高、校檔案館是面向學生、教職工等群體辦、理檔案業務的窗口，每年要為眾多畢業生、教職工、在校生、用人單位等個人或機構提供檔案業務辦、理服務。在信息化快、速發展的當下，傳統人工業務辦、理模式問題諸多。對業務申請人而言，辦、理一項業務常常需要多次往返高、校檔案館，線下溝通成本較高。而對檔案館業務辦、理者來說，日常業務量較大，業務記錄眾多，采用傳統的電話、手工登記模式辦、理業務，效率較低，且業務數據難以管理和統計。所以，對于高、校檔案館而言，建立一個能實現遠程線上業務申請、審批、辦、理的一站式檔案業務服務平臺十分必要。 紙質檔案借閱：對于需紙質版檔案的用戶，可在線填寫借閱申請，包括檔案的詳細信息、借閱理由、郵寄地址等。湖北企業遠程服務利用系統服務公司

    為切實推進“我為**辦實事”實踐活動，檔案館留意到**面臨的諸多困擾，像憂心事、煩心事和揪心事。檔案館以這些問題為指引，積極發揮自身部門職能，開展“暖心服務”。從**在檔案利用方面的高頻事項著手，對服務流程進行優化，進一步簡化手續。針對“畢業生學歷學位材料”“畢業生學籍材料”“錄取花名冊”“職工親屬關系證明”等和**利益相關的高頻業務，推出了“網上辦”“郵箱辦”“電話辦”“咨詢辦”等多種“不見面”的遠程服務方式。這些舉措，尤其為身處外地工作或上學的校友在檔案查詢利用上提供了方便，達成了無需他們跑腿的效果。 湖北企業遠程服務利用系統服務公司通過采取安全措施和身份驗證機制，確保了用戶數據的安全性和隱私性。

多維度數據統計概況統計：通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對系統檔案數量概況進行統計，提供檔案管理者當前系統的館藏檔案情況、各檔案狀態數量情況、各門類檔案數量情況以及檔案利用情況趨勢。

詳細統計：可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對系統中的存量檔案進行具體數量的統計，可統計條目數量，電子文件個數以及電子文件總容量等相關參數信息，同時支持檔案的年報統計。

利用統計：主要對檔案的利用情況進行統計，如：檔案借閱情況、檔案瀏覽次數情況、檔案下載情況等統計。

在收集用戶信息時，系統會明確告知用戶信息的收集范圍、目的和用途，并經過用戶的同意后進行收集。在存儲用戶信息時，系統采取了嚴密的保護措施，如數據加密、訪問控制等，以防止信息泄露和濫用。同時，在使用用戶信息時，系統會嚴格遵守相關法律法規的規定，不得將信息用于非法目的，也不得將信息泄露給第三方。此外，高校檔案機構還會定期對遠程服務利用系統進行安全檢查和評估，以確保系統符合相關法律法規的要求，并及時發現和修復潛在的安全漏洞。綜上所述，高校檔案中的遠程服務利用系統在收集、存儲和使用用戶信息時均遵循了相關法律法規，確保了用戶信息的合法性和安全性。根據用戶反饋和需求，不斷完善系統的功能和界面設計。

    系統運用業務自定義配置模式，能依據不同高、校的實際業務需求，靈活配置業務類型。像成績翻譯業務、檔案轉遞業務、學歷學位證明業務等都能按需設置。這種模式既可以滿足當下的業務需求，也能為后續業務拓展提供支持，避免因業務類型增多而需對系統進行二次開發所帶來的不便。針對各類業務，系統提供了三種辦、理方式，分別是在線辦、理、寄送辦、理以及預約到館辦、理。辦、理結果既可以直接在線反饋，對于選擇寄送辦、理的用戶，還能提供運單號、收件等相關信息。用戶也可以通過線上預約到館進行現場辦、理。這些方式完全契合當前各高、校檔案館的實際辦、理模式。分享這種業務自定義配置模式對系統性能有何影響？如何確保不同業務類型配置的準確性？系統如何保證業務申辦結果的準確性？。 全天候服務：系統提供全天候純線上體驗服務，方便用戶隨時隨地進行檔案查詢、借閱等操作。湖北企業遠程服務利用系統服務公司

提交申請后，檔案館將盡快審核并辦理，用戶可以在系統中查看辦理進度。湖北企業遠程服務利用系統服務公司

③嚴格的權限控制，實現業務群體與業務類型對應系統可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業務范圍，實現業務與不同角色一一對應。一方面讓互聯網用戶在可控的業務范圍內進行業務申請，實現與實際需求準確匹配；另一方面讓檔案館不同的業務辦理人在有權限的業務范圍內進行業務審批和辦理。實現工作分工明確，業務辦理有條不紊。

④多種辦理通道，實現遠程業務靈活辦理系統適配PC端和移動端兩種模式，移動端主要和微信公眾號配合使用，在單位公眾微信號中增加檔案業務辦理入口即可。 湖北企業遠程服務利用系統服務公司