見，改善設備和系統，提高商品選擇的質量和多樣性。徐州本地無人超市

受制于手機操作消費群體主要為年輕人記者在店內體驗購物的過程中發現，進店的消費者大都是20到30歲左右的年輕人，他們更多的是想要體驗一下這種不一樣的購物方式。“很好玩，我就住在這周邊，對這個超市很感興趣。”正在購物的學生小胥說，自己很樂于來店里買東西；但另一位消費者卻說，雖然店內沒有店員，但天花板上的監控攝像頭讓自己感覺無時無刻不被監視著，“有點不自在”。記者從“城城惠”無人超市運營商段翠云處了解到，在他們的數據統計中，來店購物的消費者，50歲以下的顧客占到90%以上。徐州本地無人超市消費者可以隨時查看商品清單，并且根據自己的需求和喜好自由選擇商品。

目前，AI無人超市方案分為10平方米左右的衛星店mini、15~18平方米的衛星店和20平方米以上的衛星店pro，都屬于小面積超市，這要求商品種類方面具有較強針對性，而數字化管理能精細把控。“我們在布點過程中會去考察這個場景下消費者購買**多的商品，通過數據計算，將**榜中前20%的商品放入超市。例如寫字樓對咖啡、辣味食物等提神商品需求多；學校的學生則更需要薯片、辣條等小零食。”Grace說。門店經營數據系統則是管理整個AI無人超市的**。系統分為電腦端和手機端兩種，當天的進店量、購買量、客戶畫像、行動軌跡等都會以數字化方式為管理者呈現。以補貨環節來看，重力傳感器會將空貨架數據上傳至后臺系統，當物品商品庫存少于設定量時，系統會給倉庫發出一張補貨訂單，補貨員的手機端也會收到這條信息，這時再去補貨就不會發生補錯、補少等情況。值得一提的是，根據合作超市需求，云拿科技還提供線上零售方案，將AI無人超市的商品放入線上小程序中，讓附近消費者動動手指也能購物。不過，這需要合作者提供物流配送服務才能實現。

而且由于無人便利店線下比較重，一兩家巨頭崛起有可能，但對其它公司來說，仍有足夠大的空間生存。『大型連鎖打得再火熱，其實很多夫妻店根本不搭理你，它們照樣按照自己的方式活著。』王鎮方給野草君打趣的說。另一方面，繽果盒子、EatBox怡食盒子等創業公司都選擇采用相對成熟的技術，較容易實現低成本快速復制。反觀AmazonGo、淘咖啡等巨頭玩家對無人店的嘗試，更多是在線上人口紅利消失之后，希望通過無人店找到一條線下零售的解決方案。通常來講，傳統零售無法獲取顧客行為和路徑數據，阿里等巨頭公司通過無人便利店，將客戶經過，停留，拿起，放下等等零散的行為數據化，掌握消費者的消費路徑——動線，這些是巨頭玩家涌入無人店賽道的**動力。顯然他們的意圖并不在于搶奪無人便利店市場，這樣看來前者的從容不迫也并非沒有道理。首先，消費者對于無人超市購物體驗的改善給予了積極評價。

數字化建設被重視程度不斷提高，為實體零售的數字化升級創造了有利的發展環境。無人零售行業在近年發展中“滲透”至更多城市、更多場景，“無接觸經濟”逐漸被消費者接受認可。曾經困擾無人售貨的識別不準確、承載客流有限等問題，在AI、5G、物聯網等技術的快速發展中得到有效解決。例如，基于3D機器視覺等技術，門店可對線下物理空間進行三維重建，實時追蹤顧客的逛店軌跡、關注商品，識別拿放姿態、商品信息及數量等，無須通過自助結算臺操作，AI系統也能隨時掌握消費者購物習慣。無人超市作為新零售趨勢，對于購物體驗的便捷性有著巨大的影響力。宿遷無人超市如何收費

它通過在商店內部設置感應器、攝像頭、計算機視覺等設備，實現自動監測和識別顧客以及商品的功能。徐州本地無人超市

相對于傳統便利店，無人便利店無論是各種人工成本還是房屋租賃成本都大幅減小，能有效減少運營成本，而且效率極高。以繽果盒子為例，分為中號和大號便利店，占地面積各約12㎡和15㎡，但是其售賣的商品SKU與40m2便利店相當，由于用機器取代了人工運營，其成本比普通便利店要少80%以上，全程無需排隊，結賬全自助，極大地節省了時間。投資了F5未來商店的創新工場華南區總經理熊昊表示，“無人便利店是大趨勢，將會較快速度發展。首先，國內的便利店數量是不飽和的；其次，機器取代人工是各行各業正在發生的事情，我們認為在便利店行業也存在這樣的機會；再次，無人便利店的面積大概30平方米，相比711、全家這種動輒100平方米大的便利店模式，無人便利店可以進入他們下沉不到的小社區、景區、工業區里面，進行差異化競爭，這種商業業態和場景，我們還是比較看好。”徐州本地無人超市