分診排隊叫號系統能有效地改善服務環境，提高工作效率。醫院分診排隊系統運行用電腦直接控制叫號系統、顯示系統、語音系統及號票打印，可同步顯示當前系統工作狀況。既能按照病人要求選定醫生，也能根據當前的候診狀況均衡合理安排病人就診，對特殊病人可優先安排就診，對需要修改號票，重新選定醫生，并保留原號票。保持排隊的公正，能真正讓病人感受到良好的服務。同時增添大量的統計報表，供有關部門查閱分析研究。為改善醫院傳統管理所存在的一些混亂、無序等問題，提高醫院的服務檔次，解決病人在看病、候診過程中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，保護病人的隱私權，同時為醫生專心治病提供良好的環境；決定在診室、檢查室、藥房等處設置排隊叫號顯示系統。從而使醫院的醫療秩序規化、管理現代化，提升醫院的服務檔次，更好的為病人服務。分診排隊叫號系統的投入使用，實現了“一人一診室”的診療模式。惠州市分診排隊叫號系統特點

分診排隊叫號系統在使用過程中是直接聯系患者、護士、醫生的主要紐帶之一，保持系統穩定可靠,連續不間斷的運行和服務,關系到廣大醫患之間的切身利益。系統在運行比較頻繁，不能出現故障，否則造成不但不能改善環境，反而使環境更為混亂的局面，穩定性是系統能否真正實用的一個不可缺少的重要指標。信息化在醫院的眾多方面得以應用；醫院的信息網絡要得以大程度的應用，充分實現各個系統內部與外部的信息共享就顯得尤為重要；分診排隊叫號系統也需要與其他系統做好充分的共享，以發揮其更大的功能。分診叫號系統可以區分不同區域類型的診室，分類進行管理，發布與播出不同的多媒體信息，支持醫院規模擴充能夠靈活擴展。分診排隊叫號系統加工分診排隊叫號系統減少患者家屬與患者家屬之間因排隊順序而產生的矛盾。

隨著醫院智能化建設不斷提升，醫院都會應用許多智能化產品。分診排隊叫號系統可合理安排每位病人到相應的診室就診，即系統通過掛號、 叫號、動態數據實時監控和效率管理等方法，可以起到醫生按序叫號功能，做到秩序、文明、公平、舒適。系統可提高醫院的服務質量， 改進醫院的服務形象，更科學地對各部門進行管理。本系統適用于醫院和醫療行業，實現排隊叫號。可用于門診掛號、就診排隊、抽血排隊、體檢排隊、交費排隊、談話室、辦理入院或出院排隊等情況，系統可以單獨運行，與可與His對接。各科候診區、檢查室、輸液室、配藥室、醫技科室等處設立排隊叫號系統，對診療過程有序管理。軟件操作簡單方便，無需培訓即可使用。

門診患者排隊叫號系統有效改善就診秩序和就診環境，主要體現在以下幾個方面：1.提升醫院的形象。實施排隊系統，體現了我院為醫生工作環境和病人的就診環境著想，體現了我院窗口服務的先進性、科學性。2. 提高服務質量。實施排隊系統，由于減少了過去人工環節，中間環節，縮短了病人的排隊時間，病人能清楚看到醫生的候診隊列，就無須在就診室前排隊等候，病人可以在門診大廳坐著等候系統叫號提示，體現了我院愛護病人的良好意愿，提高了我院服務的質量，實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。3.增加對醫生的考核依據。本系統綜合統計報表打印了每位醫生的就診病人的個數，就診成功的個數，總的就診時間，平均每個病人的就診時間，這也是考核醫生成績的一個重要依據，可以為醫院的管理提供一部分參考數據。分診排隊叫號系統提升醫院信息化服務及服務質量，從而達到提高醫院檔次之目的。

分診排隊叫號系統，基于醫院內部計算機網絡，與醫院HIS系統對接，采用新的全嵌入式一體化信息傳播設備，可實現門診、急診、醫技、藥房和體檢等多種場景的多級分診叫號功能，以及院內宣教系統的統一管理和信息發布。分診排隊叫號系統由觸摸屏排隊叫號機、自助簽到機、液晶顯示屏、診室門口屏、叫號軟件、音箱功放等設備組成。叫號軟件安裝在醫生、護士電腦上，醫生跟護士登錄門診系統后臺后，可根據排隊隊列，依次對患者進行呼叫，對于過號的患者，可以設置過號重排重呼，也可以設置規則（過號隔一個號再叫，或者間隔多個號）進行呼叫。如果有特殊人群也可以選擇優先呼叫，如：殘疾人、軍人、老人、嬰幼兒。診室門口叫號顯示屏，用于顯示該診室科室的名稱，醫生的姓名、職稱、照片，時間，以及當前就診人的名字，等待就診的名字。屏幕的界面格式可以自己設置，文字大小、顏色都可以設置。診室綜合顯示屏放在候診室、大廳，用于播放排隊叫號的狀態，排隊的患者姓名以及就診的科室，支持滾動播放，可設置多個界面，分屏展示，文字大小，顏色也是可以自定義。分診排隊叫號系統采用B/S架構，方便醫院管理維護。惠州市專業分診排隊叫號系統地址

分診排隊叫號系統方便醫生應診、杜絕圍醫搶醫的現象發生。惠州市分診排隊叫號系統特點

如今各大醫院的不斷發展，門診就診的患者逐漸增加，而患者就診過程中伴隨著一些不規范的就醫行為：如常見的就是插隊行為，這種行為不僅影響整個就診的流程，也擾亂正常的就診秩序。門診分診排隊叫號系統主要針對門診科室進行系統自動排號、叫號。患者掛號結束后，候診大廳顯示屏上顯示當前就診患者的序號，同時診室的LED小屏顯示該診室醫生的信息以及當前就診患者。所有候診或就診過程都一目了然，患者可以根據提示到診室有序就診，還可以根據時間差有序安排自己的時間，不會再擔心存在插隊現象，從根本上解決了原來排隊混亂、無序等問題，確保門診就診的良好秩序，減少因排隊問題而引發的醫患矛盾。惠州市分診排隊叫號系統特點

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