分診排隊叫號系統的特點： 1.自動從HIS系統數據庫中獲取掛號患者信息，實時更新保持同步；進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統，服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫生、就診患者等信息，讓患者隨時了解新診療進度，合理規劃就診步驟。 4.具有語音播報功能，在大屏更新信息的同時給出語音提示，讓候診區患者更清楚的得到提醒，消除漏診、掉診現象。 5.醫生通過智能呼叫終端呼叫患者，自主控制整體診療進度。 6.具有統計查詢功能，對門診各科室及醫生工作量進行統計，對各時段就診峰值進行計算等。 分診排隊叫號系統能夠實時接收HIS系統傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。惠州市定做分診排隊叫號系統方案

由于當今醫院智能化建設越來越普及，整個社會對醫生的服務要求越來越高，現在的病人不但要求盡量減少排隊等待時間，杜絕混亂無序現象，而且還需要有一個寬松的就醫環境，以便能與醫生充分勾通，減少不必要的顧濾，使醫生更好對癥下藥。近年來，去往醫院就醫，“掛號難、看病難”已成常態，經常會看到病患與醫院產生矛盾。為解決改善門診就醫排隊難問題，銀達通在不斷的學習和探索中，研究出了一套完整的智能分診系統方案，使得這一問題得以緩解。分診排隊叫號系統根據門診科室診療流程，通過通過技術手段合理安排，盡可能地解決患者在就醫過程中所遇到的各種擁擠和混亂等不合理現象，創造良好出的就醫環境，一切為病人著想。 東莞市模塊化分診排隊叫號系統性能分診排隊叫號系統真正做到減輕醫生、護士工作量。

由于當今各行各業的信息化、智能化建設越來越普及，整個社會對各個行業的辦事效率的要求越來越高，尤其是服務性行業，既要滿足被服務人的服務需求，又要提高服務質量，提高服務效率，特別是醫院門診，病人不僅要求醫院滿足看病的需要，而且還要求醫院減少看病的等待時間，而醫院為提高自身的競爭力，也需要提升辦事效率，提升服務形象，并且醫院就診時的排隊現象在所難免，為了在就診排隊時減少病人的等待時間，為病人看病創造一個良好的就診秩序環境，分診排隊叫號系統應運而生。越來越多的醫院選用分診排隊叫號系統，我司經過對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研分析及對各流程進行優化而自主研發的分診排隊叫號系統能滿足包含三甲醫院、市縣級人民醫院以及診所等各大小醫院的就診流程，并能提供個性化的定制服務。

醫院、診所等門診就診過程中，患者大部分時間都是花費在了非診療環節，如：排隊、掛號、辦就診卡、繳費等，而真正的就診時間只為其中一小部分。如此情況下,不但存在患者因就診體驗不滿而產生醫患矛盾的可能，而且醫療門診資源的也得不到充分合理地利用，形成惡性循環。現場排隊掛號效率低，且存在無號空跑、長時間候診的可能。患者現場掛號還存在被動隨機性，無法對就診醫師、就診時段進行細化的了解、選擇。醫務人員人工掛號叫號工作量大、效率低、就診秩序難維護。再加上現代醫療服務需求等因素，傳統門診運作模式有待優化升級。分診排隊叫號系統，作為現代化門診服務的一種新手段，實際上是預約系統與排隊叫號系統結合而成。實現流程化智能排隊叫號，可有效解決諸多問題。且排隊叫號系統可與預約系統、HIS系統之間實現數據對接互通、讓數據不脫節、實現門診“一站式”信息化管理服務。分診排隊叫號系統能有效解決醫生工作量的不平衡現象。

分診排隊叫號系統采用新型的科技構建了優良的就診平臺，在改進傳統的就診模式方面提供了技術與理念上的創新；不僅擁有基本的排隊叫號功能，還具有多媒體信息發布功能，顯示終端可以是任意顯示設備。系統的使用能把醫護人員從紛繁復雜的工作中脫離出來，將一些機械的重復性工作交給計算機完成從而使得有關人員有更多時間與精力去從事引導、幫助、協調就診者，因此極大的提高了工作效率；同時使得醫院的就診環境變得和諧、有序，避免了以往擁擠、熙熙攘攘的場面，也避免了病人爭搶、吵鬧的情況。此系統方便就診者，減輕了醫務工作者的勞動強度，使醫院整體服務水平、管理質量和現代化醫院形象有了明顯提高。分診排隊叫號系統各方面提升廣大人民**就醫獲得感。惠州市品質分診排隊叫號系統供應商

分診排隊叫號系統讓坐診醫生、等候就診人數等信息在電子屏上一目了然。惠州市定做分診排隊叫號系統方案

系統按序自動安排患者到適合的或者患者自己所選擇的醫生處就診，真正實現了“個人”化服務和“交互式”服務；減少患者的等待時間，少了大部分的人工環節，中間環節大部分采用系統控制，縮短患者的排隊時間；避免發生排錯號、插隊等現象，減少許多不必要的糾紛隱患；營造一個輕松平和、公平有序、合理的就診環境，給患者帶來輕松愉快的心情。方便醫生應診、杜絕圍醫搶醫的現象發生、杜絕診室的紛亂現象；不再因為患者不斷推門咨詢和闖入而擾亂工作；優化的工作環境可以減少工作失誤，提高工作效率，提高診治的質量；減輕分診護士工作量、提高導診工作效率。惠州市定做分診排隊叫號系統方案

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