銀達通分診排隊叫號系統致力于改善和緩解醫院排隊無序、擁擠的狀況，通過信息化的手段，在候診區和診間搭建一個有序、文明的橋梁，幫助患者創造一個良好的候診排隊環境，幫助醫院管理決策提供有效的數據分析，從而打造成一個全院級、網絡化、智能化的系統。在一級分診的基礎上，我們延伸了二級分診，優化了候診排隊現象，同時醫生診間安裝LED小屏能顯示下一個就診人員，使醫院的排隊做到全過程可知、可控。系統每天自動同步HIS系統中的醫生排班信息、自動識別**排班信息等，如排班有變動，護士站可以臨時修改。采用B/S架構，方便醫院管理維護，能夠實時接收HIS系統傳來的患者掛號信息、預約信息，并生成排隊隊列。分診排隊叫號系統分時段預約能有效分流。廣州市多功能分診排隊叫號系統性能

銀達通分診排隊叫號系統基于醫院現有網絡環境，充分利用醫院信息平臺，融合網絡技術、信息技術和多媒體技術，采取統一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業務數據等多媒體信息通過網絡平臺傳輸，并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統”后，患者只須登記取號后，便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間，可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項，臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統縮短了病人的等候時間，提高了檢查效率，極大程度改善了就醫環境，能很好地解決病人就診時排隊無序、醫生工作量不平衡、環境的嘈雜等問題，服務質量得到提升，病友滿意度明顯提高。廣州市多功能分診排隊叫號系統性能分診排隊叫號系統有科學的規則處理不同狀態類型的患者。

我們根據醫院的需求，利用信息化的手段來改善患者的就診感受，在患者的就診排隊過程中，進行有序規劃，為實現現代化、科學化、合理化的排隊叫號，根據醫院的現有情況，制定了一整套的完善的專業解決方案。方案從門診、醫技、藥房三大主要區域進行了分析，依托先進的網絡技術，結合人性化的服務，為醫院提供一套整體的排隊叫號系統，努力構建一個候診有序、安靜文明的就診環境，排隊叫號系統的建設，我們遵從整體規劃，分步細化，落實細節的指導思想。分時段預約能有效分流，能合理有效地引導來醫院就診的人流，改善就醫環境。提供明晰有序的分診排隊叫號顯示，減少護士因患者咨詢而產生的工作量，化解醫患矛盾。

患者流量大、排隊等候時間較長。為解決這個難題，醫院對處排隊叫號系統進行了升級，并增加了電子叫號顯示屏和人工服務臺。更新后的系統在每個窗口都可設置、明顯的叫號、排號信息顯示，病人只需在聽到喊號后到對應顯示號碼的窗口進行辦理即可。患者可以根據排號情況，自行掌握時間來辦理，不再把大量的時間浪費在排隊上，避免患者錯看、漏看排隊信息。同時，升級后的排隊叫號系統顯示屏上同步進行醫保政策、出入院辦理流程提示等綜合信息發布，又為患者及家屬增加了信息接受的途徑。銀達通分診排隊叫號系統為醫院提供就診檢驗排隊設施建設，從常見的導診、候診、叫診出發，通過導入智能終端設備與數字化管理系統，讓前來就診咨詢的患者可以快速在平臺系統上尋找信息并進行候診排隊，減少患者的等待時間，改善就醫環境和排隊秩序，從而實現一套醫院內部的就醫過程標準流程化流程，提升醫院辦公效率與病患體驗。分診排隊叫號系統體現了門診為醫生工作環境和病人的就診環境著想。

由于當今醫院智能化建設越來越普及，整個社會對醫生的服務要求越來越高，現在的病人不但要求盡量減少排隊等待時間，杜絕混亂無序現象，而且還需要有一個寬松的就醫環境，以便能與醫生充分勾通，減少不必要的顧濾，使醫生更好對癥下藥。近年來，去往醫院就醫，“掛號難、看病難”已成常態，經常會看到病患與醫院產生矛盾。為解決改善門診就醫排隊難問題，銀達通在不斷的學習和探索中，研究出了一套完整的智能分診系統方案，使得這一問題得以緩解。分診排隊叫號系統根據門診科室診療流程，通過通過技術手段合理安排，盡可能地解決患者在就醫過程中所遇到的各種擁擠和混亂等不合理現象，創造良好出的就醫環境，一切為病人著想。 分診排隊叫號系統，提升了門診先進的服務形象。云浮市好用分診排隊叫號系統

使用分診排隊叫號系統，不斷優化服務、提高服務效率，改善患者就醫體驗。廣州市多功能分診排隊叫號系統性能

隨著醫院就診人數不斷增多，通過安裝自助刷卡與電子排隊叫號系統相結合之后，分流排隊等候人員。分診排隊叫號系統操作過程簡單、方便、快捷，患者來取藥之前時只需在取藥自助機前簡單操作，系統就會按照刷卡先后順序，自動進行智能排號并分診到不同的取藥窗口。患者則可坐在等候區休息，通過叫號語音提示后依次到相應窗口取藥，更方便患者合理安排就醫時間，使得就醫秩序更加規范，進一步提升了醫院的服務質量和患者的就醫體驗。系統通過與醫院HIS、PACS、LIS系統對接數據，實時顯示門診掛號、候診區分診顯示、診室分診顯示、化驗取單顯示、取藥排隊顯示、科室導引顯示、醫療宣教顯示等各項功能。廣州市多功能分診排隊叫號系統性能

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