排隊在日常生活中已經是一種很普遍的現象，隨著科技的發展，銀行排隊叫號系統應用而生。銀行排隊叫號系統為減少長期以來，人們在銀行營業大廳里辦理金融業務過多，前擁后擠的排隊等候，有時排隊在一小時以上甚至更久，極大的不方便辦理業務的顧客，為改善辦事質量、樹立良好形象，解決勞累的排隊現象、創造人性化辦事環境，能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象，真正創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的辦事終端。銀達通排隊叫號系統安裝使用方便，采用的無線模塊可根據情況既可內嵌入客戶原系統，也可采用完全透明模塊即插即用。客戶不需要針對無線數傳模塊任何開發工作。排隊叫號系統可提供必要的統計查詢信息，可分日、月、年進行查詢。東莞市好用排隊叫號系統方案

排隊叫號系統的工作流程：1.當客戶使用排隊系統，排隊機按存儲的號碼遞增，生成一個號碼并打印，排隊機將此號碼在無線空閑狀態下發送給主機。2.主機根據現有各窗口業務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。3.當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現有排隊等待的人數。如果沒人排隊，則**空閑信息。4.主機確定有人在排隊的情況下，將排名在前的一個號碼發送給語音播放系統，播放語音告知客戶。并將號碼發給對應的顯示屏顯示。廣東省靠譜排隊叫號系統特點排隊叫號系統具有強大的拓展性，可接多種外設。

隨著智能化建設或升級在各行各業的普及，越來越多的場景對其所處行業辦事水平和辦事效率提出更高要求，尤其是各類人員密集應用場景。傳統排隊管理方案存在諸多弊端，如混亂無序、擁擠不堪和矛盾問題等，往往會對企事業單位辦事品質造成不利影響，智能排隊叫號系統成為改變這種狀況的有效手段。數字化排隊叫號系統模擬人群排隊過程，通過取票進隊、排隊等候、叫號辦事和智能評價等功能，代替了人們實際站隊的辛苦，化解了辦事人員排隊等待過程中潛在的各種煩惱，同時可大幅提升各類場所辦事效率和辦事水平。

針對目前排隊叫號屏普遍存在的外觀單一、功能同質、交互不暢等問題，銀達通提出硬件模塊化、應用拓展化、系統聯動化的建設思路，打造硬件+軟件相結合的排隊叫號系統整體解決方案。為更好地辦事辦事**，解決辦事**長時間站立排隊等問題，在辦事大廳購置安裝了排隊叫號系統。辦事**可以在大廳工作人員引導下從“窗口排隊叫號機”拿到號碼憑條，然后到便民椅上休息等候。憑條上寫著號碼、辦理業務、受理窗口、等候人數等，辦事**可以根據智能排隊叫號系統的溫馨提示，快捷而準確地找到受理相關業務的辦事窗口。排隊叫號系統規范排隊秩序，有效更高效的服務。

排隊叫號管理系統是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，取代各類辦事性窗口傳統的由顧客站立排隊的方式，由計算機系統代替客戶進行排隊的產品。銀達通排隊叫號管理系統吸取國內外同類產品優點，結合國內辦事需求特點，設計研發的新一代排隊管理系統，擁有該系統的自主知識產權，自行研發、生產、銷售。該系統適用于各類窗口服務大廳辦事行業。目前已經廣泛應用于金融、醫院、電信以及各級國家公辦單位對外辦事窗口等領域。銀達通排隊叫號系統帶來的社會效益及經濟效益使該系統具有較強的實用性及推廣性，應用領域不限于銀行，而且可以在其它眾多窗口服務性領域推廣應用。排隊叫號系統能降低運營管理成本。東莞市好用排隊叫號系統方案

排隊叫號系統可任意設置票頭信息和取號機標題文字。東莞市好用排隊叫號系統方案

排隊叫號系統的優勢：1、適用性:系統按照各個辦事行業辦事單位工作流程設計，適應各種工作流程和大廳布局環境，能夠在各種環境下進行工作。2、易用性:設置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。3、可靠性:經過多年的市場監測，每套系統，每臺機器，都在工廠里面都經過反復測試，系統穩定性強。4、功能強大:系統功能強大，數據統計功能完善，客戶可根據需要靈活設置各種功能，一套系統可以管理多個區域，包括不同的樓層，各個區域擁有單獨的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個窗口間自由轉移，只需要取一張號票。東莞市好用排隊叫號系統方案

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