“中國式就診”是目前醫院存在的一個普遍現象,一大群患者擠在一個候診區內,吵吵嚷嚷,猶如菜市場一般喧囂。這種情況對于廣大患者來講,就診體驗極差,對于醫生來說,在嘈雜的環境中工作也會影響工作效率。同時,插隊、磕碰等混亂的就診秩序對醫患的心理影響明顯,使人變得焦躁且無序,易產生爭執。為解決此類現象,分診排隊叫號系統實現了排隊叫號的有序管理。在登記窗口報到后,患者及家屬只需坐在候診區等待叫號,無須不停地圍觀及探望。當醫生按號完成對就診患者的檢查后,再點擊工作站上的“叫號”按鈕,系統便會自動呼叫下一位患者進入診室,同時診室電子顯示屏上顯示相應患者姓名及順序。分診排隊叫號系統生成的多種統計報表,可對醫生進行準確的量化考核。東莞市靠譜分診排隊叫號系統價格
我們根據醫院的需求,利用信息化的手段來改善患者的就診感受,在患者的就診排隊過程中,進行有序規劃,為實現現代化、科學化、合理化的排隊叫號,根據醫院的現有情況,制定了一整套的完善的專業解決方案。方案從門診、醫技、藥房三大主要區域進行了分析,依托先進的網絡技術,結合人性化的服務,為醫院提供一套整體的排隊叫號系統,努力構建一個候診有序、安靜文明的就診環境,排隊叫號系統的建設,我們遵從整體規劃,分步細化,落實細節的指導思想。分時段預約能有效分流,能合理有效地引導來醫院就診的人流,改善就醫環境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示,減少護士因患者咨詢而產生的工作量,化解醫患矛盾。供應分診排隊叫號系統加工分診排隊叫號系統實現醫院的企業信息管理。
分診排隊叫號系統的特點: 1.自動從HIS系統數據庫中獲取掛號患者信息,實時更新保持同步;進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統,服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫生、就診患者等信息,讓患者隨時了解新診療進度,合理規劃就診步驟。 4.具有語音播報功能,在大屏更新信息的同時給出語音提示,讓候診區患者更清楚的得到提醒,消除漏診、掉診現象。 5.醫生通過智能呼叫終端呼叫患者,自主控制整體診療進度。 6.具有統計查詢功能,對門診各科室及醫生工作量進行統計,對各時段就診峰值進行計算等。
系統按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫生處就診,真正實現了“個人”化服務和“交互式”服務;減少患者的等待時間,少了大部分的人工環節,中間環節大部分采用系統控制,縮短患者的排隊時間;避免發生排錯號、插隊等現象,減少許多不必要的糾紛隱患;營造一個輕松平和、公平有序、合理的就診環境,給患者帶來輕松愉快的心情。方便醫生應診、杜絕圍醫搶醫的現象發生、杜絕診室的紛亂現象;不再因為患者不斷推門咨詢和闖入而擾亂工作;優化的工作環境可以減少工作失誤,提高工作效率,提高診治的質量;減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。分診排隊叫號系統,保障醫療質量安全等方面取得一定成效。
采用診區排隊管理系統后,患者可以安坐在醫院提供的環境幽雅的候診區域,靜候通知,無需擁擠在醫生診臺旁,爭搶插隊。這樣減輕了醫生和患者的心理壓力,使雙方更加容易溝通,有效的避免醫患糾紛。同時對新病人能夠有很好的導醫作用。采用分診排隊叫號系統后,醫生診間總是只有一個患者,使醫生能夠不受干擾地為當前的患者進行精心的診療。這種一對一的服務模式,體現了"以病人為中心"的宗旨,提高了診療的效果,保護了患者的隱私。減輕醫務人員工作量,體現醫院的現代化管理水平采用診區排隊管理系統后,醫護人員通過顯示系統的優美畫面和廣播系統的悅耳聲音來維護就診隊列,無需來回走動,大聲喊叫,大幅度減輕了勞動強度,提供了工作效率。同時,智能分診管理系統的使用,充分體現了醫院的現代化管理水平,能夠大幅度提高醫院的競爭力。分診排隊叫號系統有科學的規則處理不同狀態類型的患者。東莞市靠譜分診排隊叫號系統價格
分診排隊叫號系統體現了門診為醫生工作環境和病人的就診環境著想。東莞市靠譜分診排隊叫號系統價格
由于當今醫院智能化建設越來越普及,整個社會對醫生的服務要求越來越高,現在的病人不但要求盡量減少排隊等待時間,杜絕混亂無序現象,而且還需要有一個寬松的就醫環境,以便能與醫生充分勾通,減少不必要的顧濾,使醫生更好對癥下藥。近年來,去往醫院就醫,“掛號難、看病難”已成常態,經常會看到病患與醫院產生矛盾。為解決改善門診就醫排隊難問題,銀達通在不斷的學習和探索中,研究出了一套完整的智能分診系統方案,使得這一問題得以緩解。分診排隊叫號系統根據門診科室診療流程,通過通過技術手段合理安排,盡可能地解決患者在就醫過程中所遇到的各種擁擠和混亂等不合理現象,創造良好出的就醫環境,一切為病人著想。 東莞市靠譜分診排隊叫號系統價格
深圳市銀達通科技有限公司專注技術創新和產品研發,發展規模團隊不斷壯大。公司目前擁有專業的技術員工,為員工提供廣闊的發展平臺與成長空間,為客戶提供高質的產品服務,深受員工與客戶好評。深圳市銀達通科技有限公司主營業務涵蓋排隊系列產品,智慧醫院系列產品,定制自助終端產品,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司力求給客戶提供全數良好服務,我們相信誠實正直、開拓進取地為公司發展做正確的事情,將為公司和個人帶來共同的利益和進步。經過幾年的發展,已成為排隊系列產品,智慧醫院系列產品,定制自助終端產品行業出名企業。