除了前期的設備采購成本，后期的維護成本也是企業需要考量的重要因素。自行購買復印機后，設備的維修、保養以及零部件更換等費用都需企業自行承擔。而且，隨著設備使用年限的增加，故障率上升，維護成本也會逐漸提高。鼎勝科技的復印機租賃服務則包含了設備的定期維護與故障維修。專業的技術團隊會按照既定的維護計劃，定期對租賃的復印機進行檢查、保養，確保設備始終處于良好的運行狀態。一旦設備出現故障，鼎勝科技會迅速響應，安排專業維修人員上門檢修，盡可能減少因設備故障導致的工作延誤，降低企業的間接損失。
從客戶產生租賃需求的那一刻起，鼎勝科技就展現出了高效的響應能力。其專業的客服團隊會與客戶進行深入溝通，了解企業的復印需求、使用場景、預算等多方面信息。例如，一家新成立的文創公司找到鼎勝科技咨詢復印機租賃事宜，客服人員詳細詢問了公司日常復印的文件類型，是普通文檔居多還是彩色圖片、設計稿居多，以及預計的月復印量等。基于這些信息，客服人員能夠精細地為客戶推薦合適的復印機型號和租賃方案，讓客戶感受到專業且貼心的服務。
