中國IT運維管理現狀調查與十四五規劃建議報告2022-2027年
【報告編號】: 364644
【出版時間】: 2022年4月
【出版機構】: 中研智業研究院
【交付方式】: EMIL電子版或特快專遞
【報告價格】:【紙質版】:6500元 【電子版】: 6800元 【紙質+電子】: 7000元
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【報告目錄】

第一部分產業環境透視25
第一章IT運維管理行業發展綜述26
第一節IT運維管理定界及分類26
一、行業概念26
二、行業細分領域27
第二節IT運維管理行業地位分析28
一、IT項目生命周期分析28
二、IT運維管理地位分析31
第三節行業產業鏈分析32
一、行業產業鏈簡介32
二、行業上游分析32
三、行業下游分析33
第二章IT運維管理行業市場環境及影響分析（PEST）34
第一節中國IT運維管理行業政策環境分析34
一、行業主管部門及監管體制34
二、行業相關政策34
三、行業發展規劃35
四、行業標準體系36
五、行業相關發展規劃38
1、軟件和信息技術服務“十四五”發展規劃38
2、IT服務產業規劃解讀39
3、產業技術創新規劃41
六、政策環境對行業的影響43
第二節行業經濟環境分析（E）44
一、宏觀經濟形勢分析44
二、宏觀經濟環境對行業的影響分析57
第三節中國IT運維管理行業社會環境分析59
一、中國信息化建設59
二、網絡化建設趨勢.61
1、網絡規模大型化61
2、網絡結構復雜化62
三、信息化理念增強62
第四節行業技術環境分析（T）63
一、行業技術發展歷程63
二、行業技術水平現狀63
三、行業技術發展特點64
四、國內技術與國外差距65
五、技術對需求企業應用趨勢65
六、IT運維管理的自動化的研究66
第三章國際IT運維管理行業發展分析及經驗借鑒68
第一節全球IT運維管理市場總體情況分析68
一、美國IT運維管理技術處于全球領先地位68
二、全球新一代的中小型IT運維廠商成長迅速68
三、全球IT運維管理（ITOM）軟件總收入68
四、全球IT運維管理行業競爭格局69
五、全球IT運維管理需求市場分布70
1、北美70
2、西歐70
3、亞太發達地區70
第二節國際領先企業經營個案分析71
一、美國Kaseya71
1、企業產品服務分析71
2、企業技術實力分析77
3、企業成功案例分析78
4、企業銷售渠道分析79
5、企業經營情況分析80
6、企業在華競爭策略分析81
7、企業投資兼并與重組分析82
二、美國IBM83
1、企業產品服務分析83
2、企業技術實力分析85
3、企業成功案例分析87
4、企業銷售渠道分析88
5、企業經營情況分析91
6、企業在華競爭策略分析91
7、企業投資兼并與重組分析91
三、美國HP92
1、企業產品服務分析92
2、企業技術實力分析94
3、企業成功案例分析95
4、企業銷售渠道分析100
5、企業經營情況分析101
6、企業在華競爭策略分析101
7、企業投資兼并與重組分析102
四、美國BMC102
1、企業產品服務分析102
2、企業技術實力分析105
3、企業成功案例分析105
4、企業銷售渠道分析106
5、企業經營情況分析106
6、企業在華競爭策略分析107
7、企業投資兼并與重組分析108
五、美國CA109
1、企業產品服務分析109
2、企業技術實力分析110
3、企業成功案例分析111
4、企業銷售渠道分析111
5、企業經營情況分析112
6、企業在華競爭策略分析113
7、企業投資兼并與重組分析114
六、美國ZOHO114
1、企業產品服務分析114
2、企業技術實力分析116
3、企業成功案例分析116
4、企業銷售渠道分析117
5、企業經營情況分析118
6、企業在華競爭策略分析119
7、企業投資兼并與重組分析119
七、美國Compuware120
1、企業產品服務分析120
2、企業技術實力分析121
3、企業成功案例分析122
4、企業銷售渠道分析122
5、企業經營情況分析123
6、企業在華競爭策略分析123
7、企業投資兼并與重組分析123
八、芬蘭Stonesoft125
1、企業產品服務分析125
2、企業技術實力分析126
3、企業成功案例分析127
4、企業銷售渠道分析127
5、企業經營情況分析128
6、企業在華競爭策略分析128
第二部分行業深度分析130
第四章IT運維管理模式及其創新分析131
第一節傳統運維管理模式分析131
一、傳統運維模式概述131
二、傳統運維模式存在問題131
第二節IT運維管理模式分析131
第三節模式轉變關鍵因素分析133
一、可視性高133
二、可檢測性134
三、易于分析134
四、實時監控134
第四節虛擬化IT運維模式分析135
第五節基于云計算的IT運維模式137
第五章IT運維管理行業發展現狀及前景預測140
