設(shè)備使用期間，鼎勝科技的售后服務(wù)更是為客戶提供了堅(jiān)實(shí)的保障。專業(yè)的技術(shù)人員會(huì)定期回訪客戶，了解復(fù)印機(jī)的使用情況，及時(shí)解決客戶遇到的問題。同時(shí)，鼎勝科技還提供 7×24 小時(shí)的技術(shù)支持熱線，客戶在使用過程中遇到任何故障或疑問，都可以隨時(shí)撥打熱線尋求幫助。若遇到無法通過電話解決的問題，技術(shù)人員會(huì)在承諾的時(shí)間內(nèi)上門維修。比如，一家企業(yè)在深夜緊急需要復(fù)印重要文件，卻發(fā)現(xiàn)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障，撥打鼎勝科技的技術(shù)支持熱線后，技術(shù)人員迅速響應(yīng)，通過電話指導(dǎo)初步排查問題無果后，立即安排維修人員上門，在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)了設(shè)備，保障了企業(yè)的緊急需求。

在設(shè)備維護(hù)成本方面，自行購買復(fù)印機(jī)后，企業(yè)需要承擔(dān)設(shè)備的維修、保養(yǎng)以及零部件更換等費(fèi)用。隨著設(shè)備使用年限的增加，故障率上升，維護(hù)成本也會(huì)逐漸提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一臺(tái)使用 3 年以上的復(fù)印機(jī)，每年的維護(hù)費(fèi)用可能達(dá)到設(shè)備購買價(jià)格的 10% - 20%。而鼎勝科技的復(fù)印機(jī)租賃服務(wù)包含了設(shè)備的定期維護(hù)與故障維修。專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)按照既定的維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)租賃的復(fù)印機(jī)進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，鼎勝科技會(huì)迅速響應(yīng)，安排專業(yè)維修人員上門檢修，盡可能減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的工作延誤，降低企業(yè)的間接損失。

鼎勝科技（廣東）有限公司于2014年成立，是一家專業(yè)弱電系統(tǒng)集成商、公司主要提供綜合布線系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、智能通道閘系統(tǒng)、小區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、機(jī)房建設(shè)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)投影、LED拼接大屏系統(tǒng)等各弱電子系統(tǒng)產(chǎn)品銷售、安裝、維保服務(wù)以及辦公設(shè)備，電子計(jì)算機(jī)，耗材，配件，維修服務(wù)。為每個(gè)客戶制定出不同的維護(hù)及解決方案。 公司運(yùn)營合作品牌眾多：其中安防監(jiān)控包括小米、H3C、思科、海康威視、大華、松下、TCL、創(chuàng)維等國內(nèi)外品牌企業(yè)。辦公設(shè)備包括佳能、愛普生、惠普、映美、震旦、奔圖，施樂、柯美、兄弟等國內(nèi)外品牌企業(yè)。給客戶提供人性化的服務(wù)。以活躍的思維方式，勤奮的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的開拓精神，積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)的不斷前進(jìn)。 公司本著以客戶三個(gè)滿意為基本原則：“質(zhì)量的滿意、先進(jìn)技術(shù)的滿意，服務(wù)的滿意 ”,不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，公司在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在挑戰(zhàn)中謀機(jī)遇，相信我公司會(huì)給您提供更先進(jìn)的設(shè)備系統(tǒng)，相信我公司會(huì)為您提供更專業(yè)的售后服務(wù)。