第一節行業發展歷程分析140
第二節行業市場概況分析141
一、國際IT運維管理市場概況141
二、國內IT運維管理市場概況141
1、國內BSM市場概況141
2、國內OSS市場概況143
第三節行業競爭格局分析145
一、BSM市場競爭格局145
二、OSS市場競爭格局147
第四節行業細分領域發展分析147
一、行業細分領域概況分析147
二、網絡設備管理領域分析148
三、服務器管理領域分析148
四、應用系統管理領域分析148
五、業務系統管理領域分析149
第三部分市場全景調研150
第六章IT運維管理行業經營模式及策略分析151
第一節行業企業主要成長路徑分析151
一、基礎軟件商模式151
二、應用軟件商模式151
三、系統集成商模式152
四、專業加工者模式153
第二節行業企業成長階段模式分析154
一、企業產品技術特性154
二、軟件產品化程度154
三、軟件服務化程度154
第三節行業企業能力要求分析156
第四節行業企業成功關鍵因素分析158
一、產品技術創新158
二、商業模式創新158
三、快速成長模式159
第七章IT運維外包服務市場現狀及趨勢分析160
第一節IT運維外包服務發展歷程160
第二節IT運維外包服務內容分析162
一、IDC服務外包162
二、桌面支持外包163
三、IT基礎架構外包165
四、應用系統外包167
第三節IT運維外包服務市場概況170
一、IT運維外包服務市場規模170
二、IT運維外包服務競爭格局170
第四節IT運維外包服務驅動因素分析173
一、企業管理日漸成熟173
二、運維工作日益繁重174
三、運維工作特殊性質174
四、IT服務公司的成長174
第五節IT運維外包服務運行模式分析175
一、人員外包模式175
二、管理服務模式175
三、人員派遣模式176
第六節IT運維外包服務發展趨勢176
第八章IT運維管理行業用戶應用需求分析178
第一節IT運維管理應用需求特點178
一、IT運維管理用戶群特征178
二、IT運維管理用戶群分布178
第二節電信行業對IT運維管理的需求分析179
一、電信行業對IT運維管理的需求179
二、電信行業IT運維管理應用現狀184
三、電信行業IT運維管理主要廠商185
四、電信行業IT運維管理需求潛力187
第三節政府機構對IT運維管理的需求分析188
一、政府機構對IT運維管理的需求188
二、政府機構IT運維管理應用現狀188
三、政府機構IT運維管理主要廠商189
四、政府機構IT運維管理需求潛力190
第四節金融行業對IT運維管理的需求分析192
一、金融行業對IT運維管理的需求192
二、金融行業IT運維管理應用現狀193
三、金融行業IT運維管理主要廠商193
四、金融行業IT運維管理需求潛力194
第五節電力行業對IT運維管理的需求分析195
一、電力行業對IT運維管理的需求195
二、電力行業IT運維管理應用現狀195
三、電力行業IT運維管理主要廠商196
四、電力行業IT運維管理需求潛力198
第六節互聯網行業對IT運維管理的需求分析200
一、互聯網行業對IT運維管理的需求200
二、互聯網行業IT運維管理應用現狀200
三、互聯網行業IT運維管理主要廠商201
四、互聯網行業IT運維管理需求潛力201
第七節中小企業對IT運維管理的需求分析202
一、中小企業對IT運維管理的需求202
二、中小企業IT運維管理應用現狀202
三、中小企業IT運維管理主要廠商205
四、中小企業IT運維管理需求潛力205
第四部分競爭格局分析207
第九章2020-2021年IT運維管理行業競爭形勢208
第一節行業總體市場競爭狀況分析208
一、IT運維管理行業競爭結構分析208
二、IT運維管理行業企業間競爭格局分析208
三、IT運維管理行業集中度分析209
四、IT運維管理行業SWOT分析209
第二節中國IT運維管理行業競爭格局綜述212
一、IT運維管理行業競爭概況212
二、中國IT運維管理行業競爭力分析212
三、中國IT運維管理產品（服務）競爭力優勢分析213
四、IT運維管理行業主要企業競爭力分析213
第三節IT運維管理行業并購重組分析214
一、跨國公司在華投資兼并與重組分析214
二、行業投資兼并與重組趨勢分析215
第十章IT運維管理行業領先企業經營形勢分析216
第一節北京神州泰岳軟件股份有限公司216
一、企業發展概況分析216
二、企業產品服務分析218
三、企業技術實力分析218
四、產品主要應用領域219
五、企業成功案例分析224
六、企業銷售渠道分析227
七、企業經營情況分析228
八、企業優勢及發展動態239
第二節億陽信通股份有限公司242
一、企業發展概況分析242
二、企業產品服務分析244
三、企業技術實力分析244
四、產品主要應用領域246
五、企業成功案例分析246
六、企業銷售渠道分析250
七、企業經營情況分析250
八、企業優勢及發展動態262
第三節北京直真科技股份有限公司267
一、企業發展概況分析267
二、企業產品服務分析268
三、企業技術實力分析269
四、產品主要應用領域269
五、企業成功案例分析269
六、企業銷售渠道分析271
七、企業經營情況分析273
八、企業優勢及發展動態281
第四節北京華勝天成科技股份有限公司283
一、企業發展概況分析283
二、企業產品服務分析284
三、企業技術實力分析287
四、產品主要應用領域287
五、企業成功案例分析290
六、企業銷售渠道分析290
七、企業經營情況分析294
八、企業優勢及發展動態305
第五節浙江三維通信股份有限公司307
一、企業發展概況分析307
二、企業產品服務分析317
三、企業技術實力分析318
四、產品主要應用領域319
五、企業成功案例分析319
六、企業銷售渠道分析320
七、企業經營情況分析321
八、企業優勢及發展動態332
第六節國脈科技股份有限公司333
一、企業發展概況分析333
二、企業產品服務分析334
三、企業技術實力分析334
四、產品主要應用領域335
五、企業成功案例分析335
六、企業銷售渠道分析336
七、企業經營情況分析336
八、企業優勢及發展動態348
第八節福建星網銳捷通訊股份有限公司349
一、企業發展概況分析349
二、企業產品服務分析349
三、企業技術實力分析352
四、產品主要應用領域352
五、企業成功案例分析353
六、企業銷售渠道分析353
七、企業經營情況分析353
八、企業優勢及發展動態365
第九節神州數碼控股有限公司366
一、企業發展概況分析366
二、企業產品服務分析366
三、企業技術實力分析367
四、產品主要應用領域367
五、企業成功案例分析367
六、企業銷售渠道分析368
七、企業經營情況分析369
八、企業優勢及發展動態373
第十節東華軟件股份公司373
一、企業發展概況分析373
二、企業產品服務分析374
三、企業技術實力分析374
四、產品主要應用領域374
五、企業成功案例分析374
六、企業銷售渠道分析376
七、企業經營情況分析376
八、企業優勢及發展動態388
第五部分發展前景展望389
第十一章2022-2027年IT運維管理行業前景及趨勢預測390
第一節2022-2027年IT運維管理市場發展前景390
一、2022-2027年IT運維管理市場發展潛力390
二、2022-2027年IT運維管理市場發展前景展望391
三、2022-2027年IT運維管理細分行業發展前景分析392
第二節2022-2027年IT運維管理市場發展趨勢預測394
一、2022-2027年IT運維管理行業發展趨勢394
1、技術發展趨勢分析394
2、產品發展趨勢分析395
3、產品應用趨勢分析395
二、2022-2027年IT運維管理市場規模預測396
1、IT運維管理行業市場容量預測396
2、IT運維管理行業銷售收入預測396
三、2022-2027年IT運維管理行業應用趨勢預測397
四、2022-2027年細分市場發展趨勢預測398
第十二章2022-2027年IT運維管理行業投資價值評估分析400
第一節IT運維管理行業投資特性分析400
一、IT運維管理行業進入壁壘分析400
二、IT運維管理行業盈利因素分析401
三、IT運維管理行業盈利模式分析403
第二節2022-2027年IT運維管理行業投資風險及防范405
一、政策風險及防范405
二、技術風險及防范405
三、供求風險及防范405
四、宏觀經濟波動風險及防范405
五、關聯產業風險及防范406
六、產品結構風險及防范407
七、其他風險及防范408
第三節中國IT運維管理行業投資建議409
一、IT運維管理行業未來發展方向409
二、IT運維管理行業主要投資建議410
第六部分發展戰略研究412
第十三章IT運維管理行業發展戰略研究413
第一節IT運維管理行業發展戰略研究413
一、戰略綜合規劃413
二、技術開發戰略413
三、業務組合戰略413
四、區域戰略規劃414
五、產業戰略規劃414
六、營銷品牌戰略415
七、競爭戰略規劃416
第二節對我國IT運維管理品牌的戰略思考416
一、IT運維管理品牌的重要性416
二、IT運維管理實施品牌戰略的意義417
三、IT運維管理企業品牌的現狀分析418
四、我國IT運維管理企業的品牌戰略418
五、IT運維管理品牌戰略管理的策略419
第三節IT運維管理經營策略分析421
一、IT運維管理市場細分策略421
二、IT運維管理市場創新策略421
三、品牌定位與品類規劃422
四、IT運維管理新產品差異化戰略422
第四節IT運維管理行業發展戰略研究423
一、IT運維管理行業發展戰略423
二、2022-2027年細分應用領域發展戰略425
第十四章研究結論及發展建議426
第一節IT運維管理行業研究結論及建議426
第二節IT運維管理行業發展建議431
一、行業發展策略建議431
二、行業投資方向建議431
三、行業投資方式建議432
 

 
圖表1：IT運維管理產業行業所處生命周期示意圖28
圖表2：行業生命周期、戰略及其特征30
圖表3：2021年1-12月中國國內生產總值（GDP）44
圖表4：2016-2020年國內生產總值及其增長速度45
圖表5：中國工業增加值增長45
圖表6：2016-2020年全部工業增加值及其增長速度47
圖表7：2020年主要工業產品產量及其增長速度47
圖表8：2021年1-12月中國城鎮固定資產投資49
圖表9：2016-2020年全社會固定資產投資50
圖表10：2020年分行業固定資產投資（不含農戶）及其增長速度51
圖表11：2020年固定資產投資新增主要生產與運營能力51
圖表12：2021年1-12月中國社會消費品零售總額52
圖表13：2016-2020年全年社會消費品零售總額53
圖表14：2020年按收入來源分的全國居民人均可支配收入及占比54
圖表15：2021年1-12月中國居民消費者價格指數（CPI）55
圖表16：2021年1-12月中國工業品出廠價格指數（PPI）56
圖表17：2021年北美地區IT運維管理需求市場分布70
圖表18：2021年西歐地區IT運維管理需求市場分布70
圖表19：2021年亞太發達地區IT運維管理需求市場分布70
圖表20：軟件企業的成長階段模型155
圖表21：軟件企業成長階段模型與企業一般成長階段模型157
圖表20：IT運維管理用戶群分布178
圖表23：Broadview系統架構圖185
圖表24：北京神州泰岳軟件股份有限公司資產負債表228
圖表25：北京神州泰岳軟件股份有限公司利潤表234
圖表26：北京神州泰岳軟件股份有限公司財務指標236
圖表27：億陽信通股份有限公司資產負債表250
圖表28：億陽信通股份有限公司利潤表256
圖表29：億陽信通股份有限公司財務指標259
圖表30：近4年北京直真科技股份有限公司資產負債率變化情況273
圖表31：近3年北京直真科技股份有限公司資產負債率變化情況274
圖表32：近4年北京直真科技股份有限公司產權比率變化情況274
圖表33：近3年北京直真科技股份有限公司產權比率變化情況275
圖表34：近4年北京直真科技股份有限公司固定資產周轉次數情況276
圖表35：近3年北京直真科技股份有限公司固定資產周轉次數情況276
圖表36：近4年北京直真科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況277
圖表37：近3年北京直真科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況277
圖表38：近4年北京直真科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況278
圖表39：近3年北京直真科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況279
圖表40：近4年北京直真科技股份有限公司銷售毛利率變化情況279
圖表41：近3年北京直真科技股份有限公司銷售毛利率變化情況280
圖表42：北京華勝天成科技股份有限公司資產負債表294
圖表43：北京華勝天成科技股份有限公司利潤表299
圖表44：北京華勝天成科技股份有限公司財務指標302
圖表45：浙江三維通信股份有限公司資產負債表321
圖表46：浙江三維通信股份有限公司利潤表326
圖表47：浙江三維通信股份有限公司財務指標329
圖表48：國脈科技股份有限公司資產負債表336
圖表49：國脈科技股份有限公司利潤表342
圖表50：國脈科技股份有限公司財務指標345
圖表51：福建星網銳捷通訊股份有限公司資產負債表353
圖表52：福建星網銳捷通訊股份有限公司利潤表359
圖表53：福建星網銳捷通訊股份有限公司財務指標362
圖表54：神州數碼控股有限公司資產負債表369
圖表55：神州數碼控股有限公司利潤表370
圖表56：神州數碼控股有限公司財務指標372
圖表57：東華軟件股份公司資產負債表376
圖表58：東華軟件股份公司利潤表382
圖表59：東華軟件股份公司財務指標385
圖表60：2022-2027年我國IT運維管理行業市場容量預測396
圖表61：2022-2027年我國IT運維管理行業銷售收入預測396
圖表62：中國IT運維管理項目風險控制建議與收益潛力提升措施426
圖表63：IT運維管理產品技術應用注意事項分析427
圖表64：IT運維管理產品項目投資注意事項圖428
圖表65：IT運維管理產品行業生產開發注意事項429
圖表66：IT運維管理產品銷售注意事項430
圖表67：IT運維管理投資新方向